Cómo arreglar Samsung Galaxy Note 9 Moisture Detected Error

El #Samsung #Galaxy # Note9 es uno de los dispositivos Android más potentes disponibles en el mercado hoy en día. Su hardware consiste en una pantalla Super AMOLED de 6.4 pulgadas, un procesador Snapdragon 845 combinado con 8GB de RAM, cámaras traseras dobles de 12MP y una batería de 4000 mAh, solo para nombrar algunas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del error detectado por la humedad del Galaxy Note 9.

Si posee un Samsung Galaxy Note 9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Samsung Galaxy Note 9 Moisture Detected Error

Problema: el cargador de cable no funciona en absoluto. En un área húmeda y comenzó a recibir una notificación de 'humedad detectada' a pesar de no tener contacto con el agua más allá del sudor o el aire. Incluso con el cargador original esto fue un problema. Comenzó a mantener el teléfono en una bolsa ziplock un paquete de secado de silicona con poco o ningún efecto. Perdí el cargador original en mis viajes y tengo dos cargadores, un Samsung, otro cargador de usb-c de Apple que aún tenía errores. Compre el cargador inalámbrico de Samsung, que está mal diseñado y utiliza un cable micro usb, otra molestia para un viajero ávido. Pad cargadores más lentos que se utilizan cuando el teléfono está encendido. Notó una posible relación con el calor del teléfono y la velocidad de carga, colocó en el congelador un sistema de cierre de silicona / silicona sin humedad, con resultados cortos y altamente positivos utilizando el sistema de carga por cable actual. Totalmente cargado por cable una vez hoy, ahora completamente sin respuesta nuevamente, ni siquiera la advertencia de detección de humedad. El sistema inalámbrico es básicamente basura que requiere más de 3 horas de teléfono completamente apagado para, supuestamente, obtener el máximo de carga, no lo sabría, después de una hora a la vez, está al 15% antes de que necesite usarlo. Cambié mi iPhone y mi iPad para consolidarme a un sistema usb-c más poderoso, este es mi único salvavidas y estoy conectado a mi cama la mayor parte del día ganando un 1% cada 5 minutos. Estoy furioso y me quedo en el centro de México. He gastado más de 100 en cambiar cables sin valor para este teléfono de alta definición. Presioné todas las combinaciones de botones de reinicio, excepto el reinicio por hardware, no tengo la carga suficiente para guardar mi fecha de forma confiable sin que se apague, y necesito cosas o. Aquí para sobrevivir esta situación de pesadilla. Soy experto en tecnología y hasta ahora me he arrepentido de tener esta posición por 2/5 semanas de propiedad. Averiguarlo

Solución: su teléfono está equipado con varias características de protección que pueden evitar que el dispositivo sufra daños no deseados. Una de las características de protección protege el puerto de carga del teléfono contra la corrosión, alertándole de una posible presencia de humedad en el puerto.

Si la humedad está presente en el puerto de carga, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Quitar el agua

Agite suavemente el teléfono o use una mini aspiradora para eliminar la presencia de agua en el puerto de carga del teléfono.

Espera a que el agua se evapore.

Normalmente, cualquier agua presente en el puerto de carga del teléfono se evaporará dentro de 2 horas. Intente esperar este tiempo y luego verifique si el problema persiste.

En caso de que el puerto de carga ya esté seco, pero el mensaje de error persiste, continúe con los pasos de solución de problemas adicionales que se detallan a continuación.

Compruebe si el problema se produce en modo seguro

Cuando el teléfono funciona en modo seguro, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Esto hace que sea más fácil comprobar si una aplicación que descargó está causando el problema.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
• Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.

Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Trate de usar un cable de carga USB diferente

A veces, el problema puede ser causado por un cable de carga defectuoso, ya que este cable se daña fácilmente. Obtenga un nuevo cable de carga y luego verifique si el problema persiste.

Limpie la partición de caché del teléfono

El teléfono generalmente acumula una gran cantidad de datos temporales del sistema que, con el tiempo, pueden dañarse. Cuando esto sucede puede causar problemas como este. Para comprobar si esto es lo que está causando el problema, deberá borrar la partición de caché del teléfono.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
• Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché.
• Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora se resalta.
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que, dado que los datos de su teléfono se eliminarán en el proceso, debe hacer una copia de respaldo antes de continuar con este paso.

• Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
• Toque Configuración> Nube y cuentas> Copia de seguridad y restauración.
• Toque los siguientes controles deslizantes para la configuración deseada:
• Respalda mi información
• Restauración automática
• Presiona la tecla Atrás (abajo a la derecha) hasta llegar al menú principal de Configuración.
• Toque Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
• Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla, luego toque RESET> BORRAR TODO.
• Si tiene activado el bloqueo de pantalla, ingrese sus credenciales.
• Si se le solicita que verifique su cuenta de Samsung, ingrese la contraseña, luego toque CONFIRMAR.
• Espere a que el dispositivo se reinicie.

En caso de que los pasos de solución de problemas anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.