Cómo arreglar el calendario de Samsung Galaxy Note 5, S Planner, problemas con las aplicaciones de Facebook

• Cómo lidiar con los correos electrónicos eliminados que reaparecen en Samsung #Galaxy Note 5 (# Note5) y la aplicación de correo electrónico no se conecta a los servidores entrantes y salientes.
• Qué hacer si el teléfono no puede importar invitaciones de Calendario y S Planner que no mostrarán eventos anteriores del Calendario de Outlook
• Qué hacer si no puede configurar la cuenta de correo electrónico predeterminada en su teléfono.
• ¿Por qué la aplicación de Facebook no se sincroniza con el calendario?
• Obtenga más información sobre los procedimientos de solución de problemas necesarios para solucionar estos problemas.

En este artículo, he abordado los problemas de aplicaciones aleatorias que nos han enviado los propietarios de Samsung #Galaxy # Note5, en particular en las aplicaciones de correo electrónico, calendario y #Facebook. Entre estos problemas se incluyen la eliminación del correo electrónico, el error de conexión al servidor de correo electrónico, los bloqueos del calendario, la configuración de la cuenta del calendario, así como los errores de sincronización de la aplicación de Facebook y el calendario.

No dude en consultar las soluciones resaltadas en este contenido si se encuentra con esta página en busca de posibles soluciones a cualquiera de los problemas mencionados anteriormente con su dispositivo Note 5.

Posibles causas

No importa lo bien diseñado que esté un programa, siempre hay tiempo para que se corrompa. Es el mismo concepto con aplicaciones para smartphone. Si bien la mayoría de estas aplicaciones se analizan minuciosamente antes del lanzamiento, no significa que no puedan fallar en el proceso.

Hay muchos factores que podrían provocar que una aplicación se comporte mal o se corrompa. Es posible que una aplicación no funcione debido a la incompatibilidad, las limitaciones y los errores del sistema. Analizar solo estos factores ya puede ayudarlo a lidiar con cualquier problema transitorio asociado con las aplicaciones en su dispositivo, incluidos los problemas subsiguientes.

Problema: los correos electrónicos eliminados vuelven a aparecer

“El correo electrónico no se mantiene eliminado una vez que confirma que se eliminó. ¿Alguna entrada?

Respuesta: Una posible razón por la que sus correos electrónicos vuelven a aparecer incluso después de haberlos eliminado de su teléfono podría deberse a una latencia cuando se sincroniza entre la plataforma de correo electrónico y el servidor de correo. Intente verificar y / o cambiar la frecuencia de sincronización en su dispositivo.

Además, si ha configurado su correo electrónico en su Note 5 como una cuenta POP3, intente eliminar la cuenta y configurarla nuevamente como IMAP. Para hacer esto, navegue hasta Configuración de su teléfono- > Correo electrónico-> Cuentas -> Toque para eliminar la cuenta. Una vez que la cuenta se haya eliminado con éxito, vuelva a ingresar la cuenta con el nombre de usuario y la contraseña, y luego toque Manual y POP3 . En la siguiente pantalla que aparece, desplácese hasta la parte inferior y luego cambie la opción Eliminar al servidor de NUNCA para BORRAR AL SERVIDOR . He preparado una guía paso a paso sobre cómo eliminar y volver a ingresar la cuenta de correo electrónico en su Galaxy Note 5 justo debajo de esta página. Siéntase libre de usarlo, si necesita más ayuda.

Problema: no se puede conectar al servidor entrante o saliente

"Tengo problemas para enviar y recibir correo electrónico en mi Galaxy Note 5. El correo electrónico indica que no puedo conectarme al servidor para recibir o recibir mensajes".

Respuesta: Según el mensaje de error, podemos decir que algo está mal con la configuración del servidor entrante y saliente. Dicho esto, verifique amablemente la configuración de los servidores entrantes y salientes (nombres de host), así como la configuración del puerto en la aplicación de correo electrónico de su teléfono. Es posible que deba ponerse en contacto con su proveedor de servicios de correo electrónico para asegurarse de que tiene la información correcta y que todo está configurado correctamente. También asegúrese de que la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizó para conectarse a su cuenta de correo electrónico sean todas correctas. He demostrado los pasos sobre cómo modificar la configuración de correo electrónico en su Nota 5 en caso de que necesite ayuda para hacerlo. Simplemente desplácese hacia abajo hasta el final de esta página cuando sea necesario.

Problema: No se puede importar la invitación de Calendario

"No puedo importar una invitación de calendario. Cada vez que intento mi calendario se apaga ".

Respuesta: A veces, los archivos en caché dañados pueden provocar que una aplicación se comporte mal, deje de responder o se cierre inesperadamente. Si es la primera vez que encuentra este problema, intente borrar la caché en la aplicación de calendario de su teléfono. Una vez que hayas hecho eso, reinicia tu dispositivo. Con respecto a su problema al importar invitaciones de calendario, borrar la memoria caché y los datos de las aplicaciones también puede ayudar, pero si eso no solucionara el problema, puede intentar eliminar y volver a agregar la cuenta que ha configurado para ese fin. Por ejemplo, si está utilizando una cuenta de Google de su Nota 5, puede eliminarla y volver a instalarla para vaciar la memoria caché y luego hacer que todos sus eventos se actualicen desde la aplicación de calendario. Consulte los pasos debajo de esta página.

Problema: se muestran varias cuentas de correo electrónico, no se puede configurar la cuenta de correo electrónico predeterminada

“Al usar la aplicación Stock Calendar, aparentemente muestro varias cuentas de intercambio así como la cuenta de“ Samsung ”, de lo que no estoy seguro de qué es esto, ¿y las cuentas del ESTE? Necesito que mi valor predeterminado sea mi cuenta de intercambio principal, porque cuando creé un evento, no aparece en Outlook en mi computadora ".

Respuesta: Primero, asegúrese de que la cuenta de correo electrónico de Exchange esté configurada y configurada como predeterminada en su dispositivo. Puede consultar los pasos ( cómo configurar la cuenta de correo electrónico predeterminada ) detallados justo debajo de esta página. Después de verificar que su cuenta de correo electrónico preferida esté configurada como predeterminada, diríjase a la configuración de su teléfono para verificar si todas las opciones asociadas con el correo electrónico están configuradas correctamente. Simplemente vaya a Configuración-> Personal-> Cuentas-> Microsoft Exchange ActiveSync-> y asegúrese de que la opción Sincronizar calendario esté habilitada o activada. Luego debería ver que su cuenta de Exchange predeterminada aparece en los calendarios y las citas deben comenzar a llenarse.

Problema: S Planner no mostrará eventos anteriores del calendario de Outlook

“Cuando mi S Planner se sincronice con mi calendario de Outlook, solo mostrará los eventos a partir del mes actual. ¿Cómo puedo hacer que muestre eventos anteriores hasta hace un año? Gracias por tu ayuda."

Respuesta: Generalmente, los eventos que se muestran en el Planificador S son los más recientes. Así es como está programado. De forma predeterminada, la pantalla principal de la aplicación S Planner muestra una vista de un día, una semana o un mes de sus citas. Si desea ver los eventos anteriores, vaya a la pantalla de inicio de la aplicación Calendario y use dos dedos para deslizar el dedo hacia la izquierda . Al hacer esto, se abrirá un menú lateral que contiene pestañas que le permitirán seleccionar entre vistas semanales, mensuales y anuales. Especifique el año que desea ver. Es la forma más rápida que conozco para que veas eventos de calendario anteriores.

Pero antes de hacer algo, asegúrese de haber configurado correctamente la fecha y la hora en su dispositivo. Las aplicaciones como Clock y S Planner requieren que su dispositivo tenga una fecha y hora correctas para que funcionen o se sincronicen correctamente.

Problema: Facebook no se sincroniza con el calendario

"No puedo sincronizar mi aplicación de Facebook con mis juegos o calendario".

Respuesta: En su caso, intente navegar a las configuraciones de su teléfono -> General-> Cuentas . Aparecerá una lista de diferentes cuentas en la pantalla. Desplázate y selecciona Sincronizar aplicaciones con Facebook . Las opciones de menú pueden variar entre operadores, por lo que puede faltar esta opción en otros dispositivos Note 5. Si esa opción no está disponible en su teléfono, puede intentar descargar en su lugar una aplicación llamada sincronización de Facebook desde Google Play Store. Después de instalar la aplicación, ejecútela en su teléfono, luego vaya a Configuración-> Cuentas, y debería ver que la sincronización de Facebook ya está incluida allí.

Guía detallada de resolución de problemas

A continuación se encuentran los pasos sobre cómo realizar las soluciones / soluciones que recomiendo anteriormente. Siéntase libre de usar esto como su referencia si es necesario.

Pasos para eliminar la cuenta de correo electrónico:

1. Toque aplicaciones desde la casa
2. Presiona Configuraciones .
3. Desplázate hasta la sección Personal y luego toca para seleccionar Cuentas .
4. Seleccione y toque la dirección de correo electrónico / cuenta que desea eliminar.
5. Presiona el ícono MÁS para ver más opciones.
6. Pulse Eliminar cuenta .
7. Marque la casilla junto a la cuenta que desea eliminar.
8. Toque Eliminar para confirmar la eliminación de la cuenta seleccionada.

Pasos para volver a ingresar / configurar una cuenta de correo electrónico

1. Toque aplicaciones desde la casa
2. Presiona Configuraciones .
3. Desplázate hasta la sección Personal y toca Cuentas .
4. Toque en Agregar cuenta (+)
5. Seleccione el tipo de cuenta que desea configurar.
6. Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña.
7. Configure o ingrese las configuraciones correctas para los servidores entrantes y salientes.
8. Siga las indicaciones en pantalla para completar el proceso de configuración.

Nota: Asegúrese de configurar las opciones de sincronización, la frecuencia de verificación del correo electrónico, el tamaño de recuperación, las opciones de notificación y otras configuraciones, según sus preferencias.

Pasos para cambiar la frecuencia de sincronización:

1. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Toque Correo electrónico .
3. Toque MÁS, en la esquina superior derecha de la pantalla de la Bandeja de entrada.
4. Presiona Configuraciones .
5. Toque para seleccionar la cuenta que desea verificar o configurar.
6. Desplázate y presiona Programación de sincronización en Configuración de sincronización.
7. Presiona Establecer programación de sincronización.
8. Toque Auto (cuando se recibe).

Nota : Al seleccionar esta opción, se sincronizarán automáticamente los correos electrónicos en su teléfono cuando se reciban del servidor.

Pasos para modificar la configuración del correo electrónico:

1. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Toque Correo electrónico .
3. Desde la pantalla de la bandeja de entrada, toca MÁS .
4. Presiona Configuraciones .
5. Desplázate y presiona la cuenta de correo electrónico que deseas verificar o cambiar la configuración.
6. Desplázate y presiona Configuración del servidor entrante para configurar los ajustes del servidor entrante.
7. Desplázate y presiona Configuración del servidor saliente para configurar los ajustes del servidor saliente.

La configuración más común para cambiar en la configuración del servidor saliente es el nombre del servidor SMTP y el número de puerto. Asegúrese de que todas sus entradas a estos campos sean correctas para evitar tener problemas después.

Pasos para configurar la cuenta de correo electrónico predeterminada:

1. Toque Aplicaciones desde casa.
2. Toque Correo electrónico .
3. En la pantalla de la bandeja de entrada, toque MÁS .
4. Presiona Configuraciones .
5. Presiona Establecer cuenta predeterminada.
6. Se mostrará una lista de las cuentas de correo electrónico que ha configurado en el teléfono. Toque para seleccionar la cuenta que desea establecer como predeterminada.
7. Para confirmar la selección, toque HECHO .

La cuenta predeterminada ya se ha establecido.

Pasos para borrar la caché de la aplicación Calendario y los datos:

1. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Presiona Configuraciones .
3. Toque Aplicaciones bajo Dispositivo
4. Toque Administrador de aplicaciones .
5. Presiona Calendario .
6. Presiona Borrar caché .
7. Toque Borrar datos . Esta opción elimina todos los datos almacenados en la aplicación, por lo que solo puede optar por esta opción si tiene una copia de seguridad de todo.
8. Toque OK para confirmar la acción.

Pasos para cambiar la vista de eventos de S Planner por año:

1. Toque Aplicaciones .
2. Toque S Planner.

Nota: Es posible que deba deslizar el dedo hacia la derecha de la pantalla de aplicaciones para ver S Planner. Además, algunos operadores en los EE. UU., Como AT&T, cambiaron su nombre a S Planner como Calendario, pero es la misma aplicación, con funciones similares.