Cómo solucionar el agotamiento rápido de la batería en su Samsung Galaxy S9 después de instalar una nueva actualización (pasos sencillos)

Los problemas posteriores a la actualización suelen ocurrir en cualquier dispositivo, independientemente del sistema operativo. Las actualizaciones de software no solo aportan algunos productos, sino también errores que causan diferentes tipos de problemas en el dispositivo receptor, y los nuevos dispositivos como el último teléfono Samsung Galaxy S9 de Samsung no son una excepción. Y uno de los problemas generalizados posteriores a la actualización es el rápido agotamiento de la batería. De hecho, puede ver muchas de las quejas pertinentes presentadas por los propietarios de teléfonos inteligentes después de una nueva actualización de software. Sigue leyendo para saber qué hacer si una actualización causó que la batería de tu Samsung Galaxy S9 se agotara tan rápidamente. No dude en solucionar su dispositivo con las siguientes soluciones.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Primera solución: administrar la configuración de pantalla.

Ajustar algunas configuraciones de pantalla, como reducir el brillo de la pantalla, también puede ayudar a ahorrar algo de energía en su dispositivo. Algunas actualizaciones modifican automáticamente la configuración actual, por lo tanto, es posible que algunas de las configuraciones de pantalla de su teléfono, particularmente el brillo de la pantalla, estén en el nivel más alto u óptimo. Para asegurarse de que este no sea el desencadenante, verifique y configure sus ajustes de pantalla con estos pasos:

1. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Presiona Configuraciones .
3. Presiona Mostrar .
4. Apague el brillo automático, si es necesario.
5. Ajuste el brillo de la pantalla tocando y moviendo el control deslizante Nivel de brillo hacia abajo a la configuración deseada.

También ajusta otras configuraciones como el tiempo de espera de la retroiluminación, los widgets y el fondo de pantalla. Si es posible, use solo fondos de pantalla estáticos, ya que consumen menos energía que los GIF o los fondos de pantalla animados e imágenes en movimiento. En cuanto al tiempo de espera de la retroiluminación, seleccione la duración más corta o el tiempo de inactividad para que su pantalla se apague. Y si es posible, minimice el número de widgets en su pantalla.

Segunda solución: salir de todas las aplicaciones de fondo.

Mantener las aplicaciones ejecutándose en segundo plano puede darle una ventaja cuando se trata de la multitarea o la recarga de aplicaciones. Sin embargo, mantener más aplicaciones ejecutándose en segundo plano también significa un mayor consumo de energía ya que estas aplicaciones permanecen abiertas. Como remedio, cierre las aplicaciones de fondo individualmente en su Samsung S9 con estos pasos:

1. Presiona el botón Aplicaciones recientes ubicado a la izquierda del botón Inicio . Al hacerlo, se muestran todas las aplicaciones abiertas recientemente.
2. Toque en la vista previa de la aplicación individual para cerrarlos uno por uno.

También puede cerrar todas las aplicaciones abiertas recientemente para evitar que alguna de ellas cause conflicto con otras aplicaciones o funciones del teléfono.

Para cerrar todas las aplicaciones en ejecución a la vez, seleccione la opción Cerrar todo.

Alternativamente, puede usar el Administrador de aplicaciones para forzar el cierre de aplicaciones que se comportan mal. Así es como se hace:

1. Vaya a Aplicaciones-> Configuración-> Menú de aplicaciones.
2. Luego selecciona la aplicación deseada de la lista.
3. Presiona el botón Forzar cierre para forzar que la aplicación finalice.

Es probable que esto solucione el problema de agotamiento rápido de la batería si está asociado con aplicaciones defectuosas en su dispositivo. Algunas actualizaciones pueden hacer que cualquiera de sus aplicaciones se bloquee o se deshaga, especialmente si hay algún conflicto en el sistema o si la aplicación no está actualizada. Puede consultar las actualizaciones de las aplicaciones disponibles dirigiéndose a Google Play abriendo la aplicación Play Store para acceder al menú Actualizaciones. Si hay actualizaciones de aplicaciones disponibles, descárguelas e instálelas porque es muy probable que estas actualizaciones se implementen para mantener ciertas aplicaciones al día y funcionar sin problemas con la nueva plataforma Android.

Tercera solución: arrancar en modo seguro y diagnosticar aplicaciones.

El inicio en el modo seguro le ayudará a determinar si el problema se desencadena con algunas aplicaciones de terceros o no. Solo se cargarán las aplicaciones preinstaladas o de inventario y, en este modo, se omitirán las aplicaciones y servicios de terceros. Aquí le indicamos cómo habilitar el modo seguro en su Samsung S9:

1. Apaga tu teléfono.
2. Mantenga presionado el botón de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Luego suelte el botón de Encendido cuando aparezca el logotipo de Samsung .
4. Inmediatamente después de soltar el botón de Encendido, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
5. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono complete el reinicio.
6. Cuando se inicia, debe aparecer una insignia de Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla. En este punto, ya puede soltar el botón para bajar el volumen .

Use su teléfono como lo hace normalmente en modo seguro y vea si la batería aún se agota más rápido. Si no es así, deberás identificar y eliminar la aplicación incorrecta.

Además de habilitar el modo seguro, también puede verificar los detalles de uso de la batería y ver cuál de sus aplicaciones consume la mayor cantidad de energía en su dispositivo. Es posible que estas aplicaciones se hayan vuelto maliciosas, si no es necesario reconfigurarlas para reducir el uso de la batería cuando se está ejecutando o inactiva.

Último recurso: reinicio maestro / reinicio de datos de fábrica.

Realice una copia de seguridad de todos sus datos importantes y restablezca su Samsung S9 a sus valores predeterminados de fábrica si ninguna de las soluciones anteriores puede solucionar el problema. Un reinicio completo del sistema, si es necesario a menudo, para corregir errores complejos del sistema, incluidos los causados ​​por una actualización. Así es como se hace:

1. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la pantalla de aplicaciones .
2. Presiona Configuraciones .
3. Toque en Gestión general.
4. Presiona Restablecer .
5. Seleccione la opción de restablecimiento de datos de fábrica .
6. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y luego toca Restablecer.
7. Seleccione la opción para BORRAR TODO.
8. Si se le solicita, ingrese sus credenciales para el bloqueo de pantalla y la verificación de la cuenta de Samsung.
9. Presiona Confirmar para continuar.

Su dispositivo se reinicia automáticamente cuando finaliza el reinicio. Tendrá que configurar algunas funciones, incluidas las funciones de red de su teléfono.

Alternativamente, puede restablecer su Samsung S9 accediendo al menú de recuperación del sistema Android utilizando las combinaciones de teclas de hardware.

Otras opciones

Haga revisar su teléfono por un técnico autorizado para detectar cualquier indicio de daños en el hardware. Es posible que su batería esté rota y necesite ser reemplazada. Si su dispositivo aún está en garantía, comuníquese con su proveedor primero para obtener recomendaciones oficiales y también puede solicitar la garantía, ya sea para el servicio o el reemplazo de la unidad. De lo contrario, comuníquese con el Soporte de Samsung para escalar el problema para que implementen un parche de corrección.