Cómo reparar el Samsung Galaxy A8 2019 con Black Screen of Death (pasos fáciles)

La Pantalla Negra de la Muerte es uno de los problemas más comunes que muchos usuarios de Android han encontrado. Incluso un teléfono inteligente con especificaciones de hardware realmente buenas como el Samsung Galaxy A8 2018 puede experimentar este problema tarde o temprano. Su severidad depende de cómo se produce el problema. Por ejemplo, si el teléfono se cayó sobre una superficie dura y luego comenzó este problema, es muy probable que se deba a daños físicos. Si estuvo sumergido en agua durante mucho tiempo, entonces debería haber daños líquidos.

La cosa es que es muy importante determinar qué causó el problema. Sin embargo, si comenzó sin una razón aparente, es más probable que sea un problema relacionado con el firmware. Dicho esto, puede solucionarlo sin la ayuda de alguien o de un técnico. En esta publicación, compartiré con ustedes la solución que siempre hemos estado utilizando para solucionar este tipo de problema. Si usted es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas de ese dispositivo, navegue por él para encontrar problemas similares al suyo y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo arreglar tu Galaxy A8 2018 con pantalla negra de la muerte (BSoD)

Mientras su Galaxy A8 no se haya caído, no haya signos de ningún tipo de físico, o se haya sumergido en el agua durante mucho tiempo, este problema es bastante fácil de solucionar. Compartiré con ustedes la solución que siempre funciona y espero que también funcione con usted.

Realizar reinicio forzado

El procedimiento de reinicio forzado es equivalente a la extracción de la batería que solemos hacer con los teléfonos con baterías extraíbles para solucionar fallos y problemas similares. Esto podría ser lo único que debe hacer para que su Galaxy A8 2018 se vuelva a encender. Para hacer esto, mantenga presionadas las teclas de volumen y encendido simultáneamente durante 10 segundos o más.

Los teléfonos como este con baterías no extraíbles están cableados para simular la desconexión de la batería cuando se realiza la combinación correcta de teclas. Si su teléfono no responde a esto, intente hacerlo un par de veces más, pero si aún no lo hace, intente esto ...

  1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
  2. Mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen, presione y mantenga presionada la tecla de Encendido también.
  3. Mantenga ambas teclas presionadas durante 10 segundos o más.

Básicamente, lo mismo que en el primer procedimiento es que nos aseguramos de mantener presionado el botón para bajar el volumen antes de presionar y mantener presionada la tecla de encendido, ya que de lo contrario no le dará el mismo resultado. Si su teléfono aún no responde a esto, intente hacer la siguiente solución.

PUNTOS RELEVANTES:

  • Cómo reparar Facebook que sigue fallando en el Samsung Galaxy A8 2018 (sencillos pasos)
  • Cómo solucionar Youtube que sigue fallando en el Samsung Galaxy A8 2018 (sencillos pasos)
  • Cómo arreglar su Samsung Galaxy A8 2018 que ahora funciona tan lento (pasos fáciles)
  • Cómo reparar el Samsung Galaxy A8 2018 que no se enciende (solución fácil)
  • Cómo reparar el Samsung Galaxy A8 2018 con el error 'humedad detectada' (pasos sencillos)

Solución alternativa

Es posible que la batería se haya agotado por completo, por eso el teléfono no se enciende. Ahora, aquí está la cosa, durante el tiempo en que la batería se estaba agotando, podría haber sido que el sistema falló. En este caso, esto es lo que debes hacer:

  1. Enchufe el cargador a un cargador de CA que funcione.
  2. Usando el cable original, conecte su teléfono a su cargador.
  3. Independientemente de si responde o no, deje el teléfono conectado al cargador durante al menos 10 minutos.
  4. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
  5. Mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen, presione y mantenga presionada la tecla de Encendido también.
  6. Mantenga ambas teclas presionadas durante 10 segundos o más.

La primera solución por sí sola es más que suficiente para solucionar este problema, siempre que sea un problema menor con el firmware o el hardware. Sin embargo, si ambas soluciones no funcionan para usted, el problema podría ser más de lo que piensa. Por lo tanto, es mejor llevarlo a la tienda y hacer que el técnico de Samsung revise el dispositivo por usted. Esa es la cosa más segura y lógica que se debe hacer, especialmente porque su teléfono todavía está bajo garantía.