Cómo reparar el Samsung Galaxy J7 que comenzó a ejecutarse tan lentamente después de una actualización de firmware (sencillos pasos)

Una de las razones para considerar por qué el dispositivo comienza a volverse lento es debido a las toneladas de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, en las que el firmware ya no puede atenderlas todas. Además, si los archivos del sistema y algunos datos se han corrompido, eso también sería un factor por el que podría ocurrir un problema como este. Tenemos lectores que poseen el Samsung Galaxy J7 que informaron que sus dispositivos empezaron a tartamudear o tienen un rendimiento deficiente poco después de actualizar su firmware.

En esta publicación, lo ayudaré a solucionar problemas de su teléfono que puedan haber encontrado problemas relacionados con el firmware después de una actualización de firmware. Lo guiaré para descartar cada posibilidad hasta que podamos determinar la razón por la que ocurre el problema, de modo que podamos tratar de formular una solución que pueda solucionarlo para siempre. Entonces, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de alguna manera.

Sin embargo, antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, visite nuestra página de solución de problemas del Galaxy J7, ya que hemos abordado varios problemas comunes con este teléfono. Lo más probable es que ya existan soluciones para sus problemas, así que tómese un tiempo para encontrar problemas similares a los suyos. Si no puede encontrar uno o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android. Por favor, bríndenos la mayor cantidad de información posible para que también sea más fácil para nosotros solucionar el problema. No se preocupe, ya que ofrecemos este servicio de forma gratuita, por lo que todo lo que tiene que hacer es proporcionarnos información suficiente sobre el problema.

Cómo solucionar problemas de su Galaxy J7 que comienza a ejecutarse lentamente después de la actualización

Si el problema comenzó después de la actualización, no está lejos de que se trate de un problema menor en el que algunos de los archivos y datos pueden estar dañados o desactualizarse y ya no podrían cargarse. Esto es lo que debes hacer con este problema ...

Primera solución: reinicia tu Galaxy J7

Antes que nada, intente reiniciar su teléfono, especialmente si es la primera vez que encuentra este problema. Hay casos en los que este problema se debe a algunos fallos menores en el firmware o con la aplicación en sí. Presione esa tecla de encendido y reinicie su teléfono, pero si no hay ninguna diferencia, intente hacer el reinicio forzado en su lugar:

  • Mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido durante 10 segundos o más.

Es mucho más efectivo que solo el reinicio normal, ya que refresca la memoria del teléfono simulando la desconexión de la batería. También recarga todos los servicios y funciones principales de su dispositivo. Sin embargo, si el problema continúa causándole problemas después de esto, continúe con el siguiente paso.

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Segunda solución: ejecuta tu teléfono en modo seguro

Otra posibilidad que debemos descartar es la posibilidad de que algunas de las aplicaciones de terceros deban actualizarse, ya que pueden estar obsoletas y ya no son compatibles con el nuevo firmware. Intente ejecutar su teléfono en modo seguro para desactivar temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Si su teléfono funciona perfectamente mientras se encuentra en este modo, se confirma nuestra sospecha. Lo siguiente que debe hacer es buscar la aplicación que está causando el problema y desinstalarla. Así es como arrancas tu teléfono en modo seguro:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Así es como desinstala una aplicación de su Galaxy J7 ...

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
  2. Presiona Configuración > Aplicaciones .
  3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
  4. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, puntee en Menú > Mostrar aplicaciones del sistema .
  5. Presiona DESINSTALAR > OK .

Determinar qué aplicación está causando el problema es a menudo un desafío para muchos usuarios. Por lo tanto, debe desinstalar las aplicaciones que instaló recientemente o las que instaló antes del problema. Sin embargo, si el problema continúa incluso en este modo, continúe con la siguiente solución.

Tercera solución: Wipe Cache Partición

Si hay cachés del sistema corruptos, algunas aplicaciones también pueden fallar y esta podría ser la razón por la que esto le está sucediendo a su teléfono. Ejecute su teléfono en modo de recuperación y borre la partición de la caché para que todas las cachés sean reemplazadas por otras nuevas:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido .
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
  4. Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
  5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché .
  6. Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
  8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Su teléfono tardará un poco en iniciarse después de que la partición del caché se borre de su contenido, ya que reconstruirá o recreará esos cachés. Si el problema sigue ocurriendo después de esto, entonces no tiene otra opción que restablecer su dispositivo.

Cuarta solución: respalde todos sus archivos y reinicie su teléfono

Esta suele ser la respuesta a casi todos los problemas causados ​​por algunas aplicaciones o el firmware. Un rendimiento lento, aunque es muy molesto, es solo un problema menor y, por lo tanto, un reinicio maestro puede solucionarlo. No tiene otra opción ahora, pero, antes del restablecimiento, asegúrese de realizar una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de lo cual, sigue estos pasos para restablecer tu teléfono:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos, luego "Sin comando" antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica.
  5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo a solucionar el problema con su teléfono. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

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