Cómo arreglar el Huawei P20 Pro que no se enciende después de mojarse

El #Huawei # P20Pro es considerado uno de los mejores modelos de teléfonos inteligentes con cámara disponibles en el mercado hoy en día. Su característica clave es el sistema de cámara trasera triple de marca Leica que toma fotos de excelente calidad. Este teléfono tiene una calificación de 109 en el sitio web de DxOMark (un sitio de referencia de calidad de imagen para teléfonos y cámaras) que actualmente es la calificación más alta hasta la fecha. Aparte de su cámara, el teléfono también utiliza componentes de hardware potentes como el procesador Hisilicon Kirin 970 con 8 GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos que el Huawei P20 Pro no se enciende después de que el problema se moje.

Si posee un Huawei P20 Pro o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Cómo arreglar el Huawei P20 Pro que no se enciende después de mojarse

Problema: mi amigo posee un Huawei P20 Pro. Todos sabemos que es IP67, polvo e impermeable. Fuimos a nadar en una piscina y usamos el teléfono para tomar una foto bajo el agua, pero no la usamos mucho ni mucho tiempo. Sólo lo usamos durante 5-10 minutos solamente. Pero entonces el teléfono no se enciende. No queremos tirar el teléfono porque era un regalo y es algo nuevo, no podemos darnos el lujo de comprar uno nuevo. Ya lo pusimos en una bolsa de arroz por 4 días y 3 noches. La humedad se ha ido pero luego no se enciende.

Solución: El Huawei P20 Pro es un dispositivo con certificación IP67. Lo que esto significa básicamente es que ha sido probado para evitar la entrada de polvo y es impermeable hasta 30 minutos desde una profundidad de 1 metro. Sin embargo, la impermeabilización del teléfono dependerá de sus sellos. Si hay una ruptura en el sello, entonces entrará algo de agua en el teléfono y podría dañar algunos componentes internos del dispositivo. En caso de que su teléfono no se encienda después de entrar en contacto con el agua, debe seguir los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

Secar el telefono

Con un paño suave, debe limpiar la parte exterior del teléfono hasta que no haya más líquido presente. No encienda el teléfono ni lo conecte a un cargador.

Coloque el teléfono en una bolsa o arroz o gel de sílice

Una vez que la parte exterior del teléfono está seca, es hora de abordar la parte interna del teléfono. Para eliminar la humedad que podría estar presente dentro del teléfono, debe colocar el dispositivo en una bolsa o en arroz o gel de sílice durante al menos 48 horas. El arroz o el gel de sílice absorberán la humedad presente en el teléfono.

Limpie el puerto de carga del teléfono.

Después de 48 horas, es hora de retirar el teléfono de la bolsa de arroz o gel de sílice. Es muy probable que el puerto de carga del teléfono tenga algunas partículas. Necesitará usar una lata de aire comprimido para limpiar este puerto de carga.

Cargar el telefono

Antes de encender el teléfono, es mejor cargarlo primero durante al menos 20 minutos con su cargador de pared.

Enciende el telefono

Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se encienda

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es muy probable que el teléfono haya sufrido daños por el agua. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.