Cómo corregir el error "Messenger se ha detenido" en el Samsung Galaxy Note 8 (sencillos pasos)

Si bien Facebook viene como una aplicación preinstalada, es Messenger, que es una aplicación independiente o independiente, no lo es. Entonces, cuando tenga algunos problemas con este último, el problema podría limitarse a él, aunque tampoco podemos descartar la posibilidad de que el problema se deba a la aplicación principal. Esa es la razón por la que necesita realizar algunos procedimientos de solución de problemas para poder solucionar el problema.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy S9 Plus que tiene problemas con el Messenger. Realizaremos algunos procedimientos y consideraremos todas las posibilidades para poder determinar cuál es realmente el problema y qué se necesita hacer para solucionarlo. Es sabiendo el problema que tendríamos la oportunidad de solucionarlo. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo, o cualquier teléfono con Android, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de alguna manera.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos brindado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas del Galaxy Note 8 con el error "Messenger se ha detenido"

Cuando se trata de problemas con aplicaciones de terceros, a menudo son muy leves, especialmente si se producen sin causa o causa aparente. Sin embargo, hay ocasiones en que las aplicaciones descargadas fallan como resultado de un problema de firmware y, si este es el caso, entonces es un poco más complicado, pero no se preocupe, ya que es posible que aún pueda solucionarlo. Con todo lo que se dice, esto es lo que sugiero que haga con respecto a este problema ...

Primera solución: reinicia tu dispositivo

Si es la primera vez que ocurre este problema, es posible que se deba a una pequeña falla en el sistema. Debe descartar esta posibilidad primero, ya que podría evitarle muchos problemas si realmente es el caso.

Los fallos pueden solucionarse fácilmente mediante un reinicio, por lo que tómese un tiempo para reiniciar su dispositivo y, una vez que el teléfono se active, intente usar Messenger para saber si todavía falla o no, y si todavía lo hace, debe intentar realizar un reinicio forzado.

Este procedimiento es en realidad el mismo que el método de extracción de la batería que solemos usar para los teléfonos con baterías extraíbles. Como su Note 8 tiene una batería fija, todo lo que necesita hacer es mantener presionado el botón de bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o más. Se reiniciará como un reinicio normal, pero su memoria se actualizará y todas las aplicaciones y servicios se volverán a cargar. Si la aplicación aún falla después de esto, intente el siguiente procedimiento.

Segunda solución: Borrar caché y datos de Messenger.

Al hacer esto, está restableciendo a Messenger a su configuración y configuración predeterminadas, así como también eliminando la caché y los archivos de datos creados por el firmware. Estos archivos pueden causar problemas si se vuelven corruptos y / u obsoletos, por eso es importante eliminarlos de vez en cuando para que sean reemplazados por otros nuevos. Así es como lo haces:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Presiona Configuración> Aplicaciones.
  3. Encuentra y toca Messenger.
  4. Pulse Almacenamiento.
  5. Presiona Borrar datos y luego presiona OK.
  6. Presiona Borrar caché.

Después de esto, intenta abrir la aplicación para saber si todavía falla. Si aún lo hace, intente realizar el siguiente procedimiento.

Tercera solución: desinstalar Messenger y reinstalarlo

Si esto es solo un problema de compatibilidad, entonces la actualización de la aplicación sería suficiente para solucionar el problema. Sin embargo, en este caso, es mejor eliminarlo de su teléfono para eliminar por completo todas sus asociaciones con otras aplicaciones, así como el firmware. Después de eso, vuelva a instalarlo para asegurarse de que tiene la última versión de la aplicación en su dispositivo. Así es como haces esas cosas ...

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
  2. Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración > Aplicaciones .
  3. Presiona Administrador de aplicaciones.
  4. Localiza y luego toca Messenger .
  5. Presiona DESINSTALAR .
  6. Revise la notificación y luego toque Aceptar para confirmar.
  7. Reinicie su teléfono para actualizar su memoria y otras conexiones.

Ahora, para asegurarse de tener la última versión de la aplicación en su teléfono, descargue una copia nueva de Play Store e instálela.

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
  2. Toque Play Store .
  3. Escribe 'messenger' en el cuadro de búsqueda.
  4. Seleccione Messenger y luego toque Instalar .
  5. Para continuar, revise los permisos de aplicación requeridos y luego toque Aceptar .

Las tres primeras soluciones deberían ser suficientes para solucionar un problema menor como este.

Espero que hayamos podido ayudarte, de alguna manera. Si tiene otros temas que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.