Cómo solucionar un problema en la respuesta diferida de la pantalla táctil en su iPhone SE (pasos sencillos)

Por lo general, un dispositivo comenzaría a mostrar problemas de rendimiento a medida que envejecía. Entre los síntomas comunes a la superficie se incluyen, entre otros, lentitud o retrasos frecuentes, reinicios aleatorios, congelaciones constantes o pantallas que no responden. No obstante, estos síntomas también pueden desencadenarse por otros factores, como fallas aleatorias, contenidos dañados y actualizaciones defectuosas. Independientemente de la causa, no es más que un problema que debe resolverse lo antes posible. En este post se aborda un problema similar en el iPhone SE, particularmente en las respuestas de pantalla táctil retrasadas. Sigue leyendo para saber qué opciones puedes probar si alguna vez te encuentras con el mismo problema en tu iPhone SE. Desplazarse hacia abajo para más detalles.

Ahora, antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone SE, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos publicado algunas guías y tutoriales. También puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone. Este es un servicio de consulta gratuito que ofrecemos y todo lo que necesitamos es información sobre el problema. Así que, por favor, danos eso para que podamos ayudarte mejor.

Primera solución: reinicia tu iPhone (Soft Reset).

Los fallos menores suelen ser los principales culpables si no hay memoria insuficiente en el dispositivo. Si esta es la primera vez que su iPhone SE responde muy lentamente, entonces lo más probable es que esté entre otros fallos de software aleatorios que ocurren en su dispositivo. Y un remedio simple para abordar este problema es un reinicio por software o reinicio del dispositivo.

Para hacerlo, apaga tu iPhone de la forma habitual en que lo haces presionando el botón de Encendido y luego deslízalo para apagarlo. Después de 30 segundos, vuelva a encender su iPhone presionando el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Use su iPhone como lo hace normalmente después del reinicio y luego vea si el problema se ha solucionado. Si no, pruebe las siguientes soluciones aplicables.

Segunda solución: forzar la salida de aplicaciones de fondo.

A veces, las aplicaciones en segundo plano pueden causar conflictos y afectar la función del sistema. Al igual que cuando cualquiera de las aplicaciones de fondo se bloquea. Por lo general, otras funciones del iPhone también serán afectadas. Para asegurarse de que este no sea el desencadenante, borre todas sus aplicaciones recientes con estos pasos:

1. Presiona rápidamente el botón de inicio dos veces. Al hacerlo, se mostrará una lista de las aplicaciones utilizadas recientemente.
2. Desliza una aplicación para borrar o salir.
3. Haz lo mismo en el resto de las aplicaciones en la pantalla.

Dale a tu iPhone otra ronda de reinicio y luego mira si eso soluciona el problema.

Tercera solución: gestionar la memoria interna.

Un retraso frecuente en las respuestas de la pantalla táctil puede ser un indicio de una degradación del rendimiento debido a una memoria insuficiente. Si le gusta descargar cosas en su iPhone, como aplicaciones complejas y archivos multimedia, lo más probable es que la memoria interna de su teléfono ya se esté reduciendo. Como resultado, su dispositivo está comenzando a funcionar lentamente. Si este es el caso, la gestión de la memoria sería necesaria.

Para ver el espacio de almacenamiento disponible en su iPhone SE, vaya a Configuración-> General-> Almacenamiento de iPhone. En la siguiente pantalla, vea la memoria usada y disponible o desplácese hacia abajo para ver cuánta memoria está usando cada aplicación.

Si la memoria se está agotando, necesita liberar algo de espacio. Para hacerlo, elimine todos los contenidos no utilizados y las aplicaciones no deseadas de su dispositivo. Mover algunos de sus datos importantes a un disco externo o almacenamiento en la nube también es otra opción a considerar.

Cuarta solución: Actualiza iOS a la última versión.

Una forma de mantener su sistema iPhone en su mejor rendimiento es mantenerlo actualizado. Por este motivo, Apple siempre recomienda instalar la última actualización de iOS disponible para su dispositivo. Además de las características nuevas y mejoradas que traen, las actualizaciones de software también contienen correcciones de errores para solucionar los problemas de software existentes causados ​​por algunos errores que se encuentran en la plataforma iOS actual. Por lo tanto, si aún no lo ha hecho, verifique la actualización de software disponible y luego actualice su dispositivo a la última versión de iOS.

Para hacerlo, diríjase a Configuración-> General-> Menú Actualización de software .

Se mostrará una notificación de actualización si hay una actualización disponible. Antes de continuar, asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión a Internet estable y suficiente batería para durar hasta que se complete la instalación de la actualización. Esto es para evitar la corrupción de datos causada por una instalación de actualización incompleta o incompleta.

Quinta solución: restablecer / restaurar su iPhone a los valores predeterminados de fábrica.

Como último recurso, puede considerar un restablecimiento de fábrica en el iPhone SE. Un restablecimiento de fábrica borra todo desde el sistema de su iPhone y luego restaura el dispositivo a sus valores predeterminados de fábrica. Todas las fallas del sistema y los errores de software se eliminan en el proceso junto con los datos críticos almacenados en la memoria interna. Esto, por lo tanto, le da a tu iPhone un nuevo comienzo limpio. Pero antes de continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes, ya que se eliminarán a medida que se reinicie el sistema. Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para restablecer su iPhone SE a sus valores predeterminados de fábrica:

1. Toque para abrir la aplicación Configuración .
2. Toque en General .
3. Desplázate y presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración. El reinicio maestro entonces instiga.

Espera hasta que finalice el reinicio y tu iPhone se reinicie. Después del reinicio, continúe con la configuración inicial y luego use su iPhone como de costumbre.

Alternativamente, puede restaurar su iPhone SE a través de iTunes en una computadora. Para llevar a cabo esto, deberá proteger una computadora con Windows o Mac que tenga instalada la última versión del software de iTunes. Luego puede optar por restablecer su iPhone a los valores predeterminados de fábrica o restaurar desde una copia de seguridad de iOS. Simplemente siga las instrucciones en pantalla en iTunes para completar el procedimiento deseado.

Busca mas ayuda

Si el problema persiste o si su iPhone SE responde a las entradas de la pantalla táctil muy lentamente, puede pasar el problema al Soporte de Apple para obtener más ayuda sobre qué hacer a continuación. Es posible que haya un problema del sistema más complejo que deba rectificarse a través de un software dedicado en su extremo. También se recomienda escalar los problemas posteriores a la actualización, de modo que si el problema se instigó después de instalar una nueva versión de iOS en su iPhone y persistiera, avísele a la gente de Apple para que puedan incluirla en sus próximos problemas prioritarios para solucionar.

Como alternativa, puede ir al centro de servicio más cercano que se encuentre cerca y pedirle a un técnico de Apple que le diagnostique su iPhone para detectar cualquier indicio aparente de daños en el hardware. Si eso tampoco puede evitarse, entonces quizás es hora de considerar tener una actualización del dispositivo. Después de todo, tiene el nuevo iPhone 8, iPhone 8 Plus o iPhone X como su próximo dispositivo. Póngase en contacto con su operador para obtener recomendaciones oficiales.