Cómo corregir el error "Red móvil no disponible" en el Galaxy S8

Hola y bienvenidos a otro artículo de solución de problemas de # GalaxyS8. En este episodio, le brindamos las formas de solucionar uno de los problemas comunes en el dispositivo: error "Red móvil no disponible". Este error generalmente se debe a problemas de red, pero también puede ocurrir si hay un problema con el software o la radio del teléfono. en otras ocasiones, también puede causar un parpadeo para este problema, especialmente si la carpeta EFS del teléfono fue manipulada. Por lo tanto, si está parpadeando su dispositivo antes, asegúrese de verificar si el IMEI de su dispositivo todavía está intacto o registrado en su propia red.

Si no hizo nada que pudiera haber comprometido el software o hardware del dispositivo, entonces la razón más probable de su problema está relacionada con la red. sea cual sea el motivo de su problema, asegúrese de consultar nuestras sugerencias para que pueda identificarlo.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema de hoy: Galaxy S8 error "Mobile Network Not Available"

Cuando intento hacer una llamada, aparece el mensaje "Red móvil no disponible". La conexión Wi-Fi funciona pero no puedo usar mi teléfono cuando la conexión no está disponible. Me reemplazaron la tarjeta SIM, pero eso no solucionó el problema. Soy un cliente de Metro PCS, POR FAVOR AYUDA !!! - John Martin

Solución: Hola John. El error "Red móvil no disponible" generalmente es causado por un problema de red, aunque en algunos casos raros, los errores en el teléfono también pueden desencadenarla. En esta breve guía de solución de problemas, lo guiaremos a través de los pasos que puede seguir para cubrir todos los motivos posibles del problema.

Solución # 1: verifique que haya señal de red en su teléfono

Antes de emprender pasos de solución de problemas más avanzados o drásticos, asegúrese de verificar si su teléfono está recibiendo una buena señal de manera constante. Si se encuentra en un área con poca cobertura, o si el entorno es tal que su S8 se desconecta constantemente de la red debido a la pérdida de la señal, el error "Red móvil no disponible" puede seguir apareciendo. Para ver si simplemente tiene un problema de señal, intente ir a una ubicación conocida con una buena señal y vea qué sucede. Si el error no se produce mientras está en el área, entonces sabe que solo tiene un problema de señal.

Solución # 2: Retire la tarjeta SIM y reinicie

Algunos usuarios pudieron solucionar este problema en el Galaxy S8 simplemente apagando el teléfono y extrayendo la tarjeta SIM. Este paso de solución de problemas puede solucionar efectivamente el problema si el error se debe a un error relacionado con la tarjeta SIM. Antes de sacar la tarjeta SIM del teléfono, asegúrese de que el dispositivo esté apagado. Luego, una vez que haya retirado la tarjeta SIM, espere unos 5 minutos antes de volver a insertar la tarjeta SIM. Esto obligará al teléfono a reconfigurar su configuración de red para restablecer la comunicación con su red. Si el error se ha desarrollado en la comunicación de su teléfono con la red, este paso puede ayudar.

Solución # 3: Verifique el modo de red

La verificación del modo de red de su S8 es un paso necesario para cualquier problema de red. Asegúrese de que su S8 utiliza el modo de red correcto. Verificar:

Abrir la aplicación de configuración.
Pulse Conexiones.
Presiona Redes móviles.
Toque Modo de red y seleccione 4G o LTE o conexión automática.

Mientras lo hace, asegúrese de verificar también el operador de red seleccionado. Luego, permita que su teléfono busque redes para que se desconecte temporalmente del sistema de sus operadores. Luego, asegúrese de usar Seleccionar automáticamente para que su S8 escanee las ondas de radio en busca de redes disponibles y elija su propia automáticamente.

Solución # 4: Verificar que el roaming esté desactivado

Si acaba de venir de un viaje al extranjero, o si ha estado en un lugar sin la cobertura de red de su proveedor, es posible que la función de Roaming aún esté activa. Asegúrese de que este no sea el caso en Configuración> Conexiones> Redes móviles> Roaming de datos .

Solución # 5: Verificar el modo avión

Al igual que la función de roaming de datos habilitada, el Modo de avión habilitado también puede generar el error "Red móvil no disponible", así que asegúrese de verificarlo también. Puedes hacerlo bajando la barra de notificaciones desde la parte superior y tocando el botón Modo avión. Si el error persiste después de desactivar el modo Avión, continúe con los siguientes pasos de solución de problemas a continuación.

Solución # 6: Instale la actualización del operador

Algunos problemas de red, incluido el error "Red móvil no disponible", se pueden solucionar solo mediante la instalación de parches liberados por el operador. En estos casos, es más probable que los errores identificados sean específicos del operador, por lo que solo un parche de su proveedor puede solucionarlos. De forma predeterminada, el Galaxy S8 está configurado para descargar e instalar actualizaciones automáticamente, por lo que si cambió este comportamiento antes, asegúrese de consultar Configuración> Actualizaciones de software para verificar.

Solución # 7: Restablecer la configuración de red

Si su problema aún no se ha solucionado y si nuestras sugerencias anteriores no han cambiado nada, la siguiente solución de problemas que puede hacer es restablecer la configuración de red del dispositivo. Así es cómo:

Abrir la aplicación de configuración.
Toque en Gestión general.
Presiona Restablecer.
Presiona Restablecer configuración de red.
Toque el botón RESET SETTINGS para confirmar.

Solución # 8: Verificar aplicaciones no autorizadas

A veces, las malas aplicaciones de terceros pueden afectar el funcionamiento de Android o el comportamiento de otras aplicaciones. Si eres aventurero cuando se trata de aplicaciones, existe la posibilidad de que hayas instalado una que esté causando el problema en este momento. Hay muchos problemas que pueden suceder debido a una aplicación incorrecta, por lo que en este paquete de solución de problemas realmente vale la pena comprobar si el

Se producirá un error de "Red móvil no disponible" cuando no se estén ejecutando aplicaciones de terceros. El modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros y solo permite las que venían originalmente con su sistema operativo. Si alguna de las aplicaciones que agregó posteriormente es la causa del problema, sabrá que cuando inicia su teléfono en modo seguro. Así es cómo:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.
Mientras se encuentra en el Modo seguro, ahora puede desinstalar aplicaciones que están causando un problema.

No se olvide, el modo seguro no es una solución, sino una herramienta que lo ayuda a verificar nuestra sospecha de una posible aplicación de terceros. Si el error no se produce cuando su dispositivo está en modo seguro y regresa cuando está en modo normal, puede apostar que una de sus aplicaciones está causando el problema. Desafortunadamente, no hay una manera fácil de identificar qué aplicación está causando el problema. Si sospecha que una aplicación que agregó es la razón del error, debe hacer una prueba y error para saber qué es esa aplicación. Básicamente, lo que quieres hacer es lo siguiente:

Arranque en modo seguro.
Compruebe el problema.
Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
Si el problema persiste, repita los pasos 1-4.

Solución # 9: reinicio actory F

Si el error "Red móvil no disponible" aún persiste, no dude en limpiar su dispositivo a través del restablecimiento de fábrica. Este es un paso drástico que borrará sus archivos, eliminará aplicaciones y devolverá el software a sus valores predeterminados, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de tiempo. Una vez que haya hecho eso, siga los pasos a continuación para restablecer su S8 de fábrica:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
Pulse el botón de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.