Cómo arreglar el Pocophone F1 que no se conecta automáticamente a la red de datos móviles

El # PocophoneF1 es un modelo premium de Android fabricado por #Xiaomi que usa varios componentes de gama alta, pero tiene un precio justo como un dispositivo de gama media. La característica principal de este teléfono es el uso de un procesador Snapdragon 845 que generalmente está reservado para los modelos estrella. Cuando se combina con sus 8 GB de RAM disponible, este dispositivo puede ejecutar varias aplicaciones sin problemas. Otra gran característica de este teléfono es su cámara trasera de 20MP que obtiene un 91 en el DxOMark, un punto más alto que el Google Pixel original. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del Pocophone F1 que no se conecta automáticamente a la red de datos móviles.

Si posee un Pocophone F1 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el Pocophone F1 que no se conecta automáticamente a la red de datos móviles

Problema: Tengo un Pocophone F1, ejecutando Android 8.1. Lo tengo funcionando en un plan prepago de AT&T. El principal problema que tengo es que una vez que pierdo el servicio telefónico (es decir, entro en un sótano de un edificio o en una habitación sin servicio), los datos de mi red no siempre vuelven a aparecer una vez que vuelvo al rango de servicio. No me doy cuenta cuando esto sucede hasta que me doy cuenta de que no he recibido un correo electrónico o un mensaje de Hangouts en mi teléfono en un tiempo Para confirmar que no tengo servicio, inicio sesión en mi aplicación de LinkedIn o en la de Hangouts, ya que LinkedIn generará un error cuando no tenga servicio, y Hangouts no mostrará ninguno de los mensajes que envié desde la aplicación de mi computadora. La razón por la que no lo verifico con otras aplicaciones (es decir, FaceBook, Instagram) por cualquier razón, esas aplicaciones a veces todavía me permiten ver contenido e incluso ver videos, por lo que no son confiables para probarlas, ya que funcionarán, pero Mis correos electrónicos no serán recibidos. Quiero decir que esto también sucede a veces cuando salgo de una red WiFi y vuelvo por completo a la red de AT&T, pero no estoy seguro de que ese sea el caso o simplemente no noté que había perdido el servicio antes de conectarme a WiFi. Creo que siempre recibo mis correos electrónicos cuando estoy en WiFi. También siento que a veces puede afectar los mensajes de texto, pero no creo que afecte mis llamadas en absoluto. Para ser claros, tengo un excelente servicio de AT&T hasta que ocurra uno de los anteriores, por lo que no debería ser un error de banda de la red. ¿Tienes alguna solución? Muchas gracias!

Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este teléfono, es mejor asegurarse de que se está ejecutando en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale.

Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de estar en un área que tenga una fuerte recepción de señal. Si la señal es débil, es posible que el teléfono tenga dificultades para volver a adquirir la señal de datos móviles una vez que el servicio regrese.

Lo siguiente que debe hacer es verificar si esto se debe a una falla en el software siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

Realice un reinicio suave

Este procedimiento generalmente se realiza en los teléfonos que no responden, pero también debería funcionar en este caso, ya que actualizará el software del teléfono.

  • Pulse la tecla de encendido durante unos segundos.
  • Después de eso, seleccione Apagar y toque Aceptar.
  • Espera un par de segundos.
  • Enciende el móvil con el botón de encendido.

Arranca el Pocophone F1 en modo seguro

Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si una aplicación de descarga está causando el problema. Para hacer esto, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

  • Su dispositivo debe estar encendido.
  • Presione el botón de encendido en el teléfono.
  • Cuando se muestre el menú de apagado, reinicio, modo avión, modo wifi, etc., suelte el botón de encendido.
  • Ahora, mantenga presionada la palabra de apagado en la pantalla.
  • Mantenga presionada esta palabra hasta que aparezca el mensaje de Modo seguro de Android en su teléfono.
  • Seleccione para reiniciar en modo seguro de Android.
  • Cuando termine, se mostrará una marca de agua en Modo seguro en su teléfono inteligente

Compruebe si el problema sigue en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Limpie la partición de caché del Pocophone F1

Hay casos en los que los datos en caché del sistema corrupto pueden hacer que la batería se agote rápidamente. Para comprobar si esto es lo que está causando el problema, debe borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

  • Apaga tu teléfono.
  • Ahora, mantenga presionada la tecla de volumen hacia arriba + la tecla de encendido en su dispositivo Poco F1 simultáneamente por un tiempo
  • Una vez que vea el logotipo de Pocophone, puede soltar el botón.
  • El teléfono ahora se inicia en modo de recuperación
  • Utilice las teclas de volumen para navegar a la opción de partición Limpiar caché
  • Para confirmar, puede utilizar el botón de encendido.
  • Reinicia tu telefono

Después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe verificar si el problema persiste.

Realice un restablecimiento de fábrica en el Pocophone F1

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar con este paso, ya que se eliminarán en el proceso.

  • Enciende el telefono
  • Por favor, asegúrese de que la capacidad de la batería más del 50%
  • Copia de seguridad de los datos importantes del teléfono.
  • Vaya a Menú: Configuración> Configuración general> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica
  • Elija: Restablecer dispositivo> Borrar todo
  • El XIAOMI POCOPHONE F1 hará el restablecimiento completo o el formato maestro al proceso predeterminado de fábrica.

También puede usar las teclas de hardware para hacer un restablecimiento de fábrica.

  • Apagar el teléfono
  • Asegúrese de que la batería esté completamente cargada
  • Mantenga presionado el BOTÓN DE ENCENDIDO + BOTÓN DE VOLUMEN ARRIBA
  • Suelte todo el botón después de que la pantalla LCD muestre Modo de recuperación
  • Use el botón de volumen para seleccionar la opción y presione el botón de ENCENDIDO para aceptar o confirmar o elegir. Por favor, elija Limpiar todos los datos para finalizar los Pasos de reinicio completo o Formato maestro
  • Espere hasta que el teléfono finalice el proceso y el dispositivo se reinicie

Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Asegúrese de que el teléfono tenga la configuración APN correcta y luego verifique si el problema persiste. En caso de que lo haga, puede intentar usar una tarjeta SIM diferente en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, debe revisar el teléfono en un centro de servicio.