Cómo reparar el Samsung Galaxy A8 2019 con una pantalla parpadeante (pasos sencillos)

El problema de parpadeo de la pantalla en su Samsung Galaxy A8 2018 o en cualquier teléfono con Android puede deberse a un problema menor de firmware o un problema grave de hardware. La mejor manera de saber si es lo último es cuando su teléfono sufrió daños físicos o de líquidos antes del problema. Suponiendo que la integridad física del teléfono esté intacta y que no haya intentado modificar el firmware de ninguna manera, entonces el problema puede solucionarse utilizando algunos procedimientos básicos de solución de problemas.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su teléfono que tiene un problema de parpadeo de pantalla. Intentaremos analizar este problema un poco más de cerca para determinar la causa por la que está haciendo esto y para encontrar una solución que lo solucione para siempre. Si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente está preocupado por una inquietud similar, continúe leyendo ya que esta publicación puede ayudarlo de una forma u otra.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Qué hacer con el parpadeo de la pantalla del Galaxy A8 2018

Para ser honesto, si este es un problema de hardware, lo mejor que puede hacer es llevar el teléfono a la tienda para que un técnico pueda verificar el alcance del problema. Sin embargo, si está bastante seguro de que este problema no se debe a un daño físico, esto es lo que le sugiero que haga para solucionarlo:

Fuerza reinicia tu teléfono

Si crees que esto es solo un reinicio normal, bueno, no lo es. Es mucho más efectivo que un reinicio normal, ya que simula la desconexión de la batería que refresca la memoria del teléfono, cierra todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y podría volver a cargar todos los servicios y funciones principales. Para hacer esto, mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encenderlas durante 10 segundos o hasta que el teléfono se reinicie. Continúa tu observación para saber si la pantalla sigue parpadeando después de esto. Si lo hace, entonces pase a la siguiente solución.

Ejecutar el teléfono en modo seguro y observar

Tenemos que descartar la posibilidad de que este problema sea causado por una o algunas de las aplicaciones que instaló. Al ejecutar su Galaxy A8 2018 en modo seguro, en realidad está deshabilitando temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Si uno de ellos está causando el problema, la pantalla no parpadeará en modo seguro.

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
  3. Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen .

Suponiendo que el problema se solucione en este modo, lo siguiente que debe hacer es buscar la aplicación o aplicaciones que lo causan y desinstalarla.

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
  2. Presiona Configuración > Aplicaciones .
  3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
  4. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, puntee en Menú > Mostrar aplicaciones del sistema .
  5. Presiona DESINSTALAR > OK .

Es posible que tenga que desinstalar más que en la aplicación para solucionar este problema, así que tenga paciencia y una observación aguda es la clave para resolver este problema.

Por otro lado, si el problema sigue ocurriendo mientras está en modo seguro, significa que el problema podría estar en el firmware. Los siguientes dos procedimientos que tendrías que hacer son para el sistema en sí.

Eliminar todos los cachés del sistema

Cuando los cachés se corrompen, pueden surgir varios problemas y este es solo uno de ellos. Debe eliminar esos archivos para que el sistema pueda reemplazarlos por otros nuevos. No se preocupe, esto se hará automáticamente y todo lo que tiene que hacer es eliminar todos los cachés del sistema a través del modo de recuperación. Así es como haces eso ...

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
  4. Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
  5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché .
  6. Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
  8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el problema continúa causándole problemas después de esto, intente con la siguiente solución.

Copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono

Este es tu último recurso. Si el problema persiste después de esto, entonces realmente tienes que llevarlo a la tienda porque significa que el teléfono tiene algunos problemas de hardware. Sin embargo, asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el restablecimiento. Después de la copia de seguridad, desactive la protección de restablecimiento de fábrica eliminando su cuenta de Google de su teléfono. Después de lo cual, sigue estos pasos para restablecer tu teléfono:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo de una manera u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.