Cómo reparar la carga del LG V40 ThinQ bloqueada debido a un error detectado por humedad

El #LG # V40ThinQ es uno de los últimos teléfonos insignia premium disponibles en el mercado que es popular entre los consumidores. Este teléfono balancea un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla P-OLED de 6.4 pulgadas y usa el procesador Snapdragon 845 con 6GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la carga del LG V40 ThinQ bloqueada debido a un problema de error de humedad detectada.

Si posee un LG V40 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo corregir la humedad de LG V40 ThinQ detectada en un error en el puerto de Chrging

Problema: Nuevo teléfono, menos de dos semanas. Mantenido indicando humedad detectada al intentar cargar. Se cerraría. Se lo llevó a Sprint y reemplazó el teléfono. Lo llevé a casa y lo enchufé para cargar y el mismo error, la humedad detectada. El teléfono se apaga. Cuando se encendió de nuevo, indicó una carga rápida, pero un tiempo de carga estimado de 4 horas. Probé múltiples cables y cargadores. También tengo el LG G7. No hay problemas con el uso de los mismos cables / cargadores. Este es el segundo V40, completamente nuevo y no ha sido expuesto a humedad. Segundo teléfono defectuoso? ¿Pensamientos? Cualquier ayuda sería apreciada.

Solución: antes de realizar los pasos de solución de problemas que se requieren para este problema en particular, es mejor asegurarse de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale en su teléfono.

Usa el teléfono en un ambiente seco.

Aunque este dispositivo tiene una clasificación IP68 que lo hace impermeable hasta 1, 5 metros durante 30 minutos, todavía no es impermeable a los efectos del agua en los dispositivos electrónicos. Lo primero que tendrá que hacer en este caso es asegurarse de usar el teléfono en un ambiente seco. Si actualmente se encuentra en un área muy húmeda, la humedad podría acumularse en el puerto de carga del teléfono y causar este problema.

Asegúrese de que el puerto de carga del teléfono esté seco

Para eliminar cualquier presencia de humedad en el puerto de carga, puede dejar el teléfono durante al menos dos horas en un área seca y fresca. Cualquier líquido presente en el puerto de carga del teléfono se secará naturalmente. También puede usar una mini aspiradora o un secador de cabello para eliminar cualquier presencia de humedad en el puerto de carga.

Compruebe si el problema se produce en modo seguro

Hay casos en que ciertas aplicaciones que descarga pueden causar este problema. La mejor manera de verificar si este es el caso es iniciar el teléfono en Modo seguro ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

  • Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla de Encendido.
  • En el menú de opciones que se muestra, mantenga presionado Apagar.
  • Cuando se le solicite que reinicie en Modo seguro, toque Aceptar.
  • Una vez que el dispositivo se reinicia, muestra el Modo seguro en la parte inferior de la pantalla.

Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Trate de usar otro cable de carga y cargador de pared

Hay casos en que el problema puede ser causado por un cable de carga o un cargador de pared defectuoso. Para eliminar esta posibilidad, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared conocidos que funcionen.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso, ya que se eliminarán en el proceso.

  • Crea una copia de seguridad de tus archivos.
  • En la pantalla de inicio, presiona Configuración.
  • Presiona la pestaña 'General'.
  • Presiona Reiniciar y reiniciar.
  • Toque Restablecer datos de fábrica.
  • Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
  • Presiona RESETAR TELÉFONO.
  • Presiona Borrar todo.
  • Toque RESET

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Sin embargo, si el problema se resuelve, asegúrese de seguir los consejos a continuación para evitar cualquier daño relacionado con el agua a su dispositivo en el futuro.

  • No sumerja el teléfono en agua a una profundidad superior a 1 metro durante más de 30 minutos.
  • No exponga el teléfono al agua a alta presión.
  • Si el dispositivo o sus manos están mojadas, séquelas bien antes de manipular el dispositivo.
  • No exponga el dispositivo a agua salada, agua ionizada o agua jabonosa.
  • La pantalla táctil y otras funciones pueden no funcionar correctamente si el dispositivo se utiliza en agua o en otros líquidos.
  • El dispositivo es resistente al agua solo cuando la bandeja de la tarjeta de memoria / SIM se inserta en el dispositivo.
  • La bandeja de la tarjeta SIM contiene empaque de goma para ayudar a evitar que el polvo, el agua o la humedad entren al producto. No dañe el empaque de goma ya que esto podría permitir que el polvo, el agua o la humedad ingresen a su dispositivo y causen daños.
  • Si el dispositivo se cae o recibe un impacto, las características de resistencia al agua y al polvo del dispositivo podrían dañarse.
  • Este dispositivo no es resistente a los golpes. Si el dispositivo se cae o recibe un impacto, las características de resistencia al agua y al polvo pueden dañarse.