Cómo reparar el Samsung Galaxy Note 8 con el error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido" (pasos sencillos)

Algunos de nuestros lectores que poseen unidades Samsung Galaxy Note 8 reportaron haber recibido el error "Desafortunadamente, la cámara se detuvo" cada vez que abren la cámara o ven las imágenes que tomaron. En primer lugar, este problema puede ser muy pequeño o podría ser un problema muy complicado con la cámara o incluso con el sensor. La otra variación de este problema es el error "Falló la cámara", que ya hemos abordado la semana pasada en este artículo: Cómo corregir el Samsung Galaxy Note 8 que muestra el error "Falló la cámara" (guía paso a paso).

En esta publicación, abordaré el error "La cámara se ha detenido" y le daré la solución a este problema. Nuestra solución se basa en los informes y testimonios que recibimos de nuestros lectores que han encontrado problemas similares en el pasado. Además, esta no es la primera vez que nos encontramos con este error, por lo que ya sabemos una o dos cosas que pueden eliminarlo. Si eres uno de los propietarios afectados por este problema, sigue leyendo ya que esta publicación puede ayudarte a solucionarlo.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente en su Nota 8, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Una solución rápida para el error "La cámara se ha detenido" en Galaxy Note 8

La mayoría de las veces, el error "La cámara se ha detenido" puede limitarse solo a la aplicación y, de ser así, podemos solucionar este problema realizando el siguiente procedimiento. Si bien sabemos que nuestra solución funciona, no podemos garantizar que solucionará todos los problemas relacionados con la cámara con la Nota 8. Hay ocasiones en que realmente tiene que hacer más procedimientos de solución de problemas para determinar el problema y, con suerte, solucionarlo. Pero cuando se trata del sensor de la cámara, es difícil o incluso imposible para nosotros, los técnicos, repararlo. La mejor solución es reemplazar el componente del sensor o simplemente darle al cliente una nueva unidad, pero eso depende de cómo ocurrió el problema.

Ahora, volviendo a nuestra solución, aquí está lo mejor que puede hacer como usuario de su Nota 8 con el error "La cámara se ha detenido" ...

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Presiona Configuración> Aplicaciones.
3. Encuentra y toca Cámara.
4. Pulse Almacenamiento.
5. Presiona Borrar caché.
6. Presiona Borrar datos y luego presiona OK.

Si el error aparece cuando intenta ver una imagen a través de la aplicación Mis archivos, tendrá que restablecer la Galería en su lugar o si no se pudo borrar la memoria caché y los datos de la cámara.

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Presiona Configuración> Aplicaciones.
3. Encuentra y toca Galería.
4. Pulse Almacenamiento.
5. Presiona Borrar caché.
6. Presiona Borrar datos y luego presiona OK.

Si el error es un signo de un problema menor, entonces debería poder usar la cámara de su teléfono ahora sin este problema. Sin embargo, si persiste, entonces como dije antes, realmente tienes que hacer algunos procedimientos de solución de problemas. Por lo tanto, continúe leyendo, ya que nuestra guía de solución de problemas puede ayudarlo a solucionar este problema.

PUNTOS RELEVANTES:

• Qué hacer con el Samsung Galaxy Note8 que sigue mostrando el error "Falló la cámara" [Guía de solución de problemas]
• El error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido" sigue apareciendo en el Samsung Galaxy Note 8 [Guía de solución de problemas]
• Guía paso a paso para reparar el Samsung Galaxy Note 8 que muestra el error "Falló la cámara"
• Qué hacer con su nuevo Samsung Galaxy Note8 con un problema de parpadeo de la pantalla [Guía de solución de problemas]
• ¿Por qué mi Samsung Galaxy Note 8 no puede abrir o ver archivos adjuntos de correo electrónico y cómo solucionarlo? [Guía para resolver problemas]
• Samsung Galaxy Note8 sigue mostrando el error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido" [Guía de solución de problemas]

Páginas: 1 2