Cómo corregir un error de conexión incompleta en su Samsung Galaxy Note 8 (sencillos pasos)

Cuando su Samsung Galaxy Note 8 muestra un error de conexión incompleta cuando navega por Internet, podría significar un problema aislado en el sitio web al que intenta acceder, por ejemplo, cuando el servidor no está disponible actualmente. Aparte del tiempo de espera de conexión del servidor, las implementaciones de seguridad en ciertos sitios también pueden considerarse entre otras razones. Algunos sitios imponen medidas estrictas para evitar el acceso no autorizado y garantizar la seguridad. Otros factores son fallos de software y errores en el propio dispositivo. En general, el problema se atribuye al software, por lo tanto, es rectificable. A continuación, se destacan soluciones alternativas y posibles soluciones que puede probar cada vez que encuentre un error de conexión incompleta en su Samsung Galaxy Note 8.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo solucionar un error de conexión incompleta en Galaxy Note 8

Antes de comenzar la solución de problemas, intente reiniciar su módem o enrutador inalámbrico. Esto actualizará y reiniciará la fuente principal de su conexión a Internet en casa. Para hacerlo, ubique el botón / interruptor de Encendido en su enrutador o módem inalámbrico y luego presione / deslice para apagarlo. Cuando esté apagado, desenchufe el adaptador de A / C de la fuente de alimentación durante unos 30 segundos a 1 minuto. Una vez transcurrido el tiempo, vuelva a enchufarlo y luego presione el botón / interruptor de Encendido para volver a encenderlo. Espere hasta que todos los indicadores luminosos de su módem / enrutador inalámbrico se vuelvan estables. Si ve alguna luz roja en su enrutador / módem, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para verificar el estado actual de su cuenta y los servicios de red. Si todo está bien después de que el módem / enrutador se reinicie, verifique y verifique si eso estabiliza su conexión. De lo contrario, continúe y comience a solucionar problemas de software en su teléfono que puedan haber causado el error.

Primera solución: reinicie su teléfono (reinicio suave).

La primera solución a intentar es un reinicio por software o reinicio del dispositivo. Los errores menores de software que suceden de manera aleatoria generalmente se tratan con un reinicio, por lo que es obligatorio hacerlo si esta es la primera vez que encuentra un error de conexión incompleta en su Galaxy Note 8. Esto no afectará sus datos guardados ni la información personal de la memoria interna., por lo que no es necesario crear copias de seguridad. Así es cómo:

  1. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el indicador de Apagado .
  2. Toque Reiniciar desde las opciones del menú.
  3. Presiona Reiniciar nuevamente para confirmar.

Espere hasta que su teléfono haya terminado de reiniciarse y vuelva a intentar conectarse en línea para ver si el problema se ha solucionado.

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Segunda solución: apague el Wi-Fi y vuelva a encenderlo.

Los fallos leves en el sistema de red del teléfono también pueden provocar errores aleatorios como este en algún momento. Muchas veces, estos errores se solucionan apagando el Wi-Fi durante unos segundos y luego volviéndolo a encender. Es un truco simple que ha ayudado a muchas personas que lidiaron con diferentes tipos de problemas de red en sus dispositivos respectivos. Si desea intentarlo, aquí le indicamos cómo se hace:

  1. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la bandeja de aplicaciones .
  2. Presiona Configuraciones .
  3. Pulse Conexiones.
  4. Presiona Wi-Fi.
  5. Activa el interruptor de Wi-Fi para apagarlo.
  6. Después de 30 segundos, toque el interruptor para volver a activar el Wi-Fi.

Alternativamente, puede activar y desactivar el modo Avión en su Nota 8.

  1. Navega a Aplicaciones-> Menú de configuración .
  2. Toque Buscar .
  3. A continuación, busque y seleccione Modo avión.
  4. Toque el control deslizante para activar el Modo avión . De lo contrario, se desactivarán automáticamente las funciones de conectividad, incluyendo Wi-Fi y Bluetooth.
  5. Después de 30 segundos, toque el control deslizante Modo avión para volver a desactivarlo y volver a habilitar las funciones de conectividad en su dispositivo.

Vuelva a conectarse a su red Wi-Fi y luego vea si todo está funcionando correctamente.

Tercera solución: elimine las redes Wi-Fi y luego vuelva a conectar.

Para descartar las redes dañadas de los posibles desencadenantes, puede intentar eliminar las redes inalámbricas de su Galaxy Note 8 y luego volver a conectarse a su red como si fuera la primera vez que se conecta a ella. Simplemente siga estos pasos para comenzar:

  1. Abra la bandeja de aplicaciones deslizando hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio.
  2. Luego navegue a Configuraciones-> Conexiones.
  3. Presiona Wi-Fi.
  4. Toque el interruptor de Wi-Fi, si es necesario. Una lista de redes luego se llena.
  5. Mantén presionada la red Wi-Fi que deseas eliminar.
  6. A continuación, toque Olvidar red.

La red seleccionada se eliminará. Puede optar por eliminar todas las redes enumeradas si desea evitar que alguna de ellas cause conflictos. Reinicie su teléfono cuando haya terminado de eliminar todas las redes inalámbricas.

  1. Después de reiniciar, vuelva a Aplicaciones-> Configuración-> Conexiones-> Menú Wi-Fi .
  2. Luego toque el interruptor de Wi-Fi para habilitar Wi-Fi y mostrar la lista de redes inalámbricas disponibles.
  3. Toque para seleccionar la red deseada a la que desea conectarse.
  4. Introduzca la contraseña de la red, si se le solicita.
  5. Luego toque Conectar para confirmar.

Espere hasta que su teléfono esté conectado y luego intente ver si eso elimina el error.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red.

Los errores de red, incluido esto, pueden ocurrir debido a las opciones de red no válidas seleccionadas o la configuración incorrecta de la configuración. Puede suceder cuando un software defectuoso se implementa automáticamente, generalmente en dispositivos con configuración de actualización automática. Para asegurarse de que esto no sea lo que está causando problemas, como la caída de la conexión, intente restablecer la configuración de red en su Galaxy Note 8 y configure manualmente las opciones necesarias con estos pasos.

  1. Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla de inicio para acceder a la pantalla de aplicaciones.
  2. Presiona Configuraciones .
  3. Toque en Gestión general.
  4. Presiona Restablecer.
  5. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red.
  6. Revise el mensaje y luego toque Restablecer configuración para continuar.
  7. Si se te solicita, ingresa la contraseña, PIN o patrón de tu dispositivo.
  8. A continuación, toque Restablecer configuración para confirmar.

Espere hasta que finalice el restablecimiento de la configuración de la red y luego configure y conéctese nuevamente a su red Wi-Fi.

Quinta solución: Limpiar la partición del caché.

Antes de realizar un reinicio maestro, puede intentar borrar la partición de caché en su Galaxy Note 8 si el error incompleto persiste después de llevar a cabo los métodos anteriores. Si lo hace, descartará la corrupción de los datos del sistema de los posibles desencadenantes. Así es como se hace:

  1. Apague su dispositivo.
  2. Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio (Bixby) y Encender simultáneamente durante unos segundos.
  3. Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo verde de Android después de la etiqueta Instalar actualización del sistema .
  4. Presione la tecla Bajar volumen varias veces para desplazarse y resaltar la partición de borrado de caché en las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
  5. Presione el botón de encendido para confirmar la selección.
  6. Presione el botón para bajar el volumen hasta que se resalte Sí, luego presione el botón de Encendido para confirmar.
  7. Permita que su teléfono termine de borrar la partición de caché. Sabrá cuándo está hecho si el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
  8. Para entonces, presione el botón de Encendido para reiniciar su dispositivo.

La limpieza de la partición del caché no afecta los datos almacenados en la memoria interna de su teléfono. Solo borra la partición de caché del sistema de los archivos almacenados en caché, incluidos los datos dañados que podrían haber causado que ciertas aplicaciones o funciones del sistema se vuelvan erráticas.

Otras opciones

  • Actualiza el software. La instalación de la última versión de software para su teléfono también puede ayudar, especialmente si el problema se desencadena por errores de software. Las nuevas actualizaciones no solo ofrecen nuevas funciones, sino que también contienen parches para solucionar errores existentes que están causando problemas en un dispositivo determinado. Dicho esto, busque e instale una nueva actualización disponible para su Nota 8.
  • Reinicio maestro. Un reinicio completo del sistema puede considerarse como su último recurso cuando se trata de errores complejos del sistema. Si el error continúa después de realizar todas las soluciones provisionales anteriores, podría tratarse de un problema de software más complejo que requiere una limpieza completa del sistema.
  • Servicio. Si nada ayuda y no le quedan más opciones, es hora de pedir ayuda a un técnico. Puede ponerse en contacto con el soporte técnico de su proveedor de red para obtener ayuda adicional para realizar procedimientos de solución de problemas más avanzados o visitar el centro de servicio de Samsung más cercano en su lugar y dejar que el técnico revise su dispositivo.

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