¿Cómo arreglar las caídas de la conexión Wi-Fi del iPhone SE y los problemas de navegación lenta después de la actualización de iOS 11? [Guía para resolver problemas]

Muchos usuarios de iPhone, incluidos aquellos con iPhone SE, presentaron varias quejas después de instalar la actualización de iOS 11 en sus dispositivos iOS. Entre los problemas más comunes se encuentra la conexión Wi-Fi que de repente se vuelve inestable o sigue navegando, así como la navegación lenta por Internet.

Si resulta que usted es uno de los usuarios afectados, esta publicación destaca algunas soluciones útiles que puede tratar de resolver el problema antes de decidirse a viajar a un Apple Genius. Asegúrese de probar la conexión Wi-Fi de su iPhone SE después de realizar cada método para que sepa si el problema se resolvió o no.

Ahora, antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone SE, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos publicado algunas guías y tutoriales. También puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone. Este es un servicio de consulta gratuito que ofrecemos y todo lo que necesitamos es información sobre el problema. Así que, por favor, danos eso para que podamos ayudarte mejor.

Solución de problemas del iPhone SE con conexión WiFi que sigue cayendo

Antes de comenzar, intente reiniciar su enrutador inalámbrico. Al hacerlo, se actualizará la señal de Wi-Fi que recibe de la torre y se transmite a todos los dispositivos inalámbricos dentro de la red, incluido su iPhone SE. Después del reinicio, intente observar la conexión a Internet de su iPhone y vea si se estabiliza. Si no es así, es hora de seguir adelante y probar algunas soluciones.

Primera solución: reinicia tu iPhone (reinicio suave).

Un reinicio puede ayudar a solucionar pequeños problemas que se producen en cualquier dispositivo móvil. Es una solución simple pero efectiva que rectifica problemas aleatorios y menos complejos causados ​​por software y / o aplicaciones dañadas. No hay datos afectados en el proceso, por lo tanto, es seguro. Para empezar, aquí le mostramos cómo se realiza un reinicio por software en su iPhone SE:

1. Mantenga presionado el botón de reposo / activación o encendido durante unos segundos hasta que aparezca el menú Deslizar para apagar .
2. Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone por completo.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
4. Espere hasta que su iPhone se inicie por completo e intente observar su conexión a Internet Wi-Fi para ver si está estable.

Si el primer reinicio no soluciona el problema, inténtelo de nuevo (al menos 3 veces) y vea cómo funciona su iPhone después.

Segunda solución: apague el Wi-Fi y vuelva a encenderlo.

Activar y desactivar el interruptor de Wi-Fi también puede ayudar a corregir pequeños problemas que afectan las funciones inalámbricas del iPhone. Mucha gente ha encontrado remedios al hacerlo, por lo que podría considerar intentarlo y ver qué sucede.

• Continúa y deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio para iniciar el Centro de control. Toque el ícono de Wi-Fi para apagar el Wi-Fi y luego, luego de 30 segundos, toque el ícono para volver a encender el Wi-Fi. Asegúrate de volver a activar el Wi-Fi.

O también puede dirigirse a la configuración de su iPhone - > Menú de Wi-Fi, luego desactivar el interruptor de Wi-Fi por unos segundos y luego tocar para volver a encenderlo.

Alternar el modo Avión también puede tener un impacto positivo en la conectividad inalámbrica de su iPhone y, por alguna razón, solucionar problemas aleatorios pertinentes. Puedes darle una oportunidad también. Para hacerlo, simplemente inicie Control Center y luego toque el ícono Modo de avión para encenderlo, luego de unos segundos toque el ícono para apagarlo nuevamente. Al activar el Modo avión, las funciones de Wi-Fi y Bluetooth de su iPhone se desactivan automáticamente, por lo que tendrá que apagarlo nuevamente para habilitar las funciones de conectividad inalámbrica en su dispositivo.

Tercera solución: olvide la red Wi-Fi y luego vuelva a conectarse.

Olvidar o eliminar la red Wi-Fi funciona como si su iPhone se conectara a la red por primera vez. Puede ayudar a eliminar los problemas causados ​​por redes dañadas debido a una actualización defectuosa o una configuración de red incorrecta. A continuación le indicamos cómo olvidar una red inalámbrica en su iPhone SE:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Presiona Wi-Fi.
3. Toque el ícono de información o el azul que se encuentra junto a la red conectada.
4. Toque la opción para olvidar esta red .
5. Toque Olvidar para confirmar.
6. Reinicie su iPhone y luego vuelva a Configuración-> Menú de Wi-Fi.
7. Busque la red inalámbrica disponible y luego toque para seleccionar su red Wi-Fi para unirse o conectarse.
8. Si se le solicita, ingrese la contraseña de red para continuar.

Espera a que tu iPhone esté conectado y luego haz una prueba para ver cómo funciona tu conexión a Internet.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red.

Si su conexión a Internet permanece intermitente o continúa disminuyendo, puede ayudar restablecer la configuración de la red. Si por casualidad, la nueva actualización anula la configuración de red actual, lo que da lugar a algunos conflictos y al mismo tiempo a la lentitud de la navegación y los problemas de conectividad intermitente. Aquí le mostramos cómo restablecer la configuración de red en su iPhone SE:

• Toque Configuración en la pantalla de inicio.
• Toque en General .
• Desplázate y presiona Restablecer .
• Seleccione la opción para restablecer la configuración de red.
• Si se le solicita, ingrese su contraseña.
• Toque Restablecer configuración de red para confirmar.

Tenga en cuenta que toda la información de su servidor y Wi-Fi, incluidas las contraseñas de red, se borrarán en el proceso. Asegúrese de tomar nota de ellos de antemano.

Quinta solución: reinicio de fábrica / reinicio maestro.

Si el problema persiste después de realizar un restablecimiento de la configuración de la red, la siguiente opción a considerar sería un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro. El problema puede ser más complejo y lo suficientemente duro como para soportar los procedimientos anteriores. Dicho esto, también se necesita una solución más difícil. Aquí es donde un restablecimiento de fábrica juega un papel vital. Sin embargo, debe tener en cuenta que todos los datos de su iPhone se borrarán en el proceso a medida que su dispositivo se restaure a sus valores predeterminados de fábrica. En la nota positiva, también erradicará cualquier error de software y malware que pueda haber causado conflictos en iOS y que haya fallado con la función de conectividad inalámbrica de su iPhone. Si está dispuesto a continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone para su custodia. Luego siga estos pasos para realizar un restablecimiento de fábrica a través del menú de configuración de su iPhone SE.

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Toque en General .
3. Desplázate y presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Si se le solicita, ingrese la contraseña del dispositivo y luego confirme el restablecimiento.

Como alternativa, puede realizar un restablecimiento de fábrica a través de iTunes en su computadora. Todo lo que tienes que hacer es asegurar una computadora con Windows o Mac que tenga instalada la última versión del software de iTunes, luego sigue estos pasos:

1. Abre iTunes en tu computadora.
2. Conecte su iPhone a la computadora usando el cable USB suministrado.
3. Si se te solicita, presiona la opción Confiar en esta computadora en tu iPhone.
4. Seleccione su iPhone SE cuando aparezca en iTunes o haga clic en el icono de iPhone.
5. Vaya a la sección Resumen y luego haga clic en Restaurar [dispositivo] en iTunes.
6. Haga clic en Restaurar de nuevo para confirmar. Permita que iTunes borre su dispositivo e instala el último firmware de iOS disponible.
7. Una vez que su iPhone se restaura a sus valores predeterminados de fábrica, se reinicia. A continuación, puede continuar con la configuración inicial.

Conéctese a su red Wi-Fi después de la configuración y luego vea si el problema se solucionó y su conexión a Internet ya no está disminuyendo, de manera rápida y estable.

Último recurso: DFU Mode restore.

Si el restablecimiento de fábrica estándar no resolvió el problema, entonces puede optar por continuar con el tipo más profundo de restauración de iOS conocido como restauración en modo DFU (actualización de firmware del dispositivo). Cuando pone su iPhone en modo DFU, le permite comunicarse con iTunes sin cargar el iOS o el cargador de arranque. Esto hace que sea más seguro para usted configurar o realizar cambios en el sistema de su iPhone. Puede restaurar a una versión anterior de iOS que sea más estable (baja de calificación), si es necesario. Solo asegúrese de hacerlo correctamente para evitar los riesgos que puede conllevar un modo DFU. Tenga en cuenta que si bien la restauración en modo DFU le ofrece una mayor posibilidad de solucionar problemas complejos de software, también puede provocar que su iPhone se bloquee, especialmente si se interrumpe el proceso. Esta es la razón principal por la que se recomienda no realizar una restauración en modo DFU en un iPhone con daños físicos o de líquidos. En caso de que decidiera tomar los riesgos e ir a por una restauración en modo DFU, haga una copia de seguridad de los datos de su iPhone y luego siga estos pasos:

1. Conecte su iPhone a la computadora usando el conector USB o el cable de iluminación suministrados.
2. Abre iTunes en tu computadora.
3. Mantenga presionado el botón de Inicio durante 3 segundos y luego presione y mantenga presionado el botón de Encendido . Mantenga presionados ambos botones durante 10 segundos. Si ve un logotipo de Apple, significa que los ha mantenido demasiado tiempo y que deberá comenzar de nuevo.
4. Suelte el botón de Encendido pero mantenga presionado el botón de Inicio durante unos 5 segundos más. Si ve un mensaje de Enchufe en iTunes, significa que ha presionado el botón durante demasiado tiempo y que tendrá que volver a empezar desde el principio.
5. Si la pantalla permanece en negro, significa que su iPhone está ahora en modo DFU. En este punto, iTunes le enviará un mensaje indicando que ha detectado su iPhone y le permitirá recuperarlo.
6. Ahora puede continuar con la restauración de iOS o descargar a una versión anterior de iOS, si es necesario.
7. Para salir del modo DFU, simplemente reinicia tu iPhone.

Tenga en cuenta que se requiere una sincronización al poner su iPhone en modo DFU, por lo que si falló en su primer intento, no tenga miedo de volver a intentarlo hasta que llegue allí.

Si ninguno de estos puede solucionar el problema, comuníquese con el Soporte de Apple para ampliar el asunto y buscar más ayuda y recomendaciones. Es más probable que se le recomiende que espere hasta que se haya implementado iOS 11.2.5, pero intente solicitar otras opciones mientras espera el parche mencionado.