Cómo arreglar el Samsung Galaxy A9 que no recibe notificaciones

El #Samsung #Galaxy # A9 es el último modelo de la serie A de dispositivos que se lanzó recientemente en el mercado. Este teléfono tiene la distinción de ser el primer teléfono inteligente con cuatro cámaras traseras. Cada una de estas cámaras tiene una función específica que hace que el teléfono pueda tomar fotos de excelente calidad. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy A9 no recibe ningún problema de notificaciones.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el Samsung Galaxy A9 que no recibe notificaciones

Problema: Galaxy A9 aquí. Durante los últimos días, no he recibido notificaciones de ningún tipo. Textos, llamadas telefónicas, facebook, cualquier cosa. Además, la insignia no está apareciendo. Esta mañana abrí mi aplicación de texto (predeterminada) y tuve 14 textos en 6 conversaciones. Lo mismo ocurre con Facebook Messenger, Facebook y todas las demás aplicaciones, nuevos elementos presentes. Anoche aparentemente perdí una llamada telefónica, aunque nunca sonó ni mostró una llamada perdida. La única forma que conozco es porque se muestra en mi lista reciente. He reiniciado y comprobado todas las configuraciones y todo parece estar en orden. ¡¿Ayuda?!

Solución: antes de solucionar este problema, lo primero que debe hacer es asegurarse de que el teléfono funciona con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, asegúrese de descargarla e instalarla en su teléfono. Una vez hecho esto, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Activar las notificaciones del A9.

Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que la configuración de notificación del teléfono esté activada. Si está apagado, no recibirás notificaciones de correos electrónicos, mensajes de texto o tus aplicaciones de redes sociales.

Desliza tus dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla
Presiona el ícono de Configuración.
Toque notificaciones
Toque el indicador junto a "Permitir notificaciones" para activar la función
Toque la tecla de retorno dos veces y luego active las notificaciones para las otras aplicaciones.

Iniciar el teléfono en modo seguro

A veces, una aplicación que descargaste puede causar este problema en particular. Para comprobar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse.

Apaga el teléfono
Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.

Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Realice un restablecimiento de fábrica

En caso de que el problema persista, su última opción es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de crear una copia de respaldo antes de continuar.

Apaga el teléfono
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
Pulse el botón de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.