Cómo arreglar iPhone 6 reinicio aleatorio, arranque, problemas de congelación

Bienvenido a nuestra serie de resolución de problemas de iPhone 6. En esta última entrega de esta serie, abordaremos problemas relacionados con reinicios aleatorios, arranque y problemas de congelación en este modelo. Si posee este teléfono en particular, esta será una guía útil en caso de que encuentre estos problemas en su teléfono.

Si posee un iPhone 6 Plus o cualquier otro modelo de iPhone, no dude en enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos envíe un correo electrónico trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

iPhone 6 enciende y apaga aleatoriamente

Problema : Hola, estoy usando el teléfono I 6 con la última versión de iOS 8.3 desde ayer, mi iPhone se apaga y se enciende aleatoriamente cada hora. Forzar el cierre de todas las aplicaciones y forzar el reinicio de mi iPhone también (Mantenga presionado el botón de encendido y de inicio durante 10 segundos) Aún existe el mismo problema. Sólo la última opción que queda se restablece a la configuración de fábrica. Antes de eso solo quiero consultar con usted para cualquier solución. Por favor, ayude tan pronto como sea posible, ya que recibí el teléfono 6 hace 5 meses.

Solución : si el reinicio forzado de su teléfono no logra resolver el problema, su mejor opción es realizar un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar.

Antes de restaurar tu teléfono

  • Asegúrate de estar usando la última versión de iTunes.
  • Usa iTunes para hacer una copia de seguridad de tu dispositivo. Transfiere y sincroniza cualquier contenido adicional a tu computadora.
  • Desactive Buscar mi iPhone en Configuración> iCloud en su dispositivo para desactivar el bloqueo de activación.

Restaurando tu telefono

  • Conecte su dispositivo iOS a su computadora usando el cable que viene con él.
  • Selecciona tu iPhone cuando aparezca en iTunes. En el panel Resumen, haga clic en Restaurar.
  • Haga clic en Restaurar nuevamente para confirmar que desea restaurar su dispositivo a la configuración de fábrica y eliminar todos los datos y el contenido. iTunes descargará el archivo de software iOS y restaurará tu dispositivo iOS.
  • Después de que su dispositivo iOS se restaure a la configuración de fábrica, se reiniciará. Una vez que lo haga, verá la pantalla de bienvenida "Deslizar para configurar". Siga los pasos en el Asistente de configuración de iOS. Puede configurar su dispositivo como nuevo.

iPhone 6 no arranca

Problema : mi iPhone no se inicia, se intentó reiniciar manteniendo en espera el botón de inicio. Intenté cargar desde la red y la PC. Cuando lo apagué tuve algún cambio. PC no lo reconoce. Lo apagé porque llamar al correo de voz no funcionaba correctamente.

Solución : intente revisar el puerto de carga de su teléfono para detectar signos de suciedad o pelusa. Si ve alguno, límpielo con un palillo de dientes o un algodón empapado en alcohol. También debe considerar reemplazar el cable USB que se usa para cargar su teléfono, ya que es posible que este cable ya esté defectuoso.

Si el problema persiste, use un cargador de pared diferente y deje que su teléfono se cargue durante al menos 20 minutos antes de encenderlo.

iPhone 6 se reinicia al ingresar al centro de notificaciones

Problema : cuando deslizo mi dedo desde la parte superior de la pantalla hacia abajo, aparece el centro de notificaciones. Luego, aproximadamente un segundo después, mi teléfono se reinicia. Necesito una solución para esto ya que es realmente molesto!

Solución : debe intentar reiniciar su teléfono primero y ver si esto resuelve el problema.

  • Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el control deslizante rojo.
  • Arrastre el control deslizante para apagar completamente su dispositivo.
  • Una vez que el dispositivo se apague, mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que vea el logotipo de Apple.

Si el problema persiste, intente reiniciar su teléfono.

  • Para forzar el reinicio de su dispositivo, mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio durante al menos 10 segundos.

Si el problema persiste, se recomienda un restablecimiento de fábrica.

Antes de restaurar tu teléfono

  • Asegúrate de estar usando la última versión de iTunes.
  • Usa iTunes para hacer una copia de seguridad de tu dispositivo. Transfiere y sincroniza cualquier contenido adicional a tu computadora.
  • Desactive Buscar mi iPhone en Configuración> iCloud en su dispositivo para desactivar el bloqueo de activación.

Restaurando tu telefono

  • Conecte su dispositivo iOS a su computadora usando el cable que viene con él.
  • Selecciona tu iPhone cuando aparezca en iTunes. En el panel Resumen, haga clic en Restaurar.
  • Haga clic en Restaurar nuevamente para confirmar que desea restaurar su dispositivo a la configuración de fábrica y eliminar todos los datos y el contenido. iTunes descargará el archivo de software iOS y restaurará tu dispositivo iOS.
  • Después de que su dispositivo iOS se restaure a la configuración de fábrica, se reiniciará. Una vez que lo haga, verá la pantalla de bienvenida "Deslizar para configurar". Siga los pasos en el Asistente de configuración de iOS. Puede configurar su dispositivo como nuevo.

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