Cómo reparar el Samsung Galaxy A9 (2019) que no se enciende

Los problemas de firmware pueden ocurrir de vez en cuando, incluso en teléfonos nuevos como el Samsung Galaxy A9, y aunque algunos síntomas lo preocuparán, la mayoría de las veces son problemas menores que puede solucionar por su cuenta. Entre los problemas más comunes que puede encontrar es cuando su dispositivo ya no se enciende o responde.

La mayoría de las veces, los usuarios pueden pensar que es un problema de hardware, pero en realidad es solo un problema menor con el firmware y solo necesita realizar uno o dos procedimientos para hacer que su dispositivo funcione nuevamente. En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su teléfono que ya no responde. También compartiré con ustedes la solución más efectiva que hemos estado usando para abordar este tipo de problema. Entonces, continúa leyendo ya que esta publicación puede ayudarte de alguna manera.

Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, visite nuestra página de resolución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.

Ahora, volviendo a nuestra solución de problemas, aquí están las cosas que puede hacer si su nuevo Galaxy A9 ya no se enciende ...

  1. Realice el procedimiento de reinicio forzado
  2. Cargue su teléfono y fuerce el reinicio mientras está conectado al cargador

Ahora, déjame explicarte por qué necesitas hacer estas cosas.

Hacer el procedimiento de reinicio forzado simulará el procedimiento de extracción de la batería que solemos hacer en los teléfonos con baterías extraíbles. La mayoría de los casos como este se deben a una falla de firmware que a menudo deja su teléfono sin respuesta y con una pantalla negra. Sin embargo, este tipo de problema se puede solucionar haciendo el reinicio forzado. Para hacerlo, presione las teclas de bajar el volumen y de encendido al mismo tiempo y manténgalas juntas durante 10 segundos o más. La mayoría de las veces es más que suficiente para solucionar el problema y devolverle la vida a su dispositivo. Sin embargo, si su teléfono aún no responde después de hacer esto, es posible que el firmware se haya bloqueado debido a una batería agotada.

Verá, cuando deja que el teléfono se quede sin batería sin conectarlo a un cargador, algunos servicios y componentes de hardware pueden apagarse de manera incorrecta y, como resultado, el firmware se bloqueará. Si bien la batería agotada y el bloqueo del firmware son problemas menores, seguirán haciendo que su dispositivo no responda. Entonces, conecte el cargador a un tomacorriente de pared que funcione, conecte su teléfono a él usando el cable original y déjelo durante aproximadamente 10 minutos. Después de lo cual, intente este procedimiento mientras aún está conectado al cargador ...

  1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  2. Mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
  3. Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más.

Estos son los únicos procedimientos que debe hacer y si su teléfono sigue sin responder después de esto, es hora de que lo lleve a la tienda o regrese a la tienda para que un técnico pueda revisarlo por usted. Un teléfono nuevo que no responda a estos procedimientos debería tener un problema con su hardware. En tal caso, necesitará una ayuda del técnico.

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