Cómo reparar la carga lenta del Samsung Galaxy J6 después de la actualización del software

El #Samsung #Galaxy # J6 es una adición reciente a la serie J de dispositivos que tiene una calidad de construcción sólida y tiene características excelentes. Este dispositivo luce una pantalla Super AMOLED de 5, 6 pulgadas que permite que se muestren dos aplicaciones al mismo tiempo en la pantalla, lo que facilita la realización de múltiples tareas. Bajo el capó hay un procesador Exynos 7870 octa core que, cuando se combina con 4 GB de RAM, permite que las aplicaciones se ejecuten sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la carga lenta del Galaxy J6 después de la actualización del software.

Si posee un Samsung Galaxy J6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar la carga lenta del Samsung Galaxy J6 después de la actualización del software

Problema: tengo un J6 que compré hace una semana. Con la reciente actualización de Oreo 8.0, un problema de carga lenta de la batería levantó su cabeza fea. Si bien ya no tengo el cable USB original debido a que se perdió, compré lo que estoy seguro de que es mejor. Hasta la actualización, no tuve ningún problema con ella en absoluto. Este es un teléfono desbloqueado de fábrica, por lo que no tiene ninguna de las aplicaciones propietarias de los operadores de telefonía celular y Bs, un buen teléfono la mayor parte del tiempo. Realicé un restablecimiento de fábrica y, posteriormente, pasé otras 2 horas para devolver el teléfono a un punto que me gustó con las aplicaciones donde deberían estar. Sigue cargando lentamente. Realmente maldito enojado !!!

Solución: Siempre que surgen problemas inmediatamente después de una actualización de software, el consenso general es que hay algunos datos de software antiguos que no se eliminaron completamente durante el proceso de actualización que está causando el problema. En este caso particular, estamos tratando un problema que ocurrió justo después de la actualización, por lo que primero debemos determinar si esto se debe a la actualización siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Limpiar el puerto de carga del J6.

Lo primero que querrá hacer es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de cualquier signo de suciedad o suciedad. La presencia de estos generalmente puede interferir con el proceso de carga. Use una lata de aire comprimido para eliminar cualquier material extraño en el puerto de carga del teléfono.

Utilice un cable de carga USB diferente

Por lo general, el cable de carga del teléfono se daña fácilmente, ya que se enrolla o dobla constantemente, lo que provoca el corte de los cables. Para eliminar esta posibilidad, es mejor usar un cable de carga diferente para cargar el dispositivo. Se recomienda encarecidamente que utilice un cable USB de marca Samsung.

Use un cargador de pared diferente

Hay casos en que el cargador de pared que está utilizando no proporciona la potencia de salida necesaria para cargar rápidamente el teléfono. Para comprobar si el cargador está causando el problema, intente usar otro con una potencia de salida de al menos 2.0A.

Actualiza las aplicaciones de tu teléfono.

Dado que su teléfono se está ejecutando con la última actualización de software, es posible que algunas de sus aplicaciones aún no estén optimizadas para ejecutarse en esta nueva versión. Esto podría causar problemas como el problema de carga lenta que está experimentando. Intente actualizar las aplicaciones de su teléfono y luego verifique si el problema se soluciona.

  • Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  • Toque Play Store.
  • Presiona la tecla Menú y luego presiona Mis aplicaciones. Para mantener sus aplicaciones actualizadas automáticamente, toque Menú> Configuración, luego toque Actualizar aplicaciones automáticamente para seleccionar la casilla de verificación.
  • Elija una de las siguientes opciones: Toque Actualizar para actualizar todas las aplicaciones con actualizaciones disponibles o toque una aplicación individual y luego toque Actualizar para actualizar una sola aplicación

Iniciar el teléfono en modo seguro

Hay casos en que una aplicación que descargaste puede causar este problema en particular. Para comprobar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionada la tecla de Encendido durante uno o dos segundos para encender el dispositivo.
  • Cuando aparezca el logotipo de Samsung, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla de bloqueo.

Si no experimenta el problema en este modo, es muy probable que se deba a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Restablecer de fábrica el Galaxy J6

Un último paso de solución de problemas que debe hacer es un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá eliminar cualquier problema técnico relacionado con el software que pueda estar causando el problema al revertir el dispositivo a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento, ya que se eliminarán en el proceso.

  • Ir a la configuración"
  • Ir a "Personal"
  • Pulse "Copia de seguridad y reinicio"
  • Opcionalmente, active o desactive la opción "Hacer una copia de seguridad de mis datos" y "Restaurar"
  • Pulse "Restablecer datos de fábrica"> "Restablecer dispositivo"
  • Si su teléfono está protegido por una pantalla de bloqueo, ingrese su PIN / contraseña y toque "Continuar"
  • Pulse "Eliminar todo"> "Restablecer dispositivo"

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Si este es el caso, lo mejor que puede hacer en este momento es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.