Cómo reparar un Samsung Galaxy A8 Plus 2019 que sigue mostrando la advertencia de que la tarjeta SIM no está insertada (pasos sencillos)

Cuando su teléfono inteligente Samsung Galaxy A8 Plus 2018 le avisa con una tarjeta SIM que no está insertada, le informará que no detecta o no puede reconocer la tarjeta SIM que contiene. Y es un problema que debe solucionarse, ya que los servicios clave como llamadas y mensajes de texto también se ven afectados.

Esta advertencia de la tarjeta SIM podría deberse a una tarjeta SIM suelta, desplazada o dañada en el teléfono. Pero en la mayoría de los casos, las advertencias y los avisos de error como este se suelen atribuir a fallas en el software que ocurren en la red o en el sistema telefónico en sí. Teniendo en cuenta que la advertencia que ve en su Samsung A8 + 2018 se atribuye a errores de software en lugar de hardware defectuoso, hay algunas cosas que puede intentar eliminar del error y hacer que funcionen correctamente en su teléfono nuevamente. A continuación se muestra un resumen de las posibles soluciones y soluciones alternativas que puede consultar cada vez que necesite más entradas para tratar la advertencia de la misma tarjeta SIM en el mismo dispositivo.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas de ese dispositivo, navegue por él para encontrar problemas similares al suyo y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: reinicie su teléfono.

El reinicio del teléfono (reinicio por software) elimina fallas menores que pueden causar errores similares en momentos aleatorios. Y lo que es más importante, este método funciona sin afectar los datos y la información personal que guardó en la memoria interna de su dispositivo. Así que puedes esperar que tus archivos permanezcan intactos. Se puede hacer un reinicio o reinicio por software de dos maneras, el reinicio habitual y el reinicio por software con las teclas de hardware (forzar reinicio). Este último se recomienda siempre que el error haga que su teléfono no responda o se congele.

A continuación, le indicamos cómo reiniciar el software de su Samsung A8 + 2018 con las teclas de hardware (forzar reinicio:

  • Mantenga presionado el botón de Encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente durante aproximadamente 10 segundos o hasta que su dispositivo se reinicie.

Alternativamente, puede hacer el procedimiento de reinicio habitual con estos pasos:

  1. Presione el botón de Encendido durante unos segundos o hasta que el teléfono se apague.
  2. Luego, después de 30 segundos, presione nuevamente el botón de Encendido para volver a encender el teléfono.

Segunda solución: retire y vuelva a instalar su tarjeta SIM.

Otra forma de solucionar pequeños fallos que podrían haber causado conflictos con la tarjeta SIM o el sistema de red celular de su teléfono es mediante la eliminación y reinstalación de la tarjeta SIM. También es necesario siempre que la tarjeta SIM esté suelta o fuera de la bandeja. Y aquí está cómo se hace correctamente:

  1. Inserte el pasador de expulsión en el orificio pequeño para aflojar y sacar la bandeja.
  2. Saque suavemente la bandeja de la ranura de la bandeja.
  3. Retire la tarjeta SIM o USIM de la bandeja y examine la tarjeta en busca de signos visibles de daños como arañazos o abolladuras. Si todo le parece bien, vuelva a colocar la tarjeta SIM en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.
  4. Presione suavemente la tarjeta SIM o USIM en la bandeja para asegurarla.
  5. Inserte la bandeja de nuevo en la ranura de la bandeja.
  6. Verifique y asegúrese de que la bandeja esté asegurada en su lugar y luego reinicie su teléfono.

Tercera solución: actualice el software de su teléfono a la última versión.

La instalación de la última actualización también puede ser una solución potencial, especialmente si la advertencia o el error de la tarjeta SIM se desencadenan por algunos errores o fallas del sistema que no pudieron remediarse con ninguno de los métodos anteriores, incluido el restablecimiento de software. Así que si aún no lo has hecho, puedes intentarlo esta vez. Simplemente siga estos pasos para comenzar:

  1. Abra la pantalla de aplicaciones deslizando hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio.
  2. Seleccione Configuraciones .
  3. Desplázate y selecciona Actualización de software.
  4. Toque la opción para descargar actualizaciones manualmente.
  5. Espera a que tu teléfono busque actualizaciones disponibles.
  6. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para continuar con la descarga e instalación de la actualización.

Después de instalar con éxito la nueva actualización, reinicie o realice un reinicio por software en su dispositivo para implementar los nuevos cambios.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en su teléfono.

El restablecimiento de la configuración de la red puede ayudar a lidiar con los errores relacionados con la red, incluidos los relacionados con la tarjeta SIM. Esta puede ser la clave para reparar la advertencia de la tarjeta SIM no insertada en su Samsung A8 + 2018, especialmente después de que modificó la configuración de su teléfono o instaló nuevas aplicaciones o actualizaciones. Algunas actualizaciones pueden anular su configuración actual automáticamente. Y si esto sucede, solo puede haber dos salidas posibles, buenas o malas. Para descartar esto, puede restablecer la configuración de su red y reconfigurar las opciones de red de su teléfono de manera tal como eran antes de que se produzca la advertencia. Así es como se hace:

  1. Presiona Configuración desde Inicio.
  2. Desplázate y presiona Administración general.
  3. Seleccione Restablecer de las siguientes opciones.
  4. Presiona Restablecer configuración de red.
  5. Lea y revise la información que se muestra, luego seleccione Restablecer configuración de red nuevamente.
  6. Toque Restablecer nuevamente para confirmar e instigar el proceso de restablecimiento de la configuración de red.

Quinta solución: haga una copia de seguridad y reinicie su Samsung A8 + 2018 a los valores predeterminados de fábrica.

Es posible que deba considerar la opción de reiniciar el sistema como último recurso si la advertencia persiste después de realizar todos los procedimientos anteriores. Posiblemente se desencadena por algunos errores difíciles que arruinan el sistema de red y, por lo tanto, se requiere una solución más avanzada. Sin embargo, esto podría ocasionar una pérdida de datos, ya que todo se eliminará de su sistema telefónico en el proceso. Esto significa que es necesario crear una copia de seguridad de antemano. Si desea intentarlo, siga estos pasos para hacer una copia de seguridad, restaurar y restablecer su Samsung A8 + 2018:

  1. Abre la pantalla de aplicaciones .
  2. Presiona Configuraciones .
  3. Ir a la nube y las cuentas.
  4. Toque la opción de Copia de seguridad y restaurar.
  5. Active o desactive las opciones para restaurar y hacer una copia de seguridad de mis datos como prefiera.
  6. Vuelve al menú de configuración .
  7. Toque en Gestión general.
  8. Presiona Restablecer .
  9. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
  10. Toque Restablecer dispositivo.
  11. Si se le solicita, ingrese su PIN o contraseña.
  12. Presiona Continuar .
  13. Luego seleccione Eliminar todo para confirmar.

Su teléfono se reiniciará automáticamente cuando finalice el restablecimiento. Después del reinicio, configure su red manualmente y vea si eso soluciona el problema. Si no es así, deberás considerar otras opciones.

Otras opciones

Si aún tiene una tarjeta SIM que no está insertada, la advertencia en su Samsung Galaxy a8 + 2018 después de realizar todas las soluciones provisionales y posibles soluciones, llame a su proveedor de servicios de red o proveedor para informar sobre el problema y obtener asistencia y recomendaciones. Su tarjeta SIM podría haber sido dañada y, por lo tanto, sería necesario un nuevo reemplazo de la tarjeta SIM.

Alternativamente, puede llevar su teléfono a un centro de servicio de Samsung y pedir que un técnico autorizado lo evalúe para detectar cualquier indicio de daños en el hardware. Es posible que su teléfono haya obtenido algún tipo de daño físico o de líquido debido a una caída o exposición al líquido anterior y que pueda haber dañado la bandeja de la tarjeta SIM u otros componentes relevantes.