Cómo corregir el error 504 de Google Play Store en Samsung Galaxy Note 9

El error 504 de Google Play Store se produce al descargar una aplicación. Recientemente, tenemos lectores que informaron que habían recibido este mensaje en su Samsung Galaxy Note 9 y esa es la razón por la que necesitamos abordarlo. El mensaje de error real es el siguiente: "La aplicación no se puede instalar. Inténtalo de nuevo, y si el problema continúa, obtén ayuda para solucionar problemas. (Código de error: -504) ”y la descarga y la instalación de la aplicación se detendrán.

Sería muy molesto si está intentando descargar o instalar una aplicación grande y luego aparece este error porque tendrá que volver a descargarla y esperar a que solo aparezca este mensaje de error. Una de las razones comunes por las que aparece este error es cuando se interrumpe la descarga o se corta la conexión. Pero, de nuevo, también es solo el resultado de un problema menor y esa es la razón por la que debe tomarse el tiempo para solucionar su teléfono si aparece el error 504. Continúa leyendo ya que este artículo puede ayudarte de una manera u otra.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos brindado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas del Galaxy Note 9 con el error 504 de Google Play Store

Las siguientes son cosas que debe hacer para solucionar el error 504 en su Galaxy Note 9 ...

Fuerza reinicia tu nota 9 . Una vez más, siempre existe la posibilidad de que esto sea solo un problema temporal causado por una falla en la Play Store o en el propio firmware. Por lo tanto, es mejor reiniciar su dispositivo primero o realizar un reinicio forzado que es mucho más efectivo que el reinicio normal. Para hacer esto, mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido durante 10 segundos o más. Una vez que su teléfono se haya reiniciado por completo, intente descargar la aplicación para ver si el error sigue apareciendo y, si aún lo hace, continúe con el siguiente procedimiento.

Restablecer la configuración de red . Esto descartará la posibilidad de que el problema se deba a la interrupción de la conexión. Si ese es realmente el caso, no estamos seguros de cuál es el problema, por lo que es mejor realizar un procedimiento de solución de problemas general para todas las conexiones inalámbricas en su teléfono. Restablecer la configuración de la red es su mejor opción aquí y, en realidad, es muy eficaz para resolver o solucionar problemas relacionados con la red. Así es como se hace ...

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
  2. Toque Configuración > Administración general > Restablecer > Restablecer configuración de red .
  3. Toque RESET AJUSTES .
  4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
  5. Toque RESET AJUSTES . Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

Una vez hecho esto, ocurrirán los siguientes cambios, así que haga los cambios necesarios ...

  • Las redes Wi-Fi almacenadas se eliminarán .
  • Los dispositivos Bluetooth emparejados serán eliminados .
  • Se activarán los ajustes de sincronización de datos de fondo.
  • La configuración restrictiva de datos en las aplicaciones que el cliente activó / desactivó manualmente se restablecerá a la configuración predeterminada .
  • El modo de selección de red se configurará en automático .

Borrar el caché y los datos de Play Store . Al hacerlo, se restablecerá la Play Store a su configuración y configuración predeterminadas. Basado en la experiencia, este método es perfecto para este problema. No te preocupes, ninguna de tus aplicaciones y datos serán eliminados. Solo la memoria caché y los datos de Play Store serán reemplazados por otros nuevos. Así es como se hace ...

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
  2. Presiona Configuración > Aplicaciones .
  3. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, puntee en Menú > Mostrar aplicaciones del sistema .
  4. Encuentra y toca Google Play Store .
  5. Pulse Almacenamiento > BORRAR CACHÉ > BORRAR DATOS > BORRAR .

Después de hacer esto y el problema continúa, no tiene otra opción que restablecer su teléfono.

Haga una copia de seguridad de los archivos y datos importantes y reinicie su Nota 9 . En este punto, ya es necesario un reinicio. Play store es una aplicación central y está profundamente integrada en el firmware. Siempre es posible que el error 504 sea solo el resultado de un problema de firmware, por lo que el restablecimiento es una necesidad. Entonces, cree una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes y luego siga estos pasos para restablecer su teléfono ...

  1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
  2. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
  3. Toque Configuración > Nube y cuentas > Copia de seguridad y restauración . Eso es si todavía necesita crear una copia de seguridad.
  4. Toque Administración general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica .
  5. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla, luego toque RESET > BORRAR TODO .
  6. Si tiene activado el bloqueo de pantalla, ingrese sus credenciales.
  7. Si se le solicita que verifique su cuenta de Samsung, ingrese la contraseña, luego toque CONFIRMAR .
  8. Espere a que el dispositivo se reinicie.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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