Cómo arreglar el LG G7 ThinQ no se está cargando rápidamente

El #LG # G7ThinQ es un teléfono estrella lanzado a principios de este año que tiene varias características destacadas. Este teléfono tiene un marco de aluminio con Gorilla Glass 5 en la parte delantera y trasera. Tiene una pantalla QHD + FullVision MLCD de 6.1 pulgadas que tiene una relación de aspecto de 19.5: 9. Debajo del capó se encuentra el potente procesador Snapdragon 845 combinado con 6 GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el LG G7 ThinQ no es un problema de carga rápida.

Si posee un LG G7 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el LG G7 ThinQ no se está cargando rápidamente

Problema: oye mi G7 ThinQ no se está cargando rápidamente. Yo uso el cargador rápido estándar de la caja con cables. Cuando conecto el cargador rápido al teléfono, dice que el cable se está cargando (aproximadamente 5 horas hasta que se cargue por completo). ¿Es un problema con la batería o con el puerto de carga? No creo que sea un problema de software porque se estaba cargando correctamente ayer, pero también ¿un poco de agua puede detener la carga rápida del teléfono? ¡¡¡¡Por favor ayuda!!!!

Solución: antes de continuar con los pasos de solución de problemas, es mejor asegurarse de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, debe descargarla e instalarla en su teléfono.

Limpie el puerto de carga del teléfono.

Asegúrese de que el puerto de carga no tenga suciedad o residuos atascados en el puerto, ya que esto podría hacer que el teléfono no se cargue correctamente. Limpie este puerto con una lata de aire comprimido.

Carga el teléfono con su cargador de pared.

Carga el teléfono con su cargador de pared.

Una vez que el puerto de carga esté libre de suciedad o residuos, utilice el cargador que viene con el teléfono para cargar el dispositivo. Compruebe si el problema persiste.

Trate de usar un cable de carga diferente y un cargador de pared

Para eliminar la posibilidad de que el cargador que está utilizando esté causando el problema, debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Asegúrese de que este cargador que va a usar tenga la función Quick Charge 3.0.

Realice un reinicio suave

Si el problema persiste, es hora de verificar si el problema se debe a un problema de software. Intenta hacer un reinicio por software primero en el dispositivo.

  • Presione el botón de Encendido durante unos segundos o hasta que aparezca el menú de encendido.
  • Seleccione Apagar en el menú.
  • Pulse Aceptar para confirmar el apagado del dispositivo.
  • Después de unos 30 segundos, vuelva a presionar el botón de Encendido hasta que se encienda el dispositivo.

Compruebe si el problema se produce en modo seguro

Hay casos en los que una aplicación de su teléfono utilizará una gran cantidad de energía de la batería haciendo que el teléfono se cargue lentamente. Para comprobar si este es el caso, debe iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

  • Asegúrese de que el dispositivo esté apagado.
  • Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema y luego suelte ambos botones.
  • Seleccione Modo seguro utilizando los botones de Volumen para resaltar la opción y el botón de Encendido para seleccionar.
  • El dispositivo se inicia con el "Modo seguro" que se muestra en la parte inferior izquierda.

Si el problema no se produce en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Realice un restablecimiento de fábrica

Como último recurso debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica y, por lo general, solucionará el problema en caso de que sea causado por un problema de software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

  • Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
  • Desde la pantalla de inicio, Configuración.
  • Presiona la pestaña 'General'.
  • Presiona Reiniciar y reiniciar.
  • Toque Restablecer datos de fábrica.
  • Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
  • Toque RESET PHONE - Borrar todo - RESET

También puede realizar un restablecimiento de fábrica utilizando las teclas de hardware.

  • Realice una copia de seguridad de todos los datos en la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  • Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  • Cuando aparezca el mensaje 'Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todos los ajustes', use el botón de bajar volumen para resaltar Sí.
  • Presiona el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.