Cómo arreglar Samsung Galaxy Note 4 No se pueden realizar llamadas y otros problemas relacionados

Bienvenido a la última entrega de nuestra serie de solución de problemas enfocada en la que intentamos resolver el # Samsung Galaxy # Note4 y no podemos hacer llamadas. Hemos seleccionado algunos de los problemas de esta naturaleza que nos envían nuestros lectores y los analizaremos y proporcionaremos los pasos necesarios para la solución de problemas que, con suerte, llevarán a una resolución.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 No se pueden hacer llamadas

Problema : el teléfono está reclamando una SIM no válida y no puedo hacer llamadas a través de WiFi. He reemplazado la tarjeta SIM con el operador dos veces y he realizado un restablecimiento de fábrica. La tienda me dijo que contactara con mfg o t-mobile. Cuando me detuve en una tienda móvil, pero esa gente tampoco pudo entenderlo. ¡Ayuda por favor!

Solución: si su teléfono muestra un error de simulación no válido, no podrá realizar ninguna llamada a través de Wi-Fi o incluso cuando use la red móvil. Como el restablecimiento de fábrica no resolvió el problema y cambiar la tarjeta SIM tampoco ayuda, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware. Una posible causa de este problema es un módulo de la bandeja SIM defectuoso. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Nota 4 No puedo contestar la llamada

Problema: Tengo un problema extraño. Trabajo como productor de eventos. Solía ​​tener una Nota 3 y ahora una Nota 4. Cuando estoy produciendo un evento, mi teléfono se negará a dejarme atender una llamada en el momento más estresante. Inicialmente pensé que el teléfono estaba sobrecalentado como lo estaba en el bolsillo de mis pantalones. Así que intenté guardarlo en el bolsillo de mi camisa o incluso en una bolsa sin nada al lado. Sucedió con estos dos teléfonos y no sucede en situaciones normales.

Solución: puede haber factores ambientales involucrados cuando no puede contestar una llamada. ¿Sus manos están sudorosas en los momentos en que ocurre el problema? A veces, la pantalla táctil no reconocerá su dedo si sus manos están mojadas. Trate de asegurarse de que sus manos estén secas cuando atienda una llamada.

También debe verificar si el problema puede deberse a una aplicación instalada en su teléfono. Para hacer esto necesitas iniciar tu teléfono en Modo Seguro. En este modo, solo se cargan las aplicaciones predeterminadas mientras que las aplicaciones de terceros que instaló están deshabilitadas. Compruebe y vea si el problema ocurre en este modo. Si el problema desaparece, es posible que una aplicación esté causando este problema. Averigua qué aplicación está causando esto y desinstálala.

Nota 4: no hacer llamadas si Wi-Fi está activado

Problema: tengo que apagar mi wifi para hacer llamadas. Mi teléfono tiene 5 barras cuando tengo el wifi apagado y de 2 a 3 barras cuando vuelvo a encender la conexión. Lo siento si envié esto dos veces tengo una memoria de mierda.

Solución: primero desactive la función de llamadas Wi-Fi de su teléfono. Para ello, vaya a Configuración - desplácese por las Conexiones de red - toque Más redes - Asegúrese de que el interruptor de llamadas Wi-Fi esté apagado. Encienda la función Wi-Fi de su teléfono y luego intente hacer una llamada.