Cómo reparar el LG G7 ThinQ Touchscreen no responde

El #LG # G7ThinQ es uno de los dispositivos estrella lanzado este año que tiene una calidad de construcción sólida y un conjunto de características igualmente impresionante. Este teléfono luce una pantalla IPS LCD de 6.1 pulgadas en un cuerpo de marco de aluminio que es resistente al agua y al polvo. Utiliza el potente procesador Snapdragon 845 que, al trabajar en conjunto con sus 6GB de RAM, permite que el dispositivo se ejecute sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la pantalla táctil del LG G7 ThinQ no responde.

Si posee un LG G7 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el LG G7 ThinQ Touchscreen no responde

Problema: Tengo un lg g7 thinq y mi pantalla a veces funciona y otras veces no. Lo que quiero decir es que puedo abrir el teléfono con la huella dactilar, pero cuando toco la pantalla no hay respuesta, pero si me siento el teléfono por un rato, puedo descolgarlo y el toque funciona durante unos diez o veinte segundos y se detiene. trabajando pensé que si era la pantalla, así que la reemplacé y seguí haciendo lo mismo. ¿Puede alguien ayudarme?

Solución: La pantalla táctil de este teléfono utiliza una tecnología capacitiva que no necesita calibración. Para que la pantalla funcione, asegúrese de que sus dedos estén secos cuando lo toque. También debe quitar cualquier protector de pantalla que haya colocado en el dispositivo, ya que esto también puede afectar la sensibilidad de la pantalla táctil.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Iniciar el teléfono en modo seguro

Intente verificar si una aplicación que descargó está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse.

• Asegúrese de que el teléfono esté apagado.
• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema y luego suelte ambos botones.
• Seleccione el modo seguro. Use los botones de Volumen para resaltar la opción y el botón de Encendido para seleccionar.

Si el problema no ocurre en este modo, es muy probable que una aplicación esté causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica

Hay casos en que este problema también puede ser causado por una falla en el software. Para verificar si este es el caso, entonces deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
• Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
• Cuando aparezca el mensaje 'Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todos los ajustes', use el botón de bajar volumen para resaltar Sí.
• Presiona el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo