Cómo reparar la aplicación Samsung Galaxxy S9 se bloquea después de la actualización

El #Samsung #Galaxy # S9 es un teléfono estrella lanzado este año que tiene un diseño sólido y excelentes características. Este teléfono luce una gran pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas que es ideal para ver varios contenidos multimedia. También utiliza el potente procesador Snapdragon 845, que cuando se combina con 4 GB de RAM permite que el teléfono ejecute varias aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los bloqueos de la aplicación Galaxy S9 después de un problema de actualización.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar la aplicación Samsung Galaxxy S9 se bloquea después de la actualización

Problema: Hola a todos, esto podría ser una posibilidad remota, pero estoy desesperado por recuperar un juego al que dediqué tanto tiempo. He estado jugando con Disney Magic Kingdoms por un tiempo. Intenté abrir el juego pero no me di cuenta de que era una actualización y estaba en un centro comercial con wifi débil. La actualización se inició automáticamente pero obviamente se detuvo debido a una mala conexión. Pensé bien, iré a trabajar y lo haré allí donde el wifi sea bueno. Pero cuando intenté abrirlo, se estrelló de inmediato y lo hace cada vez que intento abrirlo. Intenté tantas cosas que no sé si puedes sugerir algo más. Borré el caché, desinstalé un montón de aplicaciones que no uso, probé un reinicio por software (aunque no estoy seguro de haberlo hecho correctamente o de lo que se suponía que debía mostrar la pantalla). Habría quitado la batería pero no puedo hacer eso en una galaxia S9. Estoy un poco reacio a desinstalarlo, ya que no estoy seguro de si mi progreso está respaldado y, como no puedo abrir el juego, ni siquiera sé cómo verificarlo. ¿Rompí algo mientras intentaba actualizar? ¡Por favor, ayuda, no quiero perderlo!

Solución: El problema probablemente se deba a que la aplicación se corrompe debido a una actualización interrumpida. Lo mejor que puedes hacer ahora es desinstalar la aplicación de tu teléfono y luego instalar una versión nueva de Google Play Store. Si le preocupa el estado de su partida guardada, no tiene que preocuparse por esto, ya que su progreso generalmente se guarda en la nube.

• En la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
• Toque Configuración
• Toque Administrador de aplicaciones (nota: dependiendo de su sistema operativo, es posible que tenga que tocar primero Aplicaciones, luego Administrador de aplicaciones)
• Elija la aplicación que desea desinstalar
• Toque Desinstalar

Una vez que el juego haya sido desinstalado, abre Google Play Store y luego descárgalo nuevamente a tu teléfono. Asegúrese de hacer esto a través de una conexión Wi-Fi fuerte y estable.