Cómo reparar el Samsung Galaxy Note 9 que no puede enviar mensajes de texto o SMS

Parece que muchos propietarios de Samsung Galaxy Note 9 se han quejado recientemente por no poder enviar mensajes de texto o SMS. Este problema no es realmente nuevo, ya que hubo quienes informaron el mismo problema poco después de haber comprado el dispositivo, aunque no podemos estar seguros de si el problema es temporal o algo que Samsung deba resolver.

Ya hemos publicado artículos sobre este problema y no es solo el Note 9 lo que lo encontró, sino también otros teléfonos emblemáticos como el Galaxy S9, S8 e incluso el nuevo LG G7 ThinQ. La cosa es que problemas como estos pueden ocurrir de vez en cuando, pero no necesariamente significa que sean graves. Puede que tenga que hacer un par de procedimientos para solucionarlo, pero eso es todo. Es posible que pueda enviar mensajes de texto después de eso. Entonces, si usted es uno de los propietarios que tiene este problema, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.

Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pase por nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

¿Qué hacer con Galaxy Note 9 que no puede enviar un mensaje de texto?

La mayoría de las veces, este problema se debe a un pequeño problema técnico, siempre que no sea con su cuenta o la red. Hay algunos procedimientos prácticos de solución de problemas que puede hacer para solucionar este problema y son los siguientes:

1. Realizar el reinicio forzado
2. Compruebe si todavía puede hacer una llamada
3. Verifique que el número al que está enviando el mensaje sea correcto
4. Verifique el número del centro de mensajes
5. Comuníquese con el proveedor de servicios si tiene inquietudes relacionadas con cuentas y redes

Ahora que he enumerado brevemente las cosas que debe hacer, las explicaré una por una para que usted entienda por qué necesita hacerlo.

Lo primero que debe hacer es realizar el procedimiento de reinicio forzado, ya que, como he dicho anteriormente, el problema podría deberse a un pequeño problema técnico. Las fallas siempre se pueden solucionar con un simple reinicio, pero es mejor hacer un reinicio forzado ya que es más efectivo. Para hacerlo, mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o más. Esto reiniciará su teléfono como el procedimiento normal, pero su memoria se actualizará y todas sus aplicaciones y servicios se volverán a cargar. Después de esto, intente enviar un mensaje de texto a su número y, si aún no lo logra, intente con el siguiente método.

Intente hacer una llamada para saber de inmediato si el problema está en la red o en su cuenta. Si es así, entonces tampoco podrías hacer una llamada a ningún número. En este procedimiento, también necesitaría verificar si su teléfono está recibiendo una buena recepción mirando el indicador de señal. Si el teléfono tiene barras de señal completas, asegúrese de que no haya un ícono de avión al lado, ya que el modo de vuelo desactiva todas las comunicaciones inalámbricas.

Suponiendo que puede hacer una llamada pero no enviar un mensaje de texto, luego continúe con el siguiente procedimiento. Pero si no puede hacer ambas cosas, entonces es más probable que sea un problema con su cuenta o la red. Cuando se trata de este tipo de problema, su proveedor de servicios siempre puede darle una respuesta clara sobre cuál es realmente el problema.

Asegúrese de que el número de teléfono al que está enviando un mensaje de texto sea ​​correcto . Si al número le falta solo un dígito, el mensaje fallará automáticamente cada vez que lo envíe. Si ya ha estado enviando mensajes de texto con el destinatario, intente iniciar un nuevo hilo en lugar de responder a un mensaje antiguo. O bien, también puede intentar llamar al número y ver si pasa. Si puede llamar al número, debería poder enviar un mensaje de texto.

Verifique el Número del centro de mensajes porque eso es muy importante cuando se trata de mensajes de texto, especialmente si puede hacer una llamada al número y no enviar mensajes de texto. El Número del Centro varía de un proveedor a otro, por lo que es posible que desee buscar en línea cuál es el número correcto para su teléfono. Si no puede encontrar información sobre el Número de Centro de su dispositivo, entonces es mejor que llame a su proveedor al respecto.

Llame al soporte técnico y pida ayuda. Como dije, su proveedor de servicios debería tener todas las respuestas que necesita si tiene un problema como este, especialmente si está en un plan de pospago. Mientras esté en el teléfono con el representante, solicite el número correcto del Centro de mensajes para su teléfono y luego pregunte sobre el estado de su cuenta y el estado de la red en su área. Por supuesto, tendrá que decirle cuál es el problema con su teléfono.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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