Cómo reparar iMessage que no funciona en Apple iPhone XR, no puedo enviar / recibir iMessages [Guía de solución de problemas]

Aparte de las funciones de mensajería de texto (SMS) y multimedia (MMS) tradicionales, los dispositivos iOS también le permiten iMessages. Es una función incorporada de la propia aplicación de mensajes de Apple que le permite enviar y recibir a través de diferentes dispositivos de Apple a través de Wi-Fi o datos móviles. La distinción principal entre el mensaje SMS / MMS regular y el iMessage es el requisito.

Para enviar SMS / MMS regulares, se requiere un plan de mensajería, mientras que iMessage solo requiere Wi-Fi o conexión de datos. Puede utilizar su factura mensual como prueba tangible para eso. Pero el inconveniente de iMessage es que solo funciona entre dispositivos Apple. Esto significa que solo puede enviar y recibir mensajes de iMess desde iPhones, iPads, iPod y computadoras Mac, pero no desde teléfonos inteligentes Android y otros dispositivos que no sean de Apple.

Si su dispositivo está conectado a Internet Wi-Fi, entonces usar iMessage para mensajes SMS y MMS sería una mejor opción. En iOS 12, iMessage recibe muchas características y funciones nuevas y geniales. Si bien es una interfaz fácil de usar, los problemas aleatorios son inevitables. Para proporcionarle algunos comentarios sobre cómo solucionar problemas de iMessage en iOS 12, a continuación, he asignado algunas soluciones potenciales. Sigue leyendo para saber qué hacer si iMessage deja de funcionar repentinamente en tu nuevo iPhone XR.

Antes de solucionar problemas, compruebe su conexión a Internet abriendo una aplicación de navegador y luego navegue a diferentes sitios web. Alternativamente, puedes intentar lanzar algunas aplicaciones en línea y ver si están funcionando bien. Si no lo están, lo más probable es que esté lidiando con un problema de Internet y esa podría ser la razón principal por la que iMessage no está funcionando en su iPhone. En ese caso, primero debe lidiar con los problemas de conectividad de la red para que su iPhone vuelva a estar en línea. De lo contrario, pruebe estos métodos posteriores.

Primera solución: desactive iMessage y luego vuelva a encenderlo.

Como cualquier otra característica de iOS, iMessage también puede encontrar problemas aleatorios y cuando esto sucede puede volverse inconsistente, si no totalmente disfuncional. La solución más simple posible para esto sería reiniciar la función o el sistema del iPhone. Esto es lo que debes hacer entonces.

Primero, reinicie su iPhone XR o realice un reinicio por software con estos pasos:

Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Después de que se inicie el teléfono, vuelva a intentar crear un mensaje de prueba para enviar y recibir en su iPhone XR como iMessage. Si eso no funciona, desactive iMessage y luego vuelva a encenderlo . Así es cómo:

Toque Configuración en la pantalla de inicio.
Seleccione Mensajes .
Luego toque el botón junto a iMessage para desactivar la función.
Reinicie su iPhone mientras iMessage está apagado.
Luego, vuelva a Configuración-> Menú de mensajes y luego encienda nuevamente iMessage.

Una vez que iMessage esté habilitado, intente crear un mensaje de prueba y vea si ahora puede enviar y recibir iMessage en su dispositivo.

Segunda solución: comprobar y administrar la configuración de iMessage.

Incluso si no ha realizado algunos cambios en la configuración de su iPhone, es importante asegurarse de que todo esté configurado y configurado correctamente en su dispositivo. Dicho esto, verifique y administre la configuración de iMessages en su iPhone XR con estos pasos:

Toque Configuración en la pantalla de inicio.
Seleccione Mensajes .
Desplázate y presiona Enviar y recibir. Al hacerlo, se abrirá una lista de números de teléfono y direcciones de correo electrónico que se configurarán para enviar y recibir iMessages en su teléfono.
Vaya a la sección etiquetada con Iniciar nuevas conversaciones desde.
Compruebe y asegúrese de que su número de teléfono tenga una marca de verificación junto a él. Si no está marcado, entonces debe activar iMessage para su número simplemente tocando su número de teléfono.

Reinicie su iPhone después de realizar los cambios necesarios, luego cree un iMessage de prueba para enviar y recibir en su propio número de teléfono.

Tercera solución: reinicie y actualice su conexión a Internet.

El reinicio de la conexión a Internet puede ayudar a solucionar problemas menores de Internet que podrían haber causado que las aplicaciones y servicios en línea dejen de funcionar repentinamente. Hay muchas formas de reiniciar y actualizar la conexión a Internet en tu iPhone. Puede usar el interruptor de Wi-Fi, el truco del Modo de avión o cambiar a otra red de Wi-Fi disponible.

Para usar el truco de Wi-Fi, vaya a Configuración-> Menú de Wi-Fi, luego mueva el interruptor junto a Wi-Fi para apagar y luego toque nuevamente para volver a encender el Wi-Fi.
Para usar el truco del modo avión, simplemente diríjase a la configuración de su iPhone - > menú Modo avión, luego toque el interruptor del modo avión para activar la función. Todas las radios inalámbricas de su teléfono se desactivan automáticamente. Esto significa que las funciones de Wi-Fi y Bluetooth están desactivadas . Mientras el Modo avión está activado, reinicie / reinicie su iPhone. Después de que se reinicie, regrese al menú Configuración -> Modo de avión, luego presione el interruptor para apagar nuevamente el Modo de avión . Al hacerlo, vuelve a activar Wi-Fi, Bluetooth y otras funciones inalámbricas de su iPhone.

Se ha comprobado que estos simples ajustes hacen algunas maravillas al tratar con varios tipos de problemas de conectividad inalámbrica que causan conflictos con las aplicaciones y servicios inalámbricos en el teléfono. Y dado que iMessage es un servicio pertinente, realizar este truco también podría solucionar los problemas de iMessage en su dispositivo.

Otra opción que podría considerar recurrir es cambiar o usar una red Wi-Fi diferente. Esto solucionará el problema si se atribuye a errores de conectividad a Internet de una red Wi-Fi dañada en uso. Si no ha configurado otras redes Wi-Fi, entonces puede olvidar / eliminar su red Wi-Fi actual y luego configurarla de nuevo. El olvido de una red Wi-Fi en un iPhone XR se lleva a cabo de esta manera:

Vaya a Configuración-> Menú de Wi-Fi .
Si es necesario, active el interruptor para activar Wi-Fi.
Encuentre su red Wi-Fi (SSID) y luego toque el ícono de información (pequeño i) al lado del nombre de su Wi-Fi.
Seleccione la opción para olvidar esta red.
Si se le solicita, toque Olvidar red para confirmar la acción.

La red Wi-Fi seleccionada será olvidada o eliminada. En este punto, reinicie su iPhone y luego configure su red Wi-Fi como nueva. Esto permite que su dispositivo se conecte a la red Wi-Fi como si fuera la primera vez.

Cuarta solución: cierre la sesión de iMessage y vuelva a iniciar sesión.

Los problemas relacionados con la cuenta también pueden causar el mismo problema. Afortunadamente, estos problemas pueden remediarse fácilmente al cerrar sesión y volver a ingresar a su cuenta. Para descartar errores relacionados con la cuenta, siga estos pasos para cerrar sesión en iMessage en su iPhone XR y luego vuelva a iniciar sesión:

Toque Configuración en la pantalla de inicio.
Seleccione Mensajes .
Toque en la opción Enviar y recibir.
Luego toque el ID de Apple: [su ID de Apple].
Seleccione Cerrar sesión en las opciones del menú.

Reinicie su iPhone y luego vuelva a iniciar sesión en iMessage con el ID y la contraseña de Apple correctos.

Después de iniciar sesión nuevamente en iMessage, intente crear un iMessage de prueba para enviar y recibir en su iPhone XR.

Quinta solución: instalar nuevas actualizaciones de iOS.

Las actualizaciones también pueden considerarse una solución potencial, especialmente si el problema se atribuye a algunos errores y errores del sistema. Las actualizaciones de software no solo incorporan nuevas funciones, sino que también incorporan parches de corrección que están codificados para eliminar errores y malwares que podrían haber causado fallas en las aplicaciones y servicios del sistema. Si su iPhone está conectado a Internet Wi-Fi y tiene suficiente espacio de memoria / almacenamiento, entonces puede instalar nuevas actualizaciones de forma inalámbrica.

Para buscar nuevas actualizaciones para descargar e instalar, vaya a Configuración-> General-> Menú Actualización de software en su iPhone XR.

Aparecerá una notificación de actualización si hay una nueva versión de iOS disponible. Antes de actualizar, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes para su custodia. Luego siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar una nueva actualización en su dispositivo.

Otras opciones

Restablecer todos los ajustes. Puede recurrir a realizar reinicios del sistema si el problema continúa después de aplicar las soluciones provisionales anteriores. Puede haber algunos errores complejos del sistema, como configuraciones no válidas que causaron errores importantes en las funciones y servicios de la red inalámbrica del teléfono, incluido iMessage. Si desea solucionar más problemas, puede intentar restablecer todas las configuraciones de su iPhone. Este restablecimiento borra todas las configuraciones personalizadas y luego restaura las opciones y valores originales en el teléfono. Cualquier configuración inválida será eliminada. Cuando finaliza el reinicio, tu iPhone se reinicia solo y luego carga las opciones y valores predeterminados. Esto significa que necesita volver a habilitar funciones individuales como Bluetooth y Wi-Fi para poder usarlas nuevamente en su teléfono.
Restablecimiento de fábrica. Si el reinicio anterior no ayuda, entonces puede optar por un reinicio completo del sistema. Su dispositivo puede estar experimentando errores fatales del sistema que requieren un reinicio completo del sistema. Después del restablecimiento, deberá habilitar funciones individuales y configurar iMessage en su iPhone XR.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Apple para resolver el problema y solicitar asistencia adicional para realizar soluciones más avanzadas.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!