Cómo reparar el GPS que no funciona, error de ubicación en su Apple iPhone XS Max [Guía de solución de problemas]

Actualmente estás viajando en un lugar desconocido y todo lo que tienes es tu nuevo iPhone XS Max para que te sirva como tu guía de viaje, pero solo para descubrir que la información de ubicación que alimenta es incorrecta. De hecho es una decepción, pero no te levantes todavía. Esto podría ser solo un fallo aleatorio en el GPS del teléfono y en las funciones de ubicación que potencialmente pueden resolverse con algunas soluciones.

Para brindarle algunas entradas, he trazado las soluciones más simples posibles y los métodos paso a paso para enfrentar los errores de GPS y los errores de ubicación en su teléfono Apple iPhone XS Max. Sigue leyendo y prueba cualquiera de estas soluciones posteriores.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar.

Cómo solucionar problemas del iPhone XS Max con un problema de GPS

Antes de solucionar problemas, verifique y asegúrese de que la configuración de fecha y hora de su iPhone sea correcta. De lo contrario, administre la configuración y configure su dispositivo para que use la configuración automática de fecha y hora. Otro truco útil es cambiar la opción de red LTE a 3G.

También considere su ubicación actual. La información de ubicación a veces puede ser inexacta en interiores, así como en áreas montañosas y urbanas que no tienen una línea de visión clara desde el satélite GPS. En ese caso, intente moverse a áreas abiertas cercanas y ver si sus mapas de ubicación y servicios funcionan correctamente. Si nada de eso ayuda, consulte los métodos subsiguientes para solucionar problemas de software que pueden estar causando errores en las funciones de GPS de su iPhone XS Max.

Primera solución: salga y reinicie su aplicación GPS.

Si su iPhone pudo proporcionar información de ubicación correcta hasta ahora, es probable que el problema se asocie con fallas aleatorias en sus mapas, clima u otras aplicaciones de GPS en uso. Para solucionar el problema, forzar la aplicación para salir y reiniciar puede ayudar. Así que considera esto como tu primera solución posible para probar. Así es como funciona:

1. Vaya a la pantalla de inicio, luego deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa.
2. Desliza hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar a través de la vista previa de las aplicaciones.
3. Luego deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación Mapas / GPS para cerrarla.

Si tiene problemas con el GPS solo cuando utiliza una aplicación específica, intente actualizar esa aplicación. Para buscar e instalar actualizaciones de aplicaciones pendientes en su iPhone XS Max, diríjase a la pestaña App Store-> Updates, luego busque la aplicación Maps / GPS en la lista. Luego, toque el botón Actualizar junto a la aplicación.

Al hacerlo se instalará la última actualización de la aplicación. Si no ve su aplicación Maps / GPS, significa que la aplicación está actualizada.

Segunda solución: activar y desactivar los servicios de ubicación.

Los Servicios de ubicación deben estar habilitados para otorgar información de ubicación para sus aplicaciones GPS / Ubicación. Para asegurarte de que esta opción esté habilitada en tu teléfono, sigue estos pasos:

1. Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración> Privacidad> menú Servicios de ubicación .
2. Apague el interruptor de los servicios de ubicación.

Con los servicios de ubicación desactivados, reinicie (reinicio por software) su iPhone XS Max con estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones para subir o bajar el volumen simultáneamente y luego suelte ambos botones cuando aparezca el menú Deslizar para apagar .
2. Arrastre el control deslizante de apagado para apagar su iPhone por completo.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón Lateral / Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

La realización de un reinicio por software borra la memoria caché errante y los datos temporales de la memoria. Esto debería solucionar los errores de ubicación que se atribuyen a la ubicación incorrecta / caché de GPS. Después de reiniciar, vuelva a habilitar los servicios de ubicación en su iPhone XS Max con estos pasos:

1. Vuelve a la configuración de tu iPhone > Privacidad> menú Servicios de ubicación .
2. Activa el interruptor para servicios de ubicación.
3. Desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones habilitadas para el Servicio de ubicación y asegúrese de que el interruptor para las aplicaciones de mapas / ubicación esté activado .
4. Abra su aplicación de mapas / GPS.
5. En su aplicación Mapas, navegue a Configuración > luego seleccione la opción Probar GPS y vea si su ubicación ha sido actualizada.

Si su ubicación aún es inexacta, intente usar otras aplicaciones de ubicación / GPS y vea si se informa la información de ubicación correcta.

Tercera solución: habilite / deshabilite el modo avión en su iPhone XS Max.

El GPS y los servicios de ubicación son funciones relacionadas con la red y, por lo tanto, pueden no funcionar siempre que se produzcan errores de red en el teléfono. El truco antiguo más simple para solucionar problemas de red aleatorios es el llamado modo de avión. Así es como funciona:

1. Vaya a Configuración-> Menú de modo avión .
2. Luego, mueva el interruptor para activar el modo Avión. Al hacerlo, se desactivarán las aplicaciones y servicios relacionados con la red en el teléfono.
3. Con el modo Avión habilitado, realice un reinicio suave o reinicie su iPhone XS Max.
4. Luego regrese a Configuración-> Menú de modo avión y luego presione el interruptor para apagar la función nuevamente.

Realizar los métodos anteriores es de alguna manera similar a reiniciar las radios inalámbricas del teléfono. Mucha gente encontró maravillas al hacer este truco, por lo que no estaría de más intentarlo.

Cuarta solución: restablezca la configuración de ubicación y privacidad en su iPhone XS Max.

La ubicación y la configuración de privacidad de su iPhone pueden haber sido desordenadas por algunas actualizaciones o malware y, eventualmente, haber resultado en problemas de GPS y errores de ubicación. Para solucionar esto, intente restablecer la configuración de ubicación y privacidad en su iPhone XS Max con estos pasos:

1. Abra la aplicación de configuración en su iPhone, luego vaya a General> Restablecer menú.
2. Presiona Restablecer Ubicación y Privacidad.
3. Ingrese su contraseña y confirme su acción.

Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reinicio.

Esto cambiará la ubicación y la configuración de privacidad de su teléfono a la forma en que se configuraron la primera vez que recibió su dispositivo. Después de hacerlo, intente usar Mapas o Clima y vea si el problema está resuelto.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone XS Max.

Los problemas de conectividad de red en el teléfono también pueden afectar la información de ubicación del GPS. Para hacer frente a estos problemas, puede ser necesario restablecer la configuración de red en su iPhone. Si lo hace, borrará la configuración de red actual y restablecerá la configuración de red predeterminada en el teléfono. Los problemas de red asociados con una configuración de red incorrecta también se eliminan en el proceso. Antes de hacerlo, tome nota de sus contraseñas de Wi-Fi, ya que tendrá que volver a ingresarlas más adelante cuando configure y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi después del restablecimiento. Luego proceda con estos pasos cuando esté todo listo:

1. Abre la aplicación de configuración desde la pantalla de inicio.
2. Entonces ve al general .
3. Presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red.
5. Ingrese su código de acceso, cuando se le solicite continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar restablecer la configuración de red.

Tu iPhone se reiniciará automáticamente cuando finalice el reinicio. Tan pronto como se inicie, habilite las funciones de red, incluidos los servicios de ubicación en su iPhone XS Max. Luego inicie los mapas u otra aplicación de GPS y vea si la información de ubicación reportada es correcta.

Última opción: restablece y restaura la configuración de fábrica en tu iPhone XS Max.

Se puede considerar un restablecimiento de fábrica entre las últimas opciones si ninguno de los métodos anteriores solucionó el problema y su iPhone XS Max sigue suministrando información de ubicación incorrecta o incorrecta. Realizar este reinicio puede ser la clave para solucionar el problema si los errores o el malware son los culpables. Pero tenga en cuenta que este restablecimiento también eliminará la información guardada de la memoria del teléfono. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos sus archivos críticos de antemano. Y cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer la configuración de fábrica / maestro de su iPhone XS Max a través de la configuración:

1. Abre la aplicación de configuración desde la pantalla de inicio.
2. Entonces ve al general .
3. Presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Ingrese su código de acceso, cuando se le solicite continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Espere a que su teléfono termine de restablecer y restaurar los valores predeterminados de fábrica. Después del reinicio, debería reiniciarse solo. Espere hasta que se inicie y luego continúe configurando su iPhone como nuevo. Active las funciones de red que incluyen GPS y servicios de ubicación y otorgue permiso para que las aplicaciones accedan a su información de ubicación actual.

Si ninguna de las aplicaciones de su ubicación informa la ubicación correcta o la información de GPS, entonces puede haber un problema con el hardware de GPS de su teléfono que necesita reparación física. En ese caso, comuníquese con el operador de su dispositivo o con el Soporte de Apple para obtener más ayuda y recomendaciones.