Cómo arreglar el LG V40 ThinQ que no se carga después de mojarse

El #LG # V40ThinQ es uno de los últimos dispositivos premium de Android que se lanzó recientemente en el mercado. Este teléfono tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass 5 en la parte delantera y trasera. Tiene una pantalla P-OLED de 6.4 pulgadas, mientras que bajo el capó está el potente procesador Snapdragon 845 que funciona en conjunto con 6 GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el LG V40 ThinQ no se está cargando después de tener un problema de humedad.

Si posee un LG V40 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el LG V40 ThinQ que no se carga después de mojarse

Problema: estoy usando un Lg V40 ThinQ y caí al agua, funciona perfectamente bien, pero cuando enchufo el cargador, escribe la carga en la pantalla de bloqueo y el porcentaje de batería no aumenta. Intenté reiniciarlo. Entonces dirá que la batería es del 40%. Inmediatamente, cuando lo desbloqueo, cae al 10%, luego al 2% y se apaga. Luego, cuando conecto el cargador, se enciende automáticamente y hace lo mismo. No hay ningún perno de luz ni nada en el icono de la batería.

Solución: Aunque este modelo tiene una certificación IP68 que lo hace a prueba de polvo e impermeable hasta 1, 5 metros durante 30 minutos, todavía existe la posibilidad de que el dispositivo pueda dañarse con el agua. En este caso particular, es probable que el agua haya entrado en el teléfono y esté causando problemas con la carga. Para solucionar este problema, debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Limpie el teléfono con un paño suave

Lo primero que debe hacer es asegurarse de que la parte exterior del teléfono no esté mojada. Use un paño suave para secar el teléfono. Es mejor quitar la tarjeta SIM y la tarjeta micro SD al realizar este procedimiento.

Eliminar la humedad en el puerto de carga

Existe la posibilidad de que el puerto de carga del teléfono tenga humedad. Use una aspiradora pequeña o un secador de pelo para eliminar la presencia de líquido en este puerto. También puede dejar el teléfono durante al menos dos horas en un área fresca y dejar que la humedad se evapore naturalmente.

Cargue el teléfono usando un cable USB diferente

Hay casos en que este problema puede ser causado por un cable de carga defectuoso, ya que se daña fácilmente. Intente usar un cable de carga diferente para cargar el teléfono.

Cargue el teléfono usando un cargador de pared diferente

Para eliminar la posibilidad de que este problema sea causado por un cargador de pared defectuoso, debe intentar usar un cargador de pared diferente.

Realice un restablecimiento de fábrica en el LG V40 ThinQ

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica y, por lo general, solucionará el problema si se debe a un problema de software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento, ya que se eliminarán en el proceso.

• Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
• Desde la pantalla de inicio, Configuración.
• Presiona la pestaña 'General'.
• Presiona Reiniciar y reiniciar.
• Toque Restablecer datos de fábrica.
• Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
• Toque RESET PHONE - Borrar todo - RESET

También puede realizar el restablecimiento de fábrica utilizando las teclas de hardware.

• Realice una copia de seguridad de todos los datos en la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
• Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
• Cuando aparezca el mensaje 'Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todos los ajustes', use el botón de bajar volumen para resaltar Sí.
• Presiona el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo

Si los pasos anteriores aún no solucionan el problema, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso, posiblemente debido a la entrada de agua en el dispositivo. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.