Cómo corregir el error 9 de iTunes en Apple iPhone XS Max, no se puede restaurar [Guía de solución de problemas]

Los programas informáticos tienen base de datos de errores. Esta base de datos suele estar compuesta por códigos de error, mensajes de error o descripciones. El código de error servirá como clave principal o código especial alfanumérico (números y letras) que identifica un tipo de error. Si algo sale mal al usar un determinado programa / aplicación en su computadora, el programa escaneará la base de datos en busca del código de error correcto que describe el problema que ocurre y luego aparece un mensaje de error pertinente o una advertencia. A partir de ese mensaje emergente, verá resaltados un breve detalle sobre el error / advertencia junto con un código. Y eso es lo que hace iTunes cada vez que encuentra problemas. Esto es básicamente cómo los programas de computadora se comunican con los usuarios finales.

Uno de los errores comunes de iTunes es el código de error 9, que se produce al intentar restaurar un iPhone o iPad. Cuando aparece este error, significa que iTunes no puede restaurar su iPhone o iPad debido a algunas razones. Y ese es el problema que necesitas resolver. A continuación se destacan algunas soluciones sugeridas que se utilizan para tratar el error 9 de iTunes en un iPhone XS Max. Siga leyendo para aprender más.

Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, visite nuestra página de resolución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo solucionar problemas del iPhone XS Max con el error de iTunes 9

Antes de solucionar problemas, verifique y asegúrese de que la fecha, la hora y la zona horaria estén configuradas correctamente en su computadora. Si no, entonces necesitas hacer los cambios necesarios. También asegúrese de iniciar sesión con una cuenta de administrador en lugar de una cuenta de invitado. Si lo hace, le otorgará acceso completo al sistema.

Primera solución: forzar el reinicio de tu iPhone.

Las aplicaciones erráticas y los servicios corruptos en el teléfono se encuentran entre los posibles desencadenantes, por lo que deben considerarse entre los primeros factores para descartar. La forma más sencilla y rápida de eliminar las aplicaciones dañinas que podrían haber causado conflictos al restaurar el iPhone a través de iTunes sería un reinicio forzado. Antes de hacerlo, desconecte su iPhone de la computadora y luego siga estos pasos:

  1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
  2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Luego, mantenga presionado el botón de Encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando el teléfono se inicie por completo.

Espera hasta que el teléfono se reinicie. Luego, vuelva a conectarlo al puerto USB de la computadora y vuelva a intentar la restauración a través de iTunes.

Segunda solución: reinicie su computadora.

Los sistemas informáticos también encuentran errores aleatorios y fallas en las aplicaciones. Y al igual que los teléfonos inteligentes, los pequeños fallos del sistema en la computadora también se solucionan con un reinicio del sistema. Dicho esto, reinicie su computadora usando la rutina estándar o mediante teclas de acceso directo y controles.

  1. Para computadoras con Windows, el reinicio estándar se lleva a cabo a través del botón Inicio desde la barra de herramientas inferior y luego haga clic en Reiniciar desde las opciones dadas. Las opciones de menú pueden variar dependiendo de la versión de Windows.
  2. Si está utilizando una Mac, puede reiniciarla haciendo clic en el logotipo de Apple en la barra de herramientas y luego seleccione la opción Reiniciar .

Alternativamente, puede usar los controles especiales y las teclas de acceso rápido para apagar y restaurar su computadora.

Tercera solución: vuelve a conectar tu iPhone y actualiza a través de iTunes.

Salga de todas las aplicaciones en ejecución en su iPhone y los programas en su computadora. También desenchufe cualquier otro dispositivo USB del puerto USB de la computadora. Luego, vuelva a comenzar conectando su iPhone a su computadora con el cable Lightning suministrado por Apple al puerto USB. Mientras está conectado, forzar el reinicio con estos pasos:

  1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
  2. Luego presione rápidamente y suelte el botón para bajar el volumen.
  3. A continuación, mantenga presionado el botón lateral / encendido y continúe presionando mientras se reinicia. No suelte el botón Lateral / Encendido cuando aparezca el logotipo de Apple, ya que necesita poner el dispositivo en un estado de recuperación.
  4. Suelte el botón Lateral / Encendido cuando vea el mensaje Conectarse a iTunes en la pantalla.
  5. Vaya a iTunes, entonces debería ver un mensaje que dice que su dispositivo iOS conectado está en modo de recuperación.
  6. Cuando se le solicite Actualizar o restaurar en iTunes, seleccione la opción Actualizar en lugar de Restaurar. Al hacerlo, se ordenará a iTunes que reinstale iOS y mantenga sus datos personales en lugar de restaurar y borrar información.

Sigue el resto de las instrucciones en pantalla y espera a que iTunes termine de descargar e instalar la última versión de firmware para tu iPhone.

Cuarta solución: ponga su iPhone en modo DFU.

El tipo más profundo de restauración del sistema realizado en un iPhone con un iOS totalmente dañado o dañado es el modo DFU. Permite que su dispositivo iOS se comunique con iTunes incluso cuando el cargador de arranque no está activo. Si desea darle una oportunidad, aquí le explicamos cómo poner su iPhone XR en modo DFU y realizar una restauración del sistema a través de iTunes:

  1. Conecte su iPhone a la computadora usando el cable Lightning o el cable USB suministrados por Apple.
  2. Mientras su iPhone está conectado, presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen, luego presione y suelte rápidamente el botón Bajar volumen.
  3. Luego presione y mantenga presionado el botón Lateral / Encendido hasta que la pantalla se vuelva negra.
  4. Tan pronto como la pantalla de su iPhone se vuelva negra, mantenga presionado el botón para bajar el volumen mientras continúa presionando el botón lateral / encendido .
  5. Después de 5 segundos, suelte el botón Lateral / Encendido pero mantenga presionado el botón Bajar volumen hasta que su iPhone aparezca en iTunes.
  6. Suelte el botón para bajar el volumen tan pronto como aparezca en iTunes.

Tu iPhone ahora debería estar ejecutándose en un estado de modo DFU. En este punto, puede usar los comandos y las opciones de iTunes para restaurar su iPhone XR.

Para salir del modo DFU, simplemente reinicie su iPhone XR y luego desconéctelo de la computadora.

Otras opciones

Utilice herramientas de recuperación de iOS de terceros o alternativas a iTunes. Si nada de eso funciona y aún no puede hacer que su iPhone XS Max se restaure en iTunes, puede intentar usar otras herramientas de recuperación y recuperación de iOS en línea. En realidad, hay muchas otras buenas opciones para que usted elija. Todo lo que tiene que hacer es buscar un software creíble, eficaz y compatible para su computadora y dispositivo iOS. Entre las mejores alternativas a iTunes que puede usar para restaurar su iPhone XR se incluyen, entre otras, PhoneRescue, Dr. Fone y Tenorshare ReiBoot, por nombrar algunas. Puede descargar e instalar la versión compatible de estas herramientas en su computadora y una vez que esté todo configurado, conecte su iPhone a la computadora y ejecute el software como lo hace con iTunes. Cada una de estas herramientas viene con una interfaz fácil de usar, por lo que cualquier persona debería poder navegar a través de las opciones del menú y usar el sistema fácilmente.

Comuníquese con el Soporte de Microsoft o Apple para solicitar más ayuda en la realización de procedimientos más avanzados para solucionar errores complejos en su computadora con Windows o Mac que podrían haber impedido que iTunes restaure su iPhone XR.

Espero que este post de cómo hacerlo te haya ayudado de una manera u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!

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