Cómo reparar el drenaje rápido de la batería del LG V40 ThinQ después de la actualización del software

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #LG # V40ThinQ a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este es un dispositivo insignia premium lanzado el año pasado que tiene varias características destacadas. Tiene un cuerpo de marco de aluminio con vidrio Corning Gorilla en la parte delantera y trasera. Tiene un QHD + FullVision OLED de 6.4 ″ mientras que bajo el capó hay un procesador Snapdragon 845 combinado con 6GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el rápido agotamiento de la batería del LG V40 ThinQ después de un problema de actualización de software.

Si posee un LG V40 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el drenaje rápido de la batería del LG V40 ThinQ después de la actualización del software

Problema: Hola allí. Encontré tu publicación del mes pasado acerca del agotamiento repentino de la batería en Android porque estoy experimentando lo mismo. Estoy usando un LG V40 Thinq y, en general, evito las actualizaciones por temor a que algo se cague. Se entregó hace un par de días porque no puedo borrar la notificación y ahora estoy actualizado sobre los parches de seguridad (anteriormente solo hasta octubre). Ahí es cuando se inició el problema de la batería. El problema es que solo se usa cuando se utiliza la aplicación Uber Driver. Me doy cuenta de que es un gran asesino de baterías, pero hasta hace unos días podía hacer cuatro horas y usar una batería del 50 por ciento. Dado que los parches de seguridad de cuatro horas lleva todo el asunto. Esto ocurre con la pantalla apagada la mayor parte del tiempo y con el modo de ahorro de energía activado. Las estadísticas de uso de la batería me muestran que Uber está causando el problema de manera abrumadora, pero no he instalado ninguna actualización para esa aplicación, así que estoy seguro de que el problema se debe a los parches de seguridad. No busco tanto una solución tuya, pero pensé que aportaría mi experiencia, como mencionaste en el post, que todavía estás tratando de llegar al fondo.

Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en el teléfono, es mejor asegurarse de que se está ejecutando primero en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero. También debe asegurarse de que las aplicaciones instaladas en su teléfono sean las últimas versiones. Puede verificar si hay una actualización de la aplicación disponible en la sección Mis aplicaciones de Google Play Store.

Dado que este problema ocurrió justo después de una actualización de software, es probable que esto sea causado por una falla de software. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas recomendados que debe realizar para solucionar el problema.

Iniciar el LG V40 ThinQ en modo seguro

Hay casos en que la aplicación que descargaste puede causar este problema en particular, ya que aún no está optimizado correctamente para ejecutarse en la versión de software actual del teléfono. Esto suele suceder cuando dicha aplicación utiliza una gran cantidad de potencia de procesamiento. Para comprobar si esto es lo que está sucediendo en este momento, intente iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

  • Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla de Encendido.
  • En el menú de opciones que se muestra, mantenga presionado Apagar.
  • Cuando se le solicite que reinicie en Modo seguro, toque Aceptar.
  • Una vez que el dispositivo se reinicia, muestra el Modo seguro en la parte inferior de la pantalla.

Si el problema no se produce en este modo, debe averiguar qué aplicación está causando el problema y desinstalarlo.

Limpie la partición de caché del LG V40 ThinQ

Cuando el teléfono acumula una gran cantidad de datos temporales del sistema, esto puede provocar que los datos se corrompan. Esto conduce a problemas con la forma en que funciona el teléfono, por lo que es una buena idea borrar la partición de caché del teléfono.

  • En la pantalla de inicio, presiona Configuración.
  • Presiona la pestaña 'General'.
  • Pulse Almacenamiento> Almacenamiento interno.
  • Espera a que las opciones del menú terminen de calcularse.
  • Toca Liberar espacio.
  • Presiona Archivos temporales y archivos sin procesar.
  • Seleccione las siguientes opciones: datos en caché, archivos temporales de la bandeja de clips, archivos sin formato de la cámara
  • Toque Eliminar - BORRAR.

Compruebe si el problema persiste.

Restablecer de fábrica el LG V40 ThinQ

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.

  • Copia de seguridad de los datos en la memoria interna.
  • Desde la pantalla de inicio, Configuración.
  • Presiona la pestaña 'General'.
  • Presiona Reiniciar y reiniciar.
  • Toque Restablecer datos de fábrica.
  • Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
  • Toque RESET PHONE> Delete all> RESET.

También puede restablecer el teléfono usando las teclas de hardware.

  • Copia de seguridad de todos los datos en la memoria interna.
  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  • Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  • Cuando aparezca el mensaje 'Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todos los ajustes', use el botón de bajar volumen para resaltar Sí.
  • Presiona el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo

Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. En su lugar, intente verificar primero si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que existe la posibilidad de que la batería deba ser reemplazada.