Cómo reparar el LG V40 ThinQ sigue analizando la red Wi-Fi

El #LG # V40 #ThinQ es un dispositivo Android premium lanzado el año pasado que tiene varias características destacadas. Este dispositivo es mejor conocido por tener una cámara trasera ultra ancha y con teleobjetivo que permite tomar fotos creativas. Tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio y vidrio Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. El uso de una pantalla P-OLED de 6.4 pulgadas lo convierte en un teléfono multimedia ideal, mientras que su procesador Snapdragon 845 combinado con 6GB de RAM permite que el dispositivo realice múltiples tareas con facilidad. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el LG V40 ThinQ en la búsqueda de problemas de red Wi-Fi.

Si posee un LG V40 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el LG V40 ThinQ sigue analizando la red Wi-Fi

Problema: Tengo un teléfono inteligente V40 ThinQ. De repente, no detendrá el escaneo WiFi PERO no muestra ninguna red WiFi disponible, no me permitirá agregar una red. Así que básicamente tengo que usar esto como un teléfono de datos móvil. Preguntas: 1. Si, como se ha sugerido, detecté un virus, ¿está esto en el teléfono Y en la tarjeta SIM? O simplemente el teléfono, es decir, ¿puedo poner el simulador en otro teléfono? 2: ¡En teoría, un restablecimiento de fábrica solucionaría esto! Gracias

Solución: antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este dispositivo, es mejor asegurarse de que se está ejecutando en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Con respecto a su pregunta sobre el problema causado por un virus, esto es bastante posible. Sin embargo, el virus solo afectará el software del teléfono y no su tarjeta SIM.

Para solucionar este problema, debe realizar los pasos de solución de problemas enumerados a continuación.

Realice un reinicio suave

Siempre que su teléfono deje de responder, lo mejor que puede hacer es un restablecimiento automático. Esto también funcionará en este caso, ya que actualizará el software de su teléfono y, por lo general, solucionará la mayoría de los fallos de software menores. El reinicio por software se realiza al presionar y mantener presionado el botón de Encendido y bajar el volumen hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suéltelo. Cuando el teléfono se enciende, compruebe si el problema persiste.

Restablecer la configuración de red

Si aún tiene problemas para conectarse a la red Wi-Fi, debe intentar restablecer la configuración de la red. Tenga en cuenta que la configuración de Bluetooth, Wi-Fi y celular se restablecerá a sus valores predeterminados cuando realice este paso.

• Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración> Sistema.
• Presiona Reiniciar y reiniciar
• Presiona Restablecer configuración de red.
• Toque RESET AJUSTES.
• Toque Restablecer configuración.

Compruebe si el problema persiste.

Compruebe si el problema se produce en modo seguro

A veces, el problema puede deberse a una aplicación que descargó recientemente. Puede verificar si esto es lo que está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla de Encendido.
• En el menú de opciones que se muestra, mantenga presionado Apagar.
• Cuando se le solicite que reinicie en Modo seguro, toque Aceptar.
• Una vez que el dispositivo se reinicia, muestra el Modo seguro en la parte inferior de la pantalla.

Si el problema no se produce en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Limpie la partición de caché del teléfono

Su teléfono almacenará datos temporales en una partición dedicada en su espacio de almacenamiento, lo que ayudará al dispositivo a ejecutar las aplicaciones sin problemas. Si estos datos se corrompen, pueden ocurrir problemas en el dispositivo. Para asegurarse de que esto no es lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
• Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
• Use el botón para bajar el volumen para seleccionar Borrar caché.
• Pulse el botón de encendido para confirmar.
• Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
• Espere varios minutos para que se complete el proceso.

Compruebe si el problema persiste.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas que puede realizar si los pasos anteriores no solucionan el problema es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de crear una copia de respaldo antes de continuar.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
• Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
• Aparece 'Restablecer datos de fábrica'.
• Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
• Pulse el botón de encendido para confirmar.
• Borrar todos los datos de usuario y restaurar la configuración predeterminada 'aparece.
• Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
• Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.