¿Cómo reparar un Samsung Galaxy Note 9 que no puede leer una tarjeta SD montada?

Los dispositivos de almacenamiento externos, como las tarjetas SD, están diseñados para abordar un problema común relacionado con el almacenamiento insuficiente del teléfono. De hecho, las tarjetas SD son consideradas entre otras necesidades por los usuarios de teléfonos inteligentes de gama media, siempre que necesitaban espacio de almacenamiento adicional para asignar más aplicaciones y archivos. Los nuevos teléfonos inteligentes Android, incluida la serie Galaxy de Samsung, tienen una ranura para tarjeta microSD como una de sus características principales. Pero no todos los que utilizaron tarjetas microSD tienen la misma experiencia positiva, ya que otras personas terminan teniendo problemas para que sus teléfonos reconozcan la tarjeta SD. Este problema no solo afecta a los dispositivos de gama media, sino que también se ve en algunos teléfonos inteligentes de gama alta.

Cuando un teléfono inteligente no puede leer la tarjeta SD aunque esté correctamente insertada y montada, es posible que la tarjeta SD esté dañada o dañada. O también es posible que el sistema telefónico esté fallando y que el sistema de lectura de la tarjeta SD esté afectado. En general, este problema puede estar vinculado a errores de software o daños de hardware. Las soluciones que compilé en este contexto son aplicables a un problema de la tarjeta SD en el dispositivo Galaxy Note 9. Siga leyendo para averiguar qué opciones probar si su teléfono inteligente Samsung Galaxy Note 9 no puede leer una tarjeta SD montada.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares con lo que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas de Galaxy Note con algunos problemas con su tarjeta SD

Antes de solucionar problemas, verifique y asegúrese de que está utilizando una tarjeta SD compatible para su dispositivo. El Galaxy S9 y el Note 9 son compatibles con una amplia variedad de tarjetas microSD que incluyen tarjetas con clasificación UHS y clase 10, idealmente U3. Siempre puede hacer una investigación sobre las marcas líderes y de confianza antes de adquirir una tarjeta SD para usar en su dispositivo. También se recomienda formatear la tarjeta SD antes de usarla. Si ya hizo todo esto y su teléfono todavía tiene problemas para leer la tarjeta, intente estas simples soluciones para descartar errores de software.

Primera solución: desmonte la tarjeta SD y vuelva a montarla.

Si se trata de un fallo aleatorio en el sistema de la tarjeta SD de su teléfono, es probable que pueda reiniciarlo o reiniciar el dispositivo. De lo contrario, desmonte la tarjeta SD de su Galaxy Note 9 y luego vuelva a montarla. Hacerlo puede ayudar a eliminar errores menores que afectan las funciones de lectura de la tarjeta SD en el teléfono. A continuación, se explica cómo desmontar y montar la tarjeta SD en su Galaxy Note 9:

• Desmonte la tarjeta SD yendo a Configuración-> Mantenimiento del dispositivo-> Almacenamiento-> Más opciones-> Configuración de almacenamiento-> Tarjeta SD-> luego seleccione la opción Desmontar .

Se recomienda encarecidamente que desmonte la tarjeta SD para evitar la corrupción de datos en cualquiera de los archivos de la tarjeta SD. Es como expulsar la tarjeta SD para una extracción segura. Continúe con estos pasos después de desmontar la tarjeta SD:

1. Apaga tu teléfono completamente
2. Con la pantalla hacia arriba, diríjase a la esquina superior de su teléfono y luego retire la bandeja de la tarjeta insertando la herramienta de extracción o un clip en la ranura provista. Al hacerlo se desbloqueará la bandeja.
3. Tire suavemente de la bandeja y luego retire la tarjeta SD.
4. Revise la tarjeta en busca de signos visibles de daños o suciedad. Si no hay ninguno, vuelva a insertar la tarjeta SD en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.
5. Empuje la bandeja de la tarjeta de nuevo en su ranura y presione para asegurarla.
6. Enciende tu teléfono.
7. Después de que se inicie el teléfono, vuelva a montar la tarjeta SD yendo a Configuración-> Tarjeta SD y menú de almacenamiento del teléfono . Finalmente, toque la opción para montar la tarjeta SD.

Intente acceder a la tarjeta SD después de que esté montada y vea si su dispositivo puede leerla esta vez.

Segunda solución: intente montar la tarjeta SD en modo seguro.

Para determinar si el problema se debe a errores de aplicación, puede ser útil iniciar el teléfono en modo seguro. De este modo, las aplicaciones de terceros se deshabilitarán temporalmente en su teléfono, por lo que solo quedarán aplicaciones estándar o preinstaladas. Esto hace que sea más fácil para usted determinar si el problema se debe o no a una aplicación de terceros. Para habilitar el modo seguro en su Galaxy Note 9, consulte estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que el menú de encendido aparezca en la pantalla.
2. Mantenga presionado (presione prolongadamente) la opción Apagar hasta que cambie a una opción de Modo seguro .
3. Luego toque en Modo seguro.

Intente acceder a la tarjeta SD mientras su teléfono está funcionando en modo seguro y vea si se reconoce. Si su teléfono puede leer la tarjeta en modo seguro, deberá eliminar la aplicación incorrecta. Pero primero, tendrás que determinar cuál de tus aplicaciones descargadas es el culpable. Si es necesario, puede deshabilitar o desinstalar aplicaciones individuales a partir de su descarga más reciente. Después de deshabilitar o desinstalar una aplicación, pruebe su dispositivo para ver si se solucionó el problema.

Tercera solución: formatee o reformatee su tarjeta SD.

Si su Galaxy Note 9 muestra un mensaje de error que dice : Error en la tarjeta SD: un error de lectura y escritura, que ocurrió al intentar transferir archivos desde la tarjeta SD, es probable que el formateo de su tarjeta SD lo solucione. Aquí le mostramos cómo formatear una tarjeta SD en su Galaxy Note 9:

1. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la bandeja de aplicaciones .
2. Presiona Configuraciones .
3. Toque Mantenimiento del dispositivo.
4. Pulse Almacenamiento .
5. Toque Menú .
6. Seleccione la configuración de almacenamiento.
7. Toque en la tarjeta SD.
8. Seleccione Formato .
9. Presiona Formato nuevamente para confirmar la acción.
10. Por último, toque Hecho.

El formateo de la tarjeta SD elimina todo de la tarjeta, incluidos los datos dañados que causaron conflictos.

Cuarta solución: reinicie todos los ajustes en su Galaxy Note 9.

La configuración no válida en el teléfono también puede ser la razón principal por la que no puede leer dispositivos de almacenamiento externos. Esto suele suceder después de instalar una actualización que anula automáticamente su configuración actual. La nueva configuración aplicada podría haber causado un conflicto en el sistema de la tarjeta SD y dar lugar a un error de lectura / escritura. Para solucionar esto, intente restablecer todas las configuraciones en su Galaxy Note 9 con estos pasos:

1. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la bandeja de aplicaciones .
2. Presiona Configuraciones .
3. Seleccione Dirección General.
4. Presiona Restablecer .
5. Seleccione la opción para restablecer la configuración.
6. Toque RESET AJUSTES para continuar.
7. Si se le solicita, ingrese su PIN .
8. Luego toque RESETAR CONFIGURACIÓN nuevamente para confirmar

A diferencia de un restablecimiento de fábrica, este restablecimiento no afectará los datos guardados en su dispositivo. Todo lo que hace es borrar la configuración actual del sistema y luego restaurar los valores predeterminados. Después del restablecimiento, puede configurar las opciones necesarias, habilitar las funciones necesarias y administrar la configuración de acuerdo con sus preferencias anteriores antes de que comience el problema.

Quinta solución: reinicie su Galaxy Note 9 de fábrica.

Sería necesario un reinicio completo del sistema o un reinicio maestro para eliminar errores de sistema más complejos que impidieron que su teléfono leyera la tarjeta SD. La forma más rápida de reiniciar y restaurar la configuración original de fábrica en su teléfono es a través del menú de configuración. Nuevamente, esto eliminará su información personal en el almacenamiento interno, incluidas descargas, tonos de llamada, fotos, aplicaciones, contactos y otros contenidos. Así que no olvides hacer una copia de seguridad de estos archivos de antemano. Esto es lo que debes hacer entonces:

1. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la bandeja de aplicaciones .
2. Presiona Configuraciones.
3. Selecciona Cloud y cuentas.
4. Luego toque Copia de seguridad y restaurar . Puede seleccionar habilitar las opciones de Copia de seguridad de mis datos y Restauración automática como prefiera.
5. Presiona la tecla Atrás en la parte inferior derecha hasta llegar al menú principal de Configuración .
6. Desplázate y presiona Administración general.
7. Presiona Restablecer .
8. Luego seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
9. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque RESET .
10. Toque ELIMINAR TODO para confirmar.
11. Si se le solicita, ingrese sus credenciales de bloqueo de pantalla o verifique su cuenta de Samsung.
12. Presiona CONFIRMAR y luego espera hasta que finalice el reinicio.

Su teléfono se reiniciará automáticamente cuando se complete con éxito el restablecimiento y luego se cargará la configuración predeterminada de fábrica. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de configuración inicial y luego configure su teléfono como nuevo.

Otras opciones

Dado que ya ha agotado todos los medios posibles para solucionar los problemas de software que podrían haber causado conflictos pero que no han servido de nada, el servicio puede considerarse entre las siguientes opciones, especialmente si la tarjeta es leída por sus otros dispositivos. Puede haber algún tipo de daño físico o de líquido en los componentes de la tarjeta Galaxy Note 9 SD y, por lo tanto, necesita reparación.

Para obtener más sugerencias y asistencia, también puede comunicarse con el operador de su dispositivo o con el Soporte de Samsung.