Cómo corregir el error Sin servicio en el Apple iPhone XR, los servicios de llamadas y mensajes de texto no están disponibles [Guía de solución de problemas]

Cuando su iPhone le solicita un error de No servicio, significa que el dispositivo no pudo establecer una conexión de red, probablemente no tenga señal. Como resultado, no podrá hacer ni recibir llamadas telefónicas, enviar y recibir mensajes de texto o conectarse a Internet a menos que sea a través de Wi-Fi. Los problemas de este tipo generalmente ocurren cuando se produce una interrupción de la red, así como cuando el sistema de red del teléfono falla.

En el peor de los casos, ningún error de servicio se atribuye a daños en el hardware. Pero antes de apresurarse a un centro de servicio, hay algunas soluciones que se pueden usar para descartar factores relacionados con el software que podrían haber desencadenado el error de No servicio en su dispositivo. Para brindarle algunos comentarios, he descrito las soluciones más simples y efectivas para que las pruebe. Sigue leyendo y descubre qué hacer cuando tu iPhone XR te pide lo mismo. No hay error de servicio y no puedes procesar llamadas y mensajes de texto.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, hay problemas similares que ya hemos solucionado. Por lo tanto, trate de encontrar otros que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo solucionar problemas de iPhone XR sin error de servicio

Antes de solucionar problemas, debe verificar algunas cosas, incluido el estado de su cuenta y la interrupción de la red. Si alguno de estos es la causa principal, entonces la resolución de problemas no será necesaria. Los proveedores de servicios o operadores generalmente deshabilitan los servicios salientes para cuentas con problemas pendientes, incluidas facturas pendientes de pago, actividades fraudulentas y similares. Llama a tu operador para verificar y asegurar que el estado de tu cuenta sea bueno y que todos tus servicios estén activos. Aparte del estado de la cuenta y el servicio, también revise si hay interrupciones temporales de la red en su lugar. La señal y los servicios de la red pueden dejar de estar disponibles temporalmente debido a interrupciones de la red ya sea programadas o inesperadas. De lo contrario, intente realizar cualquiera de las siguientes soluciones, si el error Sin servicio persiste, incluso cuando no haya interrupciones en la red y con un buen estado en su cuenta.

Primera solución: activar y desactivar los datos celulares.

Si esto fuera solo un problema temporal que afectara las funciones de datos celulares del teléfono, entonces debería resolverse fácilmente apagando los datos celulares y luego volviéndolos a encender. Si aún no lo ha hecho, inténtelo y consulte estos pasos:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Desplácese hasta Celular .
  3. Alterne el interruptor de datos celulares para desactivar la función.

Con los datos móviles deshabilitados, reinicie / reinicie su iPhone XR con estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
  2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar .
  3. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha. Mantenga el teléfono apagado durante unos 30 segundos.
  4. Luego, presione y mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono arranque.

Después de reiniciar su iPhone, vuelva a Configuración-> Menú celular, luego cambie el interruptor de Datos celulares para volver a encenderlo.

Segunda solución: actualice la configuración del operador en su iPhone XR.

La configuración del proveedor se compone de pequeños archivos de actualización de su proveedor o Apple para mejorar la configuración relacionada con el proveedor, como la configuración de llamadas, red, mensajería, zona activa, correo de voz y datos móviles. Estas actualizaciones también ofrecen parches para solucionar problemas relacionados con la red en ciertos dispositivos iOS. A continuación, le indicamos cómo verificar e instalar una nueva actualización de la configuración del operador en su iPhone XR:

  1. Conecte su iPhone a Wi-Fi, si es necesario.
  2. Presiona Configuraciones .
  3. Seleccione General .
  4. Presiona Acerca de .

Verá una opción para actualizar la configuración de su operador si hay una actualización disponible. Si la actualización del proveedor es obligatoria, verá un botón Aceptar en lugar de Actualizar .

Reinicie su iPhone después de actualizar con éxito la configuración del operador para implementar los nuevos cambios en consecuencia. A continuación, ver si eso soluciona el problema.

Tercera solución: actualizar el software del teléfono a la última versión.

Además de la actualización de la configuración del proveedor, también ayuda a actualizar el software de su iPhone a la última versión de iOS disponible. Las nuevas actualizaciones que implementa Apple generalmente contienen parches de corrección para mejoras de seguridad, por lo que su instalación probablemente eliminará los problemas de la red causados ​​por errores, en particular No hay error de servicio. Si su teléfono puede conectarse a Internet a través de Wi-Fi, entonces puede probar estos pasos:

  1. Desde la pantalla de inicio, toque en Configuración .
  2. Seleccione General .
  3. Toque Actualización de software.
  4. Toca la opción para descargar e instalar actualizaciones cuando estés listo.

Antes de descargar e instalar la actualización, se recomienda crear copias de seguridad. Puede hacer una copia de seguridad de sus datos críticos en iCloud o iTunes como prefiera.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone XR.

Realizar este restablecimiento puede ayudar a resolver los problemas de red y los errores relevantes en el teléfono. Probablemente esté recibiendo un error de No servicio debido a alguna configuración incorrecta de la red o daños en los datos de la red. Para descartar esto, siga estos pasos para restablecer la configuración de red en su iPhone XR:

  1. Presiona Configuración desde Inicio.
  2. Seleccione General.
  3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red.
  5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo cuando se le solicite continuar.
  6. Luego toque la opción para confirmar la configuración de la red.

Después del reinicio, su iPhone debería reiniciarse automáticamente y luego cargará las opciones y valores de red predeterminados. Activar datos celulares y ver si el error se ha ido.

Quinta solución: retire y vuelva a colocar la tarjeta SIM.

Los problemas de la tarjeta SIM, como cuando los segmentos de la tarjeta SIM están dañados también pueden causar errores similares. Lo mismo puede suceder si la tarjeta SIM está suelta o desalojada. En este caso, el teléfono le está diciendo que no está recibiendo servicios de red simplemente porque no se detecta ninguna tarjeta SIM. Para asegurarse de que esto no es lo que está causando que su iPhone XR obtenga un error de No servicio, siga estos pasos para retirar y reinstalar la tarjeta SIM en su iPhone:

  1. Apaga tu iPhone XR completamente.
  2. Mientras el teléfono está apagado, inserte la herramienta de expulsión de SIM en el pequeño orificio de la bandeja de la tarjeta SIM. La bandeja de la tarjeta SIM se encuentra en el lateral de tu iPhone.
  3. Empuje suavemente la herramienta de expulsión en el orificio hasta que se expulse la bandeja.
  4. Luego retire la tarjeta SIM de la bandeja.
  5. Examine la tarjeta en busca de signos de daño. Si lo hay, llame a su operador y solicite el reemplazo de la nueva tarjeta SIM. Si la tarjeta SIM está bien, vuelva a colocarla en la bandeja de la misma manera antes de retirarla.
  6. Asegure la tarjeta SIM en su lugar y luego empuje la bandeja hacia el teléfono para cerrarla.
  7. Bloquee la bandeja en su lugar.

Luego, vuelva a encender su iPhone XR y luego espere unos instantes hasta que su teléfono vuelva a establecer la conexión de red.

Busca mas ayuda

Póngase en contacto con su proveedor de servicios de red para obtener asistencia adicional para realizar soluciones más avanzadas si aún recibe un error de No servicio en su iPhone XR. De lo contrario, lleve su dispositivo a un centro de servicio autorizado de Apple cercano para evaluar los daños del hardware. Un determinado componente de red de tu iPhone XR podría haber obtenido algún tipo de daño físico o de líquido y, por lo tanto, requiere servicio. Si su teléfono aún es elegible para la garantía, debe utilizarlo.

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