Cómo solucionar problemas de Samsung Galaxy Note 4 no carga

El Samsung # GalaxyNote4 es un dispositivo impresionante que no solo viene con una hoja de especificaciones de hardware potente, sino también con una gran capacidad de batería. El # Note4 usa una batería de 3220mAh que es suficiente para durar más de un día con un uso moderado. En las pruebas reales, este teléfono puede proporcionar 28 horas de tiempo de conversación, 11 horas de navegación web o 17 horas de reproducción de video con una sola carga.

Si bien el teléfono no tiene ningún problema en la duración de la batería, algunos propietarios no experimentan problemas de carga con su Nota 4. Lo bueno es que abordaremos este tipo de problema en esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas.

Si posee un Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros mediante este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4: No se carga utilizando la plataforma de carga inalámbrica

Problema: compré un pad de carga inalámbrico y la nueva cubierta posterior adecuada para el teléfono ... y no se carga cuando lo coloco en el pequeño pad. …¿Qué estoy haciendo mal?

Solución: hay muchos factores que deben verificarse por qué su teléfono no se carga de forma inalámbrica. Lo primero que hay que comprobar si el equipo de carga primero. En este caso, debe verificar que la cubierta de carga y la plataforma de carga inalámbrica se encuentren en buenas condiciones de funcionamiento.

Para la cubierta de carga, sería mejor utilizar la cubierta qi de carga inalámbrica de Samsung, ya que está diseñada para funcionar bien con su teléfono. Se ajusta bien a su teléfono y todo lo que tiene que hacer es encajarlo y luego colocarlo en la plataforma de carga inalámbrica. Hablando de las almohadillas de carga, asegúrese de usar un cargador inalámbrico compatible con Qi.

Cuando cargue su teléfono, intente obtener la mejor posición donde su teléfono realmente se carga. Esto significa que tendrá que mover su teléfono alrededor de la plataforma de carga inalámbrica hasta que llegue al punto ideal donde se carga su teléfono.

Si su teléfono no se carga, retire la cubierta y vuelva a insertarlo. También debe asegurarse de que la plataforma de carga inalámbrica esté conectada a una fuente de alimentación.

Nota 4 se congela al cargar

Problema : cuando se cargue el teléfono o se conecte a una computadora portátil o PC para sincronizar, el teléfono se congelará y tendrá que restablecerlo solo para que funcione, pero eventualmente se congelará nuevamente. A veces sucede de inmediato o después de una cierta cantidad de minutos, pero solo lo hace con el cable USB conectado. Funciona bien cuando no está conectado al cargador o computadora portátil a través de USB. He probado varios cables micro USB, he comprado otro cargador OEM y batería Oem solo para ver si era batería y también he hecho la partición de caché de borrado y los datos de usuario e incluso un restablecimiento de fábrica una vez que se actualizó a Lollipop 5.1.1 y todavía sucede cuando tratando de cargar o conectar y sincronizar a una computadora portátil o PC. Estoy pensando que el puerto micro USB es un problema, pero si conoce alguna solución diferente para probar, estoy dispuesto a probarlo. Gracias.

Solución : Parece que ya ha realizado todos los pasos necesarios para la solución de problemas que se pueden realizar sin su uso de herramientas especiales. Es muy probable que el problema con su teléfono sea el puerto de carga. Es posible que haya un circuito en su teléfono que se conecte a tierra una vez que lo conecte para cargarse, lo que provocará que su teléfono se congele. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado para una verificación adicional.

Nota 4 No se carga

Problema: acabo de comprar mi nota 4 hace 5 meses que la estoy usando ... hace poco más de 1 mes descubrí que mi teléfono no se estaba cargando en absoluto con mi cargador ... así que lo llevé donde lo compré ... me dijeron que lo harían repárelo y devuélvame, el teléfono estaba completamente muerto ... después de 30 días que fui a recogerlo, me dijeron que mi teléfono no había sido reparado debido al agua que entraba en el teléfono y que no se encendía en absoluto. ahora lo traje de vuelta a casa y lo conecté a mi cargador normal, pero no lo cargué ... luego lo conecté a mi computadora portátil y comencé a cargar, pero no con mi cargador rápido de ningún otro cargador, incluidos los cargadores rápidos ... pero estoy usando mi teléfono sin otros problemas y funciona bien ... ayúdeme ... ¿cómo cargarlo normalmente con el cargador? Quiero saber por qué no se está cargando con el cargador y cómo solucionarlo

Solución : La Nota 4 tiene una marca de daño por agua que indica si el dispositivo ha estado en contacto con el agua. Esta marca de daño por agua se encuentra en el centro de la carcasa de su teléfono y es un pequeño cuadrado blanco con una x púrpura en él. Si el cuadrado blanco se volvió rojo o púrpura, entonces su teléfono sufrió daños por agua. Los técnicos que revisaron su teléfono probablemente vieron esto.

Lo que debe hacer es llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y repararlo. Es posible que sea necesario reemplazar algunos componentes dentro de su teléfono que controlan el sistema de carga.

Nota 4: Carga rápida no funciona

Problema: la carga rápida no deja de funcionar por completo ... Se tarda de 4 a 5 horas en cargarse ... Por favor, corríjalo ... Estoy harto de esta carga lenta ... Muestra un cargador rápido conectado pero aún se está cargando muy lento ... Por favor arreglarlo tan pronto como sea posible.

Problema relacionado: Hola, tengo algunos problemas con mi galaxy note 4 ... En realidad, la carga rápida no funciona. Han pasado solo 1.5 meses desde que lo compré. Entonces, de repente, desde ayer mi carga fue demasiado lenta. El sonido de goteo de carga llega y se va notificando Como cargar, no cargar, cargar no cargar aunque la conexión a la electricidad esté bien. que debo hacer por favor ayudame

Solución : Lo primero que debe hacer es verificar si el modo de carga rápida de su teléfono está habilitado. Para hacer esto, vaya a Configuración - General - Batería y luego asegúrese de que haya una marca de verificación en la carga rápida. Una vez que haya hecho esto y su teléfono aún se cargue lentamente, intente reemplazar el cable USB que está usando pero retenga el cargador de pared actual. Si el problema persiste, intente utilizar un cargador rápido diferente.

Si su teléfono aún se carga lentamente, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que finalice el restablecimiento de fábrica, verifique el estado de carga de su teléfono. Si no hay ningún cambio, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. Debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.