Cómo arreglar el error de actualización de iTunes

La actualización de su dispositivo iOS usando iTunes es generalmente un proceso suave. A veces, aunque puede experimentar algunos problemas en los que pueden ocurrir errores. Estos errores generalmente se deben a que iTunes no detecta el teléfono o iTunes no puede conectarse a los servidores de Apple. Cuando esto sucede, los pasos que debe realizar se enumeran a continuación.

Cómo arreglar el error de actualización de iTunes

• Asegúrese de tener la última versión de iTunes instalada en su computadora.
• Asegúrese de que su computadora se está ejecutando en las últimas actualizaciones de software.
• Intente conectar su teléfono a un puerto USB diferente en su computadora (asegúrese de no usar un concentrador USB).
• Reinicie su teléfono y su computadora.
• Trate de desactivar temporalmente el sistema de software de seguridad de su computadora.
• Intente usar un cable USB diferente para conectar su teléfono a la computadora.
• Trate de usar una computadora diferente.

Si obtienes un error 53

• Sal de iTunes.
• Si su dispositivo iOS está conectado a su computadora, desconéctelo.
• Asegúrese de que su dispositivo tenga la última versión de iTunes.
• Conecte su dispositivo iOS a su computadora con un cable USB.
• Abre iTunes y selecciona tu dispositivo.
• Cuando vea la opción en iTunes para restaurar o actualizar, haga clic en Actualizar. iTunes intentará reinstalar iOS y restaurar su dispositivo sin borrar sus datos.1
• Si no puede pasar la pantalla del logotipo de Apple, reinicie su dispositivo iOS. Cuando vea la opción Restaurar o Actualizar, haga clic en Restaurar.
• Cuando vea la pantalla de saludo de su dispositivo iOS, siga los pasos en pantalla para configurar su dispositivo.
• Si Touch ID en su dispositivo no funcionó antes de ver el error 53, la función aún no funcionará después de actualizar o restaurar su dispositivo. Póngase en contacto con el Soporte de Apple para preguntar sobre las opciones de servicio para Touch ID.

Si obtiene un error 9, 4005, 4013 o 4014

• Instala la última versión de iTunes.
• Fuerza tu dispositivo para reiniciar
• Compruebe si hay actualizaciones para su Mac o PC. Si reinicia su computadora para una actualización, verifique las actualizaciones nuevamente después de reiniciar.
• Conecte su dispositivo a su computadora con un cable USB. Intente restaurar su dispositivo con otro cable USB si el cable anterior no funciona.
• Intenta restaurar tu dispositivo en otra computadora.
• Cuando iTunes le solicite que actualice o restaure, haga clic en Actualizar (no en Restaurar) para reinstalar iOS y conservar sus datos personales.

Si obtiene un error 2, 4, 6 o 1611

• Asegúrese de que la fecha, la hora y la zona horaria estén configuradas correctamente en su computadora.
• Inicie sesión con una cuenta de administrador, no con una cuenta de invitado.
• Asegúrate de tener la última versión de iTunes.
• Actualizar macOS o Windows.
• Actualice su software de seguridad.