¿Cómo solucionar el problema de parpadeo de la pantalla del Motorola Moto G5? [Guía para resolver problemas]

Varios factores pueden hacer que la pantalla de un teléfono parpadee. Podría tratarse de un problema menor o mayor. Y según lo que la mayoría de la gente ha encontrado, el brillo de la pantalla, las aplicaciones malas y el daño de la pantalla parecían ser los culpables comunes. El problema puede ser considerado como un problema menor si solo es causado por un mal funcionamiento del software. Pero si se trata de componentes de pantalla dañados, eso podría ser etiquetado como un problema importante. En casos como este, sería necesaria la ayuda de un técnico.

En este contexto, explicaré algunas instancias comunes que podrían causar problemas con el parpadeo de la pantalla en un dispositivo en particular que es el teléfono inteligente Moto G. Lea y aprenda cómo resolver este problema en casa antes de acudir a un centro de servicio para la evaluación y / o reparación del hardware.

Tratar con el problema de parpadeo de la pantalla puede ser molesto, especialmente si pasa más tiempo en la pantalla de su teléfono. Esto no le deja más remedio que hacer algo y solucionar el problema lo antes posible. Suponiendo que el problema con el parpadeo de la pantalla que se está transmitiendo en su Moto G5 se atribuye a un error de software, es probable que los siguientes procedimientos puedan solucionarlo.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas de ese dispositivo, navegue por él para encontrar problemas similares al suyo y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: Arranque su dispositivo en modo seguro.

Iniciar su dispositivo en Modo seguro lo ayudará a determinar si una aplicación de terceros está causando que la pantalla de su teléfono parpadee o no. Todas las aplicaciones de terceros se omiten o se desactivan temporalmente en este modo, lo que permite que todas las aplicaciones de valores se ejecuten en su teléfono. Aquí le mostramos cómo activar el modo seguro en su Moto G5:

  1. Navegue a la pantalla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido durante unos segundos hasta que vea el menú Apagar .
  2. Después de unos segundos, suelte la tecla de Encendido y luego presione y mantenga presionada la opción para Apagar.
  3. Lea el mensaje Reiniciar al modo seguro y toque Aceptar para confirmar. Su dispositivo se apaga y se reinicia en modo seguro.
  4. Desliza la pantalla para desbloquear tu dispositivo. Si se te solicita, ingresa el bloqueo de pantalla para continuar.

Debería ver una marca de agua en Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Esto indica que el modo seguro ahora está habilitado. Use su dispositivo como lo hace normalmente en modo seguro y vea si la pantalla parpadea nuevamente.

Si el problema de parpadeo de la pantalla en su Moto G5 desaparece mientras se encuentra en modo seguro, significa que una aplicación de terceros lo está causando. Y para solucionar el problema, debes eliminar las aplicaciones malas de tu teléfono. Siga estos pasos para desinstalar aplicaciones malas en modo seguro:

  1. Navegue hasta el menú Configuración .
  2. Toque Aplicaciones .
  3. Seleccione Todas las aplicaciones en el menú desplegable en la parte superior.
  4. Toque para seleccionar la aplicación sospechosa que desea eliminar.
  5. Toque Desinstalar y luego OK para confirmar.

Después de desinstalar la aplicación, reinicie su Moto G5 y vea si eso soluciona el problema de parpadeo de la pantalla. Si el problema vuelve a ocurrir, elimine otras aplicaciones que sospeche que están causando un conflicto con la función de visualización de su teléfono.

Segunda solución: Limpie la partición del caché a través del modo de recuperación.

Limpiar la partición del caché también puede ayudar, especialmente si el problema de parpadeo de la pantalla en su Moto G5 se desencadena por archivos temporales dañados en la partición del caché del sistema. Esto puede producir resultados positivos similares, como lo hace un restablecimiento de fábrica sin perder datos críticos e información personal del teléfono. Así es como se hace:

  1. Apague su dispositivo.
  2. Mantenga presionados los botones Bajar volumen y Encender simultáneamente hasta que el dispositivo se encienda.
  3. Presione el botón para bajar el volumen hasta que el indicador al lado del botón de encendido muestre el modo de recuperación.
  4. Presione el botón de Encendido para reiniciar su dispositivo en modo de recuperación. Aparecerá un logotipo de Android con la etiqueta Sin Comando en la pantalla.
  5. Mientras mantiene presionado el botón de Encendido, presione y suelte el botón Subir volumen .
  6. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar Limpiar la partición del caché y luego presione la tecla de Encendido para confirmar la selección.
  7. El borrado de la partición de la memoria caché se iniciará y, una vez finalizada, se resaltará la opción Reiniciar sistema ahora .
  8. Presione la tecla de Encendido para confirmar la selección.

Su dispositivo luego se reinicia automáticamente. Espere hasta que se inicie por completo y luego vea si eso soluciona el problema.

Tercera solución: reinicio maestro o reinicio de fábrica.

Una pantalla parpadeante activada por errores de software más complejos puede ser capaz de soportar los procedimientos anteriores y, por lo tanto, requiere un reinicio completo del sistema. Como último recurso, puede optar por continuar con un restablecimiento de fábrica en su Moto G5. Sin embargo, esto borrará todos sus datos e información personal almacenada en el teléfono. Pero en una nota positiva, también limpiará su sistema telefónico de cualquier tipo de errores y errores complejos que activaron la pantalla de su teléfono para generar una pantalla tan problemática. Si desea continuar, no olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos y luego siga estos pasos:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Desplázate hacia abajo y toca Copia de seguridad y restablecer.
  3. Si es necesario, habilite la opción Copia de seguridad de mis datos para desactivar la restauración automática .
  4. Toque Restablecer datos de fábrica.
  5. Luego toque Restablecer teléfono para confirmar.

Alternativamente, puede realizar un restablecimiento externo usando las teclas de hardware, especialmente si el menú del teléfono es inaccesible o no está visible. Antes de continuar con un restablecimiento externo, asegúrese de que su dispositivo tenga al menos el 30 por ciento de la energía restante de la batería. Una vez más, todo se eliminará en este proceso, por lo que aún es necesario crear una copia de seguridad. Una vez que estés listo, sigue estos pasos:

  1. Apague su dispositivo.
  2. Mantenga presionados los botones Bajar volumen y Encender simultáneamente hasta que el dispositivo se encienda.
  3. Presione el botón para bajar el volumen hasta que el indicador al lado del botón de encendido muestre el modo de recuperación.
  4. Presione el botón de Encendido para reiniciar su dispositivo en modo de recuperación. Aparecerá un logotipo de Android con la etiqueta Sin Comando en la pantalla.
  5. Mientras mantiene presionado el botón de Encendido, presione y suelte el botón Subir volumen .
  6. Luego presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar la opción Borrar datos / Restablecer valores de fábrica .
  7. Presione el botón de encendido para confirmar la selección.
  8. Presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar Sí: borrar todos los datos del usuario.
  9. Luego presione nuevamente el botón de Encendido para confirmar la selección.

El restablecimiento de fábrica entonces instigará. Cuando se hace su teléfono se reinicia. Para entonces, puede proceder a la configuración inicial.

Buscar ayuda adicional

Es posible que la pantalla o la placa base haya obtenido algún daño de un caso anterior de caída o exposición a líquidos. En este caso, el parpadeo de la pantalla de su Moto G5 es un síntoma vívido de daños en el hardware. Por lo tanto, denota que el servicio es requerido. En este momento, puede configurar una fecha para llevar su Moto G5 al centro de servicio más cercano en su lugar. Aparentemente, no se puede hacer mucho más para solucionar el problema.