Cómo arreglar la pantalla azul del iPhone 6 y otros problemas relacionados con la pantalla

Bienvenido a nuestra serie enfocada de resolución de problemas dedicada a resolver problemas relacionados con la pantalla del iPhone 6. Si es propietario de este dispositivo en particular y tiene problemas con la pantalla, como experimentar una pantalla azul cuando se inicia el teléfono o ver solo una pantalla en negro, ha venido al lugar correcto, ya que le proporcionaremos los pasos necesarios para solucionar el problema. .

Si posee un iPhone 6 o cualquier otro modelo de iPhone, comuníquese con nosotros utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos envíe un correo electrónico trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Problema de la pantalla azul del iPhone 6

Problema: Hola, tengo un problema con mi iPhone 6, lo he estado usando durante aproximadamente dos meses, pero intenté conectarme a un WiFi y no lo estaba. Lo conecté a la alimentación y cuando intenté usarlo allí después de que la pantalla se volviera azul y no puedo usarlo. Ahora, cuando intenté cargarlo con mi PC, se emitirá un sonido que muestra que se había conectado para cargar y que la pantalla no muestra nada más azul. Además, no puedo verlo en la PC como un dispositivo que está conectado. Por favor ayuda a solucionar el problema.

Solución: El problema que tiene su teléfono en este momento es a lo que la gente suele referirse como la pantalla azul de la muerte. Ya que está bloqueado en esta pantalla cuando enciende su teléfono, la mejor manera de proceder es restablecer la configuración de fábrica y configurar su teléfono como un nuevo dispositivo. Tenga en cuenta que este procedimiento eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de seguridad. También necesitas la última versión de iTunes que se ejecuta en tu computadora.

  • Conecte su dispositivo a su computadora usando el cable que viene con él.
  • Seleccione su iPhone, iPad o iPod cuando aparezca en iTunes.
  • En el panel Resumen, haga clic en Restaurar.
  • Haga clic en Restaurar nuevamente para confirmar que desea restaurar su dispositivo a la configuración de fábrica y eliminar todos los datos y el contenido. iTunes descargará el archivo de software del dispositivo y restaurará tu dispositivo.
  • Después de que su dispositivo se restaure a la configuración de fábrica, se reiniciará. Cuando lo haga, verá la pantalla de bienvenida "Deslizar para configurar". Siga los pasos en el asistente de configuración del dispositivo. Puede configurar su dispositivo como nuevo o usar una copia de seguridad anterior. Si restauró un dispositivo iOS que tiene servicio celular, se activará después de que termine de configurar su dispositivo.

Si iTunes no detecta su teléfono, siga los pasos que se indican a continuación.

  • Apaga tu dispositivo y déjalo apagado.
  • Conecte el cable USB de su dispositivo a una computadora con iTunes.
  • Mantenga presionado el botón de inicio en su dispositivo mientras conecta el cable USB. Mantenga presionado el botón Inicio hasta que vea la pantalla Conectarse a iTunes.
  • Cuando aparece una pantalla con el logotipo de iTunes y un cable USB, suelte el botón Inicio. Si no ve esta pantalla, intente los pasos 1 a 3 nuevamente.
  • Cuando su dispositivo esté conectado, iTunes se abrirá. Verá un mensaje que dice que iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación.
  • A continuación, puede comenzar a restaurar su dispositivo.

Pantalla blanca iPhone 6 con Apple negro en el inicio

Problema : Cada vez que enciendo o reinicio mi teléfono, los colores de la pantalla con la manzana se invierten. Veo una pantalla blanca con una manzana negra en lugar de al revés. No creo que haya afectado nada más en mi teléfono, pero solo quería saber si había algo que hice o puedo hacer para solucionarlo.

Solución: no tiene nada de qué preocuparse, ya que así es exactamente cómo debe iniciarse el iPhone 6.