Cómo reparar un teléfono inteligente Samsung Galaxy A8 2019 que sigue preguntando error de tarjeta SIM no insertada (pasos sencillos)

Cuando su teléfono emite un error en la tarjeta SIM, como "No se ha insertado la tarjeta SIM" o "SIM no válida", le informa que algo está mal y que no puede reconocer o detectar la tarjeta SIM. Sólo hay dos razones posibles por las que esto ocurre. O su teléfono está fallando o la tarjeta SIM / bandeja está dañada. Antes de acudir a un centro de servicio, puede probar algunos medios para solucionar los problemas de software que podrían haber activado su dispositivo para provocar estos errores.

A continuación, se resaltan las soluciones y soluciones alternativas utilizadas para tratar los mismos errores de la tarjeta SIM en el nuevo teléfono inteligente Samsung Galaxy A8 2018. Si alguna vez encuentra los mismos errores en el mismo dispositivo, puede probar estas soluciones también. Siga leyendo para más detalles.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente buscar en nuestras páginas de resolución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: reinicie su teléfono (reinicio suave).

Los errores que incluyen la ausencia de tarjeta SIM o tarjeta SIM no detectados pueden ocurrir aleatoriamente cuando se activan por algunos problemas de software. En ese caso, se remediará fácilmente realizando un reinicio por software o reinicio del dispositivo. Si aún no ha reiniciado su teléfono, hágalo con estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos hasta que aparezcan las opciones del menú.
  2. Seleccione la opción Apagar y luego pulse Aceptar . Su teléfono se apagará entonces.
  3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Un reinicio por software no afectará ningún dato guardado en la memoria interna y por lo tanto no causa la pérdida de datos. Todos sus datos críticos permanecerán intactos en el almacenamiento de su teléfono.

Segunda solución: retire y vuelva a instalar la tarjeta SIM en su teléfono.

Los errores de la tarjeta SIM también se producen cuando la tarjeta SIM no está correctamente colocada o desalojada. Lo mismo sucede si la tarjeta SIM o la bandeja están dañadas. Para descartar esto, intente extraer la tarjeta SIM de su teléfono inteligente Galaxy A8 2018 y luego examine la tarjeta y la bandeja para detectar posibles signos de daños. Así es como se hace:

  1. Apaga tu teléfono completamente.
  2. Inserte el pasador de expulsión en el orificio pequeño para aflojar la bandeja.
  3. Saque suavemente la bandeja de la ranura.
  4. Retire la tarjeta SIM de la bandeja.
  5. Examine la tarjeta SIM y la bandeja en busca de signos de daños como arañazos o abolladuras. Si todo se ve bien, vuelva a colocar la tarjeta SIM en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.
  6. Presione suavemente la tarjeta SIM a la bandeja para asegurarla.
  7. Inserte la bandeja de nuevo en la ranura de la bandeja. Asegúrese de insertar completamente la bandeja en la ranura de la bandeja para evitar que el líquido ingrese al dispositivo.

Después de asegurar la bandeja, reinicie su teléfono y vea si eso soluciona el problema o no. Continuar con el siguiente método, si es necesario.

Tercera solución: actualice el software de su teléfono a la última versión.

La actualización del software del dispositivo a la última versión de Android disponible también puede ser la clave para solucionar el problema, si el error se desencadena de algún modo por errores de software y malware. Las nuevas actualizaciones de firmware generalmente contienen parches de corrección para mejoras de seguridad. Para verificar si hay actualizaciones de OTA disponibles para su teléfono, siga estos pasos:

  1. Ve a Ajustes.
  2. Pulse Acerca del dispositivo.
  3. Toque Actualización de software.
  4. Toca Actualizar ahora o Descargar actualizaciones manualmente.

Antes de comenzar a descargar una nueva actualización de software, haga una copia de seguridad de sus datos críticos e información personal para su custodia. Si las cosas van mal en el proceso de actualización, todavía tiene una copia de seguridad para restaurar.

Si está todo listo para comenzar, siga las indicaciones de comando para descargar e instalar una nueva actualización de software en su teléfono. Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet a través de Wi-Fi y que tenga suficiente energía y espacio de memoria para asignar el nuevo archivo de actualización.

No olvide reiniciar su dispositivo cuando finalice la instalación de la actualización para asegurarse de que todo esté correctamente implementado. Si lo hace, también evitará que su dispositivo se vuelva descontrolado cuando ejecute una nueva plataforma por primera vez.

Cuarta solución: limpie la partición del caché en su teléfono inteligente Galaxy A8 2018.

La caché o los archivos temporales almacenados en la partición de caché del sistema pueden dañarse a veces. Cuando esto sucede, existe la posibilidad de que otras funciones y funciones del teléfono se vean afectadas. Esto es cuando se producen errores de sistema y fallas. Para descartar esto, puede borrar el caché y los datos de la partición del sistema de su teléfono con estos pasos:

  1. Con el teléfono apagado, mantenga presionados los botones Subir volumen y Encender simultáneamente durante unos segundos.
  2. Suelte los botones cuando aparezca el logotipo de Samsung .
  3. Toque en la pantalla cuando vea la imagen del robot Android con la pantalla Sin comando . El menú de recuperación de Android aparecerá en la pantalla.
  4. Presione el botón Bajar volumen varias veces para resaltar / seleccionar Borrar partición de caché de las opciones dadas, luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  5. Permita que su dispositivo instigue la caché de borrado de las carpetas del sistema y cuando le pide que reinicie cuando termine.
  6. Presione el botón de Encendido para reiniciar su sistema telefónico y aplicar los cambios.

Ver si el error desaparece después de reiniciar el teléfono. Si aún aparece el mismo error de tarjeta SIM no insertada, es posible que deba considerar la posibilidad de recurrir a un reinicio completo del sistema. Consulte el siguiente método para continuar luego.

Quinta solución: restablezca su teléfono inteligente Galaxy A8 2018 a los valores predeterminados de fábrica (reinicio maestro).

A menudo se necesita un reinicio maestro o un reinicio de fábrica cuando se trata de errores complejos del sistema que no pueden remediarse con las soluciones habituales. Esto eliminará todo lo que haya en su sistema telefónico, incluidas las configuraciones personalizadas, las aplicaciones y archivos descargados, la información personal y otros datos críticos almacenados en la memoria interna. Dicho esto, asegúrese de respaldarlos antes de continuar. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono a sus valores predeterminados de fábrica, para eliminar cualquier error complejo del sistema y luego configurarlo como nuevo.

  1. Toque Configuración en el Menú principal.
  2. Seleccione Gestión general de las opciones dadas.
  3. Presiona Restablecer .
  4. Seleccione Restablecer datos de fábrica.
  5. Toque el botón Restablecer para continuar.
  6. Toque Eliminar todo para confirmar.

Alternativamente, puede restablecer su teléfono a través del menú de recuperación de Android. Así es cómo:

  1. Apaga tu teléfono.
  2. Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encender simultáneamente durante unos segundos.
  3. Suelte los botones cuando aparezca el logotipo de Samsung .
  4. Toque en la pantalla cuando vea la imagen del robot Android con la pantalla Sin comando . El menú de recuperación de Android luego aparece.
  5. Presione el botón para bajar el volumen varias veces para resaltar / seleccionar Borrar datos / Restablecimiento de fábrica de las opciones dadas, luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  6. Presione el botón para bajar el volumen para resaltar / seleccionar Sí: eliminar todos los datos de usuario y luego presione el botón de Encendido para confirmar.
  7. Espere a que su dispositivo instigue el reinicio del sistema y, cuando esté listo, se resaltará la opción Reiniciar sistema ahora .
  8. Presione el botón de Encendido para reiniciar su sistema telefónico y aplicar los cambios.

Los problemas relacionados con el software generalmente se resuelven después de realizar un reinicio maestro, pero si no es así, lo más probable es que esté tratando un problema de hardware. En ese caso, su dispositivo necesita servicio.

Otras opciones

Comuníquese con su proveedor de servicios de red o proveedor para otras opciones si su teléfono inteligente Galaxy A8 2018 aún no puede detectar su tarjeta SIM y le indica que no se insertó el mismo error en la tarjeta SIM. La tarjeta SIM puede tener que ser reactivada. En el caso de que la tarjeta SIM esté dañada, puede solicitar un nuevo reemplazo de la tarjeta SIM.

Alternativamente, puede llevar su teléfono a un centro de servicio de Samsung y hacer que un técnico autorizado le diagnostique cualquier indicio de daños físicos o de líquidos en la tarjeta SIM, la ranura de la tarjeta y otros componentes. El problema también puede atribuirse a daños en el hardware, lo que denota la necesidad de reparación física. No olvide hacer uso de garantías, si su dispositivo todavía está cubierto.