Cómo reparar el LG G6 Plus que sigue reiniciando (pasos fáciles)

Algunos usuarios del LG G6 Plus, uno de los nuevos teléfonos lanzados por la compañía este año, se han quejado de un problema en el que, según los informes, el teléfono sigue reiniciando por sí solo sin una causa o causa aparente. Ahora, cuando se trata de problemas de arranque inesperados, a menudo se deben a algunos problemas menores con el firmware, a menos que haya un problema con la batería. Sin embargo, un teléfono tan nuevo como el LG G6 Plus probablemente no tenga una batería defectuosa, especialmente las unidades que ya se han enviado a los clientes.

Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su teléfono que se reinicia solo. Compartiré con ustedes la solución que solemos usar para abordar problemas similares en el pasado. Entonces, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene este problema, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente buscar en nuestras páginas de resolución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo hacer que el LG G6 Plus siga reiniciando el funcionamiento y vuelva a funcionar perfectamente.

En primer lugar, compartiré con ustedes la solución al problema que se produjo sin motivo o causa aparente porque, con mayor frecuencia, se debe a algunos cachés del sistema dañados. Si dicha solución no puede solucionarlo, tómese un tiempo para solucionar el problema de su dispositivo para saber más sobre el problema.

Solución: Eliminar todos los cachés del sistema

Al hacer esto, no solo estás eliminando realmente los cachés del sistema, sino que los estás reemplazando por otros nuevos. No se preocupe, todo lo hace el firmware y todo lo que tiene que hacer es eliminar esos archivos. Así es como lo haces en tu LG G6 Plus:

1. En la pantalla de inicio, toque Aplicaciones > Configuración .
2. Si utiliza la vista de pestaña, seleccione la pestaña Genera l.
3. Pulse Almacenamiento > Almacenamiento interno .
4. Espera a que las opciones del menú terminen de calcularse.
5. Pulse Datos en caché > BORRAR .
6. Espere a que los datos en caché se borren; Dependiendo del tamaño, tardará varios segundos en completarse.
7. Cuando se completa, la pantalla de almacenamiento se actualiza y los datos en caché se muestran como 0 B. Esto significa que sus datos en caché se han borrado con éxito.

Después de esto, observe atentamente su teléfono para saber si todavía se reinicia por sí solo y, si lo hace, debe solucionarlo para tener una oportunidad de solucionar el problema.

Ejecute el teléfono en modo seguro para saber si aún se reiniciará

Al hacer esto, estás deshabilitando temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Ejecutar el teléfono en este modo no soluciona realmente el problema, pero le dirá si el problema es causado por una aplicación de terceros o no, porque si lo es, entonces su dispositivo debería funcionar perfectamente en este modo. En tal caso, lo siguiente que debe hacer es buscar la aplicación que está causando el problema y desinstalarla. Ahora, así es como ejecuta su teléfono en modo seguro:

1. Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla de Encendido .
2. En el menú de opciones que se muestra, mantenga presionado Apagar .
3. Cuando aparezca "Reiniciar en modo seguro", toque OK para reiniciar en modo seguro.
4. Al reiniciar, el dispositivo muestra "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.

Y así es como desinstala una aplicación de su LG L6 Plus ...

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones > Configuración .
2. Si utiliza la vista de pestaña, seleccione la pestaña General .
3. Toque Aplicaciones .
4. Toque el menú desplegable para ver las aplicaciones por Todas las aplicaciones, Habilitado, Deshabilitado.
5. Toque la aplicación deseada.
6. Toque Desinstalar > Aceptar .

Si el teléfono continúa reiniciando por sí solo después de desinstalar las aplicaciones que sospecha que están causando el problema o si el dispositivo aún se reinicia en modo seguro, continúe con el siguiente paso.

Copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono

Siempre que el problema haya comenzado sin una causa o causa aparente, entonces debería poder solucionarlo haciendo un restablecimiento. Esto hará que el teléfono vuelva a su configuración de fábrica y eliminará todos sus archivos y datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes.

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen .
4. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen .
5. Cuando aparezca Restablecer datos de fábrica, use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí .
6. Pulse el botón de encendido para confirmar.
7. Cuando aparezca Borrar todos los datos de usuario y restaurar la configuración predeterminada, use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí .
8. Pulse el botón de encendido para confirmar.
9. Espere a que el dispositivo se reinicie.

También puede restablecer su teléfono a través del menú de configuración ...

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna.
2. Desde cualquier pantalla de inicio, toca Aplicaciones > Configuración .
3. Si utiliza la vista de pestaña, seleccione la pestaña General .
4. Presiona Copia de seguridad y restablecer .
5. Seleccione o desactive las siguientes casillas de verificación:
   • Respalda mi información
   • Restauración automática
6. Toque Cuenta de respaldo y siga los pasos para crear una cuenta de respaldo de Google.
7. Toque Restablecer datos de fábrica .
8. Revise el mensaje de advertencia, luego seleccione o borre Borrar tarjeta SD .
9. Presiona RESETAR TELÉFONO .
10. Ingrese el PIN, si se le solicita, luego toque Aceptar .
11. Pulse Eliminar todo > RESTABLECER .

Espero que esta guía de resolución de problemas pueda ayudarlo de una manera u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.