Cómo reparar un Samsung Galaxy C7 Pro que no puede detectar la tarjeta SD, error en la tarjeta SD no detectada [Guía de solución de problemas]

Los dispositivos externos como las tarjetas SD son esenciales para la expansión del almacenamiento, especialmente en dispositivos móviles con poca capacidad de memoria. Para asegurarse de que la tarjeta SD funciona correctamente, se recomienda formatear antes de comenzar a almacenar archivos en ella. Pero al igual que cualquier otro medio de almacenamiento externo, las tarjetas SD también son propensas a tener problemas.

Los virus y malware incrustados en algunos archivos que guardó en la tarjeta se encuentran entre los culpables habituales, causando problemas menores y mayores en las tarjetas SD. Estas suelen ser las principales razones por las que los teléfonos inteligentes no leen una tarjeta microSD. El uso de tarjetas SD de baja calidad o incompatibles también es otro factor.

Las aplicaciones errantes y otros problemas relacionados con el software en el teléfono también se encuentran entre las causas subyacentes. Y lo peor es el daño de hardware, como cuando el lector de tarjetas SD, la bandeja de la tarjeta u otros componentes relevantes del teléfono se dañan por una caída o exposición a líquidos.

Los métodos que demuestro en esta publicación son soluciones alternativas aplicables y posibles soluciones a problemas de tarjetas SD relacionadas con el software en un teléfono inteligente Samsung Galaxy C7 Pro. Siéntase libre de consultar estos tutoriales si alguna vez necesita más ayuda para resolver un problema en su Galaxy C7 Pro que no puede detectar su tarjeta SD e indica que no se detectó un error en la tarjeta SD .

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente buscar en nuestras páginas de resolución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: reinicie su teléfono (reinicio suave).

Un reinicio suave o reinicio de dispositivo resuelve efectivamente fallas aleatorias de software en dispositivos móviles. Si acaba de ocurrir en su Galaxy C7 Pro no leer o detectar su tarjeta SD, es probable que solo sea un error aleatorio que puede remediarse reiniciando el teléfono. Así que esto es lo que debes hacer primero:

  1. Presione el botón de Encendido durante unos segundos y luego suéltelo cuando aparezcan las opciones del menú.
  2. Toque Apagar y luego Aceptar . Su teléfono se apagará entonces.
  3. Después de 30 segundos, presione el botón de Encendido nuevamente hasta que el teléfono se encienda.

Intente acceder al almacenamiento de la tarjeta SD cuando el teléfono se inicie por completo y vea si ya puede leer la tarjeta. De lo contrario, continúe con la solución de problemas.

Segunda solución: desmonte la tarjeta SD y luego vuelva a montarla.

Es posible que la tarjeta SD haya sido desplazada y, por lo tanto, haya perdido el contacto adecuado con la bandeja. Para solucionar esto, retire y vuelva a colocar la tarjeta SD en su teléfono. Se recomienda desmontar la tarjeta SD antes de retirarla de su teléfono. Es una forma adecuada de expulsar la tarjeta SD para evitar la corrupción de datos o causar daños a la propia tarjeta SD. Para desmontar la tarjeta SD en su Galaxy C7 Pro, siga estos pasos:

  1. Toque Configuración en la pantalla de aplicaciones.
  2. Desplázate y presiona Mantenimiento del dispositivo.
  3. Presiona el ícono de Almacenamiento en la parte inferior de la pantalla.
  4. Luego toque Configuración de almacenamiento.
  5. Desplázate hasta la sección Almacenamiento portátil y luego toca la tarjeta SD.
  6. Luego toque el botón Desmontar .
  7. Luego verá un mensaje cuando la tarjeta SD no esté montada. Para entonces, puede retirar con seguridad la tarjeta SD de su teléfono. Para quitar la tarjeta SD, sigue estos pasos:
  8. Inserte el pasador de expulsión en el orificio de la bandeja para aflojar o expulsar la bandeja.
  9. Saque suavemente la bandeja de la tarjeta de la ranura de la bandeja.
  10. Luego retire la tarjeta SD de la bandeja.
  11. Examine la tarjeta en busca de signos de daño. Si todo se ve bien, vuelva a colocar la tarjeta SD en la bandeja (ranura SIM 2) con los contactos dorados hacia abajo.
  12. Asegure la tarjeta en la bandeja.
  13. Luego inserte la bandeja de nuevo en la ranura de la bandeja.

Cuando la bandeja esté bloqueada, encienda su teléfono y luego verifique si la tarjeta SD ya está detectada.

Tercera solución: actualice el software del teléfono a la última versión (si corresponde).

La instalación de la última actualización de software disponible para su dispositivo puede ser la solución potencial si algunos errores están deteniendo el sistema de la tarjeta SD. Las actualizaciones de software generalmente ofrecen correcciones de errores para mejoras de seguridad. Para buscar una nueva versión de software en tu Galaxy C7 Pro, sigue estos pasos:

  1. Ve a Ajustes .
  2. Desplázate y presiona Actualizaciones del sistema.
  3. Toque la opción para verificar la actualización manualmente.
  4. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la actualización en su teléfono.

Su teléfono debe estar conectado a Internet, tiene un amplio espacio de almacenamiento y batería de al menos el 50 por ciento para garantizar que se complete el proceso de actualización.

Cuarta solución: limpie la partición del caché en su teléfono.

Al limpiar la partición del caché, se borran todos los datos temporales que se almacenan como caché en las carpetas del sistema. Si bien los archivos en caché son esenciales en términos de recarga de datos similares, también pueden causar problemas cuando se estrellan o se corrompen. Por esta razón, también se recomienda limpiar la partición del caché de vez en cuando, especialmente cuando el dispositivo está funcionando. A continuación, le indicamos cómo limpiar la partición del caché en su Galaxy C7 Pro:

  1. Apaga tu teléfono completamente.
  2. Luego, mantenga presionados los botones de Encendido, Inicio y Subir volumen simultáneamente durante unos segundos.
  3. Suelte el botón de encendido cuando aparezca el logotipo de Samsung.
  4. Suelte los botones Inicio y Subir volumen cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android .
  5. En el menú de recuperación de Android, presione el botón para bajar el volumen varias veces para desplazarse y resaltar la opción de partición de borrado de caché .
  6. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  7. Espere hasta que finalice el borrado de la partición de caché y la opción Reiniciar sistema ahora esté resaltada.
  8. Finalmente, presione el botón de Encendido para reiniciar su teléfono.

Además de borrar los archivos en caché dañados, este proceso también limpia el espacio en la memoria interna de su teléfono.

Quinta solución: Reformatear la tarjeta SD.

Formateo significa borrar o borrar la tarjeta SD. Esto se usa a menudo como solución de último momento para reparar tarjetas SD dañadas. Es posible que algunos archivos de la tarjeta SD o segmentos de datos se hayan dañado y, por lo tanto, la tarjeta SD deje de funcionar. Si es posible, intente hacer una copia de seguridad de los archivos importantes que haya almacenado en la tarjeta SD en su computadora antes de formatear la tarjeta SD. Luego, puede formatear la tarjeta SD a través de su teléfono o en una computadora. Para formatear la tarjeta SD en su Galaxy C7 Pro, siga estos pasos:

  1. Abre el menú de aplicaciones .
  2. Luego toque Configuración .
  3. Desplázate y presiona Almacenamiento .
  4. Presiona Formatear tarjeta SD.
  5. Lea y revise el mensaje de advertencia y luego toque Formatear tarjeta SD nuevamente. Si esta opción no está habilitada, primero deberá desmontar la tarjeta SD .
  6. Luego toque Eliminar todo para confirmar el formateo de la tarjeta SD.

Espere hasta que se complete el formateo de la tarjeta SD. Reinicie su teléfono y monte la tarjeta SD. Luego, intente acceder al almacenamiento de la tarjeta SD para ver si el problema está resuelto.

También puede formatear su tarjeta SD en una computadora. Las computadoras modernas ya tienen una ranura de tarjeta SD asignada que está diseñada para ser del mismo tamaño que las tarjetas SD normales. Las tarjetas micro y mini SD deben insertarse en un adaptador de tarjeta SD para que quepan en la ranura de la tarjeta SD de la computadora. Si su computadora no tiene una ranura para tarjeta SD, entonces es necesario un lector de tarjetas SD. Una vez que tenga todos estos conjuntos, continúe con estos pasos:

  1. Abra el Explorador de Windows en su computadora.
  2. Encuentra la letra de unidad que corresponde a tu tarjeta SD.
  3. Haga clic derecho en la unidad de tarjeta SD.
  4. Luego haga clic en Formato en las opciones del menú. Aparecerá la pantalla de formato.
  5. Establezca el tipo de formato en exFAT para tarjetas de almacenamiento más grandes (64 GB y más), mientras que FAT32 para aquellos con menor capacidad de almacenamiento.
  6. Si es necesario, ingrese un nombre para su tarjeta SD en el campo Etiqueta de volumen.
  7. Luego haga clic en el botón Iniciar para comenzar a formatear / borrar la tarjeta.
  8. Lea el mensaje de advertencia y luego haga clic en Aceptar para continuar.

Después de unos momentos, la unidad de la tarjeta SD ya debería estar formateada. En este punto, inserte la tarjeta SD en su teléfono y luego monte la tarjeta. La tarjeta ya debería funcionar correctamente. De lo contrario, puede estar totalmente dañado e inutilizable.

Otras opciones

Intente insertar su tarjeta SD en otros dispositivos compatibles o en una computadora (a través del adaptador / lector de tarjetas SD) y luego ver si su otro dispositivo puede leer la tarjeta. Si se detecta la tarjeta, entonces el problema está en su dispositivo. Dado que ya ha solucionado los problemas básicos del software, pero no tiene éxito, puede solicitar asistencia adicional para realizar soluciones más avanzadas del Soporte de Samsung.