Cómo reparar el Samsung Galaxy J6 deja de cargarse después de unos segundos

El #Samsung #Galaxy # J6 es un teléfono inteligente Android de gama media lanzado este año que cuenta con una pantalla Super AMOLED Infinity de 5, 6 pulgadas. Esto hace que el dispositivo sea excelente para ver varios contenidos multimedia. Debajo del capó hay un procesador Exynos 7870 que, combinado con 4 GB de RAM, permite que el teléfono funcione sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy J6 deja de cargarse luego de unos segundos de problema.

Si posee un Samsung Galaxy J6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el Samsung Galaxy J6 deja de cargarse después de unos segundos

Problema: buenos días (¿tarde, tarde?) Mi problema es tal. Tuve un día completamente normal con mi teléfono. No hay actividades anormales, no hay problemas de rendimiento inusuales, cualquier día anterior. Anteriormente había estado cargando mi teléfono en mi automóvil a lo largo del día, sin ningún problema. Una vez que llegué a casa, en algún momento justo antes de retirarme, noté que mi batería se había reducido al 10%. Lo enchufé en el mismo cable / ladrillo / toma de corriente desde el cual se estaba cargando desde hace algún tiempo. Comenzó a cargar según la norma (carga rápida incluso) pero luego, después de unos 10 segundos, se detiene. Mi teléfono sonó para avisarme que solo había llegado al 12% y no estaba conectado a estar conectado. Después de varios reintentos y mudarme a diferentes puntos de venta, y probando numerosos combos de cordón / ladrillo, sigo experimentando el mismo problema. Si lo hago para registrar un cargo (generalmente el primer intento en una nueva tienda) se detiene después de la misma cantidad de tiempo cada vez, aproximadamente de 10 a 20 segundos. Sin embargo, después del primer intento en una toma de corriente, ni siquiera registrará el cable que se está insertando ... ¡¡¡Por favor ayuda!!!

Solución: antes de solucionar cualquier problema en este dispositivo, siempre es mejor asegurarse de que se está ejecutando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, asegúrese de descargarla e instalarla en su teléfono.

Una vez que su teléfono ya esté funcionando con la última actualización de software, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

Limpie el puerto de carga del teléfono.

Hay casos en que la suciedad o los residuos que se atascan en el puerto de carga del teléfono pueden causar problemas de carga. Para verificar si esto es lo que está causando el problema, debe limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Una vez que se haya limpiado el puerto, compruebe si puede cargar el teléfono.

Utilice un cable de carga USB diferente

Es un hecho conocido que el cable de carga del teléfono se daña fácilmente. Esto suele ocurrir cuando se enrolla o dobla constantemente. Intente usar un nuevo cable de carga para cargar el teléfono y luego verifique si el problema persiste.

Use un cargador de pared diferente

En algunos casos, un cargador de pared defectuoso puede causar este problema en particular. Para eliminar esta posibilidad, debe intentar usar un cargador de pared diferente.

Restablecer de fábrica el Galaxy J6

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá eliminar cualquier problema técnico relacionado con el software que pueda estar causando el problema. Tenga en cuenta que tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento, ya que se eliminarán en el proceso.

• Ir a la configuración"
• Ir a "Personal"
• Pulse "Copia de seguridad y reinicio"
• Opcionalmente, active o desactive la opción "Hacer una copia de seguridad de mis datos" y "Restaurar"
• Pulse "Restablecer datos de fábrica"> "Restablecer dispositivo"
• Si su teléfono está protegido por una pantalla de bloqueo, ingrese su PIN / contraseña y toque "Continuar"
• Pulse "Eliminar todo"> "Restablecer dispositivo"

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Si este es el caso, lo mejor que puede hacer en este momento es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.