Cómo solucionar una mala recepción de Wi-Fi o una señal de Wi-Fi débil en su Apple iPhone XR

Cuando su iPhone está recibiendo una mala recepción de Wi-Fi o una señal de Wi-Fi débil, es probable que se deba a la distancia entre su dispositivo y el enrutador inalámbrico. Es posible que deba considerar acercarse a la fuente de su conexión Wi-Fi y verificar si la potencia de la señal mejora.

Aparte de la distancia, también se deben descartar barreras o interferencias de Wi-Fi, así como factores relacionados con el software o incluso daños en el hardware. Para brindarle algunas sugerencias sobre qué hacer cada vez que se encuentre con este problema en su nuevo iPhone XR, he alineado las soluciones altamente recomendadas y soluciones potenciales para que las pruebe. Siga leyendo para obtener más información y siéntase libre de usar esto como referencia gratuita cuando sea necesario.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, hay problemas similares que ya hemos solucionado. Por lo tanto, trate de encontrar otros que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Primera solución: apague y encienda su enrutador / módem inalámbrico.

Al igual que los teléfonos inteligentes, los equipos de red, como los enrutadores y módems inalámbricos, también dan lugar a errores de firmware aleatorios y fallos del sistema. Cuando esto sucede, varios síntomas pueden transpirar en todos los dispositivos conectados desde Internet lento, conexión intermitente (Wi-Fi cae) y, lo que es peor, no hay conexión a Internet, por nombrar algunos. Para solucionar el problema, se recomienda apagar y encender el módem / enrutador inalámbrico. Por ciclo de energía significa apagar el equipo de red durante al menos 30 segundos y luego volver a encenderlo. Es equivalente a un reinicio de computadora y un reinicio suave en el iPhone. Si lo hace, puede ayudar a eliminar errores menores de firmware que podrían haber causado que el enrutador o el módem se activen repentinamente y, finalmente, desencadenó un problema de mala recepción de Wi-Fi en el teléfono. Si aún no lo ha hecho, consulte estos pasos:

Localice el interruptor o botón de encendido en su enrutador / módem inalámbrico, luego alterne o presiónelo para apagar el equipo.
Mientras está apagado, desenchufe el adaptador de CA de la fuente de alimentación durante aproximadamente 30 segundos a 1 minuto.
Una vez transcurrido el tiempo, vuelva a enchufarlo a la alimentación y presione el botón / interruptor de Encendido para encenderlo.
Espere hasta que todos los indicadores luminosos, en particular el indicador de señal Wi-Fi, se vuelvan estables.

Permita que su teléfono restablezca la conexión y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi. Luego prueba para ver si el problema se ha ido.

Si no puede acceder a su enrutador o módem inalámbrico, considere esto como uno de los últimos recursos que puede probar si el problema persiste.

Segunda solución: reinicia tu iPhone XR.

Si su iPhone generalmente recibe una señal de Wi-Fi fuerte pero de repente se vuelve pobre o débil, eso podría deberse a algunos fallos aleatorios que afectan el sistema de señal o Wi-Fi del teléfono. Para solucionar esto, puede ser útil realizar un reinicio suave o reinicio en su iPhone XR. Así es cómo:

Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar .
Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se inicie.

Espere hasta que el teléfono se inicie y vuelva a conectarse a Wi-Fi. Luego haga una prueba para ver si la intensidad de la señal está mejorando o aumentando.

Tercera solución: activar y desactivar el modo Avión.

Puede recurrir a realizar el truco del modo Avión para eliminar los problemas aleatorios que afectan a las radios inalámbricas en el teléfono. También es una forma alternativa de reiniciar o actualizar las conexiones de red Wi-Fi en el teléfono. Así es como se hace:

Toque para abrir Configuración desde su pantalla de inicio.
Seleccione el modo avión .
Alterne el interruptor de Modo avión para activar la función. Las funciones inalámbricas que incluyen Wi-Fi y Bluetooth se desactivan automáticamente.
Con el modo Avión habilitado, apague su iPhone XR y vuelva a encenderlo.
Espere a que su iPhone termine de reiniciarse y luego vuelva al menú Configuración -> Modo de avión .
Vuelva a activar el interruptor de Modo de avión para desactivar la función.

Dirígete a la configuración de tu iPhone para asegurarte de que el Wi-Fi esté habilitado y luego espera hasta que se vuelva a conectar a tu red Wi-Fi. Compruebe la intensidad de la señal para ver si el problema se ha ido.

Cuarta solución: Olvídese de la red Wi-Fi y luego vuelva a conectarse.

A veces, el teléfono puede unirse erróneamente a una red Wi-Fi abierta dentro del alcance, como las redes Wi-Fi no seguras de sus vecinos. Si eso sucede, su dispositivo puede parecer que está conectado a Wi-Fi, pero la intensidad de la señal que está recibiendo es probablemente muy pobre o débil, considerando su distancia a la fuente de Wi-Fi. Para asegurarse de que esto no sea lo que está causando problemas, olvide todas las redes Wi-Fi guardadas desde su iPhone con estos pasos:

Navega a la pantalla de inicio y luego toca Configuración.
Seleccione Wi-Fi.
Vaya a la lista de redes Wi-Fi y luego toque el ícono de información "i" que se encuentra junto a la red Wi-Fi que desea olvidar.
Si se te solicita, toca la opción para olvidar esta red.
Luego toque Olvidar para confirmar la acción. La red Wi-Fi seleccionada se eliminará.
Siga los mismos pasos para eliminar todas las demás redes Wi-Fi guardadas del teléfono para asegurarse de que ninguna de ellas cause conflicto o interfiera con la red Wi-Fi que está utilizando.

Reinicie o reinicie suavemente su iPhone XR después de eliminar las redes Wi-Fi y luego vuelva a conectarse a Wi-Fi con estos pasos:

Vaya a Configuración-> Menú Wi-Fi .
Mueva el interruptor para habilitar el Wi-Fi, si es necesario.
Luego, espera a que aparezca la red Wi-Fi en la pantalla.
Seleccione la red Wi-Fi preferida a la que desea unirse o conectarse.
Ingrese la contraseña de Wi-Fi, si se le solicita.
Luego toque la opción para Unir o Conectar .

A ver si eso soluciona el problema entonces.

Quinta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone XR.

El restablecimiento de la configuración de la red suele ser necesario para hacer frente a varios tipos de problemas de red que las soluciones provisionales anteriores no pudieron remediar. Al hacerlo, se borrarán las configuraciones de red actuales, incluidas las redes Wi-Fi, conexiones Bluetooth, APN y otras configuraciones del servidor en su dispositivo y luego se restaurarán los valores de red predeterminados. Por lo tanto, cualquier error proveniente de configuraciones no válidas debería eliminarse y los síntomas correspondientes desaparecerán. Así es como se hace:

Desde tu pantalla de inicio, presiona Configuración .
Seleccione General .
Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
Elija la opción para restablecer la configuración de red.
Cuando se le solicite ingresar el código de acceso del dispositivo, hágalo y luego toque la opción para confirmar el restablecimiento.

Luego, su iPhone instiga a restablecer la configuración de red y luego restaura las opciones predeterminadas. Cuando se completa el reinicio, su dispositivo se reinicia automáticamente para aplicar los cambios. Tan pronto como se inicie, diríjase a la configuración de su Wi-Fi para volver a habilitar el Wi-Fi y luego vuelva a conectarse a su red Wi-Fi.

Otras opciones

Actualiza iOS a la última versión . La instalación de la última actualización de software disponible para su iPhone XR también puede ayudar a solucionar los problemas de señal de Wi-Fi que se atribuyen a errores aleatorios y errores del sistema. Pero como su dispositivo tiene problemas con la conexión Wi-Fi, es probable que no pueda ver y descargar actualizaciones por aire. Como solución alternativa, puede utilizar iTunes para buscar manualmente una nueva actualización de iOS para descargar e instalar. Esto también denota la necesidad de proteger una computadora con el último software de iTunes instalado.
Restablecer y restaurar iOS en iTunes . Un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro también se pueden considerar entre las opciones para probar cada vez que necesite solucionar más su dispositivo. Esto ayudará a eliminar los principales errores del sistema que pueden haber causado problemas en las funciones inalámbricas de su teléfono. Dicho esto, puede restablecer y restaurar su iPhone XR a través de iTunes para borrar todo su contenido y restaurar los valores predeterminados de fábrica. Después del reinicio, iTunes instalará la última versión de iOS en tu dispositivo.
Compruebe si hay cortes de red. Si su iPhone XR sigue recibiendo una mala recepción de Wi-Fi o una señal débil después de aplicar todas las soluciones anteriores, entonces hay una mayor probabilidad de que el problema no esté de su lado. Podría ser una interrupción temporal de la red que cause problemas a los servicios de Wi-Fi en su lugar. Para verificar y confirmar, llame a su proveedor de servicios de red y pídales que revisen su sistema en busca de interrupciones no programadas o no contabilizadas. También puede pedirle a su proveedor de servicios de Internet que le reaprovisione o restablezca su enrutador inalámbrico desde su extremo. Si lo hace, le ayudará a actualizar su conexión a Internet en casa.