Cómo corregir los cargos del Samsung Galaxy Note 9 solo con el cargador inalámbrico

El #Samsung #Galaxy # Note9 es uno de los modelos premium de teléfonos inteligentes con Android que tiene una gran pantalla y viene con componentes de hardware potentes. La pantalla Super AMOLED de 6, 4 pulgadas del teléfono funciona tanto con una entrada táctil como con un lápiz táctil llamado S Pen. Esto hace que el teléfono sea ideal para varias tareas de productividad. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los cargos solo del Galaxy Note 9 con el problema del cargador inalámbrico.

Si posee un Samsung Galaxy Note 9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo corregir los cargos del Samsung Galaxy Note 9 solo con el cargador inalámbrico

Problema: Recientemente, mi teléfono murió, lo enchufé, nada. No pensé nada de eso, así que probé todos los cargadores y tomacorrientes que tenía, y aún nada. Entonces compré un cargador inalámbrico, que funciona. Actualicé todo, reinicié mi teléfono, restablecí la configuración de fábrica y borré todas las descargas recientes, y todavía no se carga a través del puerto. Limpié perfectamente los contactos dentro del puerto y todavía no funciona. No sé qué hacer y no tengo dinero para comprar un teléfono nuevo o tiempo para perder la configuración de mi teléfono con un cargador inalámbrico lento.

Solución: antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este teléfono, es mejor asegurarse de que se está ejecutando en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, primero debe descargarla e instalarla.

Limpiar el puerto de carga

Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o residuos, ya que esto puede interferir con el proceso de carga. Le recomiendo que use una lata de aire comprimido para eliminar cualquier partícula que pueda estar presente en el puerto de carga.

Trate de usar un cargador de pared diferente y un cable de carga

Hay casos en que un cable de carga o un cargador de pared defectuoso pueden impedir que el teléfono se cargue correctamente. Para verificar si esto es lo que está causando el problema, tendrá que usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Asegúrese de que esto se haya probado para que funcione en otro dispositivo.

Realice un reinicio suave

A veces, este problema puede deberse a que el teléfono deja de responder cuando está conectado al cargador de pared. La mejor manera de eliminar esta posibilidad es realizar un reinicio por software.

• Enchufe el cargador a una toma de corriente que funcione.
• Conecte el teléfono a su cargador usando el cable original.
• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
• Mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
• Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más.

Iniciar el teléfono en modo seguro

Hay casos en que ciertas aplicaciones de terceros evitarán que el teléfono se cargue. Para comprobar si una aplicación que descargó está causando el problema, tendrá que iniciar el teléfono en Modo seguro ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
• Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.

En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Limpie la partición de caché del teléfono

Su teléfono generalmente almacenará datos almacenados en caché en un área de almacenamiento designada. Estos datos almacenados en caché permiten que el teléfono funcione sin problemas, ya que permite una fácil recuperación de los datos más utilizados. A veces, aunque estos datos se pueden corromper, lo que puede causar problemas con el teléfono. Para eliminar esta posibilidad, deberá borrar la partición de caché del teléfono.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
• Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché.
• Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora se resalta.
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas que debe hacer es restablecer la configuración de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso, ya que se eliminarán en el proceso.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el problema persiste en este punto, entonces este es definitivamente un problema relacionado con el hardware, probablemente causado por un ensamblaje defectuoso del puerto de carga. Si este es el caso, reemplazar este puerto es la única solución ahora que se puede hacer en un centro de servicio.