Cómo arreglar el iPhone 8 Plus que no se conecta automáticamente al wifi doméstico

En ocasiones, los iPhones pueden fallar al conectarse automáticamente a una red wifi conectada por muchos motivos. En este breve artículo sobre la solución de problemas, aprenda qué hacer si su iPhone 8 Plus no puede conectarse a la wifi de su hogar, incluso después de realizar una solución de problemas básica.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema: el iPhone 8 Plus no se conecta automáticamente a wifi en casa (conectado previamente)

Durante las últimas dos semanas he tenido problemas con mi iPhone 8+ que no se conecta automáticamente al wifi de mi casa cuando está dentro del alcance. Esto es tan molesto, ya que tengo que volver a unirme manualmente cada vez que enciendo mi teléfono. Probé sus sugerencias a otros usuarios con el mismo problema, excepto el enrutador / módem. ¿Alguna actualización de este problema por favor?

Solución: si siguió nuestras sugerencias en este enlace, excepto la última sobre la solución de problemas del enrutador, le recomendamos que lo haga para ver si el problema se encuentra en su iPhone. Al borrar la configuración de red de su iPhone y hacer una Restauración, básicamente se aseguró de que el software no tenga ningún error conocido. Claro, incluso Apple no puede anticipar todos los errores que puedan desarrollarse, pero restaurarlos a un estado de respaldo anterior generalmente elimina los errores temporales que podrían haber escapado a la atención de los desarrolladores.

Solucionar problemas del enrutador

Hay varios aspectos importantes que debe verificar en su enrutador, según este enlace oficial de Apple. Algunos de ellos pueden considerarse "avanzados" para los usuarios promedio, por lo que recomendamos que obtenga ayuda de su ISP o del fabricante del enrutador si no puede entenderlos.

Restablecimiento de fábrica

Además de solucionar problemas con el enrutador, puedes continuar con la solución de problemas de tu iPhone si lo borras y devuelves todas las configuraciones de software a sus valores predeterminados. Luego, puede configurar su iPhone como un nuevo dispositivo (y no restaurar desde la copia de seguridad) para ver qué sucede. A continuación le indicamos cómo restablecer de fábrica su iPhone 8 Plus:

  1. Cierre sesión en su cuenta de iCloud (si corresponde).
  2. Ir a la configuración.
  3. Toque en General.
  4. Presiona Restablecer.
  5. Presiona Borrar todo el contenido y la configuración.
  6. Toque Borrar iPhone para continuar.
  7. Para confirmar la acción, vuelva a tocar Borrar iPhone.
  8. Si se te solicita, ingresa tu contraseña de ID de Apple y luego toca Borrar.
  9. Espere a que el reinicio de fábrica termine.
  10. Configura tu iPhone como un nuevo dispositivo.
  11. Observe cómo funciona el wifi durante un par de días.

Durante el período de observación, asegúrese de verificar también si hay alguna actualización de iOS disponible para instalar. Algunos errores de red solo se solucionan mediante actualizaciones, por lo que es importante mantener el sistema actualizado todo el tiempo.

Hacer una restauración en modo DFU

Si desea realizar una Restauración de software más drástica, le sugerimos que realice una Restauración en Modo DFU. Si lo hace, forzará que el firmware se restablezca a su estado predeterminado de trabajo conocido, eliminando efectivamente cualquier error que no se haya eliminado anteriormente. No hay garantía de que un DFU Restore haga alguna diferencia en este caso, pero al ser un usuario de Apple, solo hay tanto que puede hacer.

Si se está preguntando cómo realizar una Restauración en Modo DFU, esto es lo que sucede:

  1. Conecte su iPhone 8 a su computadora usando el cable USB o Lightning que viene con él.
  2. Abre iTunes en tu computadora.
  3. Apaga tu iPhone 8 como lo haces normalmente. En iOS 11, puedes apagar tu iPhone yendo a Configuración-> General-> Apagar menú-> luego mover el control deslizante a la derecha. Al hacerlo se apaga el iPhone.
  4. Mantenga presionado el botón lateral (botón de encendido) durante 3 segundos. Luego, mantenga presionado el botón para bajar el volumen mientras mantiene presionado el botón lateral. Mantenga presionados ambos botones durante 10 segundos.
    • Si aparece el logotipo de Apple, significa que ha mantenido pulsados ​​los botones durante demasiado tiempo. Si esto sucede, necesitas regresar desde el principio. De lo contrario, salta al siguiente paso.
  5. Suelte el botón lateral pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante unos 5 segundos más.
    • Si aparece la pantalla Conectar a iTunes, significa que ha ingresado en el Modo de recuperación. Por lo tanto, tendrá que regresar al primer paso y asegurarse de no estar sosteniendo los botones durante tanto tiempo.
    • Si la pantalla de su iPhone 8 permanece en negro, eso significa que su dispositivo ha ingresado con éxito en el modo DFU. Luego, iTunes te avisará con un mensaje de alerta que indica que ha detectado tu iPhone y permitirá que se restaure. Sigue las instrucciones en pantalla para restaurar tu iPhone 8 en iTunes.