Cómo reparar el Huawei P20 Pro sin cargar atascado en el logotipo de Huawei

El #Huawei # P20Pro es uno de los dispositivos Android de gama alta que la compañía china lanzó al mercado en abril pasado. La mejor característica de este teléfono es su cámara, ya que puede tomar fotos de increíble calidad. Esto se espera del dispositivo ya que su cámara trasera es desarrollada conjuntamente por Leica. Este teléfono tiene una pantalla AMOLED de 6.1 pulgadas, mientras que bajo el capó hay un procesador Kirin 970 combinado con 8GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Huawei P20 Pro no se cargará por el problema del logotipo de Huawei.

Si posee un Huawei P20 Pro o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el Huawei P20 Pro sin cargar atascado en el logotipo de Huawei

Problema: Mi Huawei p20 pro de repente no se carga ni se inicia y se queda atascado en la pantalla del logotipo de huawei. Probé todos los remedios en modo de recuperación en suite. Cuando está en el cargador, una luz roja parpadea ... nunca se vuelve verde. A veces puedo subir una pantalla que dice Coldboot.16 y me dice que el teléfono está bloqueado. Hablé a huawei no ayuda en absoluto. Solo sugiero remedios a medida que explica y envía al centro de servicio de UK / Ireland. Me dio mucha información sobre teléfonos y garantías extranjeros .........huahuai se fabrica en China como un toro poco útil y se niega a mirarlo si lo envié. ¿Qué significa arranque en frío y qué puedo hacer?

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que la batería de su teléfono tenga suficiente carga. Siga los pasos enumerados a continuación para cargar su teléfono correctamente.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos que puedan quedar atrapados en este puerto.
  • Carga el teléfono con su cargador de pared.
  • Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También puede intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora o usando un cargador inalámbrico.

Una vez que la batería tiene la carga suficiente, es hora de solucionar el problema de que el teléfono se atasque en el logotipo de Huawei. Antes de realizar los pasos enumerados a continuación, asegúrese de retirar la tarjeta micro SD si el teléfono tiene una instalada.

Realice un reinicio suave

Lo primero que deberá hacer en este caso es un reinicio por software. Esto actualizará el software del teléfono y, por lo general, solucionará este tipo de problema. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos o hasta que el teléfono se reinicie. Cuando hay actividad en la pantalla, puede soltar el botón de encendido.

Arranque el teléfono en modo seguro

Esto le permitirá verificar si el problema se debe a una aplicación que descargó, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo. Si el problema no se produce en este modo, debe averiguar qué aplicación está causando el problema y desinstalarlo.

  • Apaga el teléfono
  • Volver a encenderlo
  • Cuando vea la animación de Huawei en la pantalla, presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen
  • Puede ver el modo seguro en la esquina inferior izquierda una vez que el dispositivo termina de iniciarse

Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación

Esto borrará cualquier dato temporal o archivo almacenado en el teléfono que ya esté dañado y esté causando el problema. Este procedimiento no borrará los datos personales de su teléfono.

  • Apague su dispositivo Huawei P20 Pro.
  • Espera unos segundos hasta que tu teléfono se apague completamente.
  • Mantenga presionado el botón de volumen hacia ARRIBA junto con el botón de encendido en su dispositivo Huawei P20 Pro simultáneamente durante un tiempo
  • Su teléfono entrará en el modo de recuperación de stock
  • Use los botones de volumen para resaltar 'borrar partición de caché' y use la tecla de encendido para seleccionarlo
  • Reinicie el sistema una vez que se complete el proceso

Realice un restablecimiento de fábrica

Este es el último paso de solución de problemas que debe realizar en caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

  • Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encender hasta que aparezca el logotipo de EMUI en la pantalla.
  • Toque Borrar datos / reinicio de fábrica.
  • Seleccione Borrar datos / reinicio de fábrica.
  • El teléfono ahora borrará todos los contenidos.
  • Seleccione reiniciar el sistema ahora.
  • El teléfono ahora se reiniciará a la pantalla de configuración inicial.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso. Deberá reparar el teléfono en un centro de servicio.