Cómo reparar la pantalla del Samsung Galaxy S4 está en blanco y otros problemas relacionados

Una de las mejores razones para tener un Samsung #Galaxy S4 o cualquier otro modelo estrella de la compañía es el uso de una hermosa pantalla Super AMOLED. Los colores son vibrantes y reales, por lo que ver fotos y videos en el # S4 es todo un placer. Sin embargo, hay casos en que surgen problemas de visualización, como cuando la pantalla está en blanco. Este y otros problemas relacionados son lo que trataremos de resolver hoy.

Hemos seleccionado siete problemas de esta naturaleza que nos han enviado nuestros lectores que buscan nuestra ayuda. Al igual que nuestras otras guías de solución de problemas, le daremos la mejor solución para cada problema que, con suerte, llevará a una solución.

Si posee un Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La pantalla S4 está en blanco

Problema: Hola, mi teléfono estaba funcionando bien hasta hace unos días, cuando la pantalla se quedó en blanco, puedo encender el teléfono y vibra cuando lo hace y la luz blanca también se enciende y suena, pero la pantalla es negra ya que este problema he estado capaz de encender la pantalla del teléfono al menos 3 veces, pero permanece encendida durante unos 10 segundos y luego vuelve a apagarse.

Solución: intentemos verificar si se trata de un problema relacionado con la energía. Primero, descargue su teléfono por completo y borre la memoria RAM sacando la batería del teléfono y presionando el botón de encendido durante al menos un minuto. Vuelva a insertar la batería, luego conecte su teléfono a un cargador de pared y deje que se cargue durante al menos 20 minutos. Intenta encender tu teléfono.

Si el problema persiste, intente cambiar la batería de su teléfono por una nueva. Esto le permite verificar si el problema se debe a una batería defectuosa. Asegúrese de cargar la batería durante al menos 20 minutos antes de encender su teléfono.

Si el problema no está relacionado con la alimentación, lo siguiente que debe comprobarse es si esto se debe a un problema de software. Conecta tu teléfono con un cable USB a una computadora con Kies. Si su teléfono puede ser detectado, le sugiero que realice una copia de seguridad de los datos de su teléfono usando Kies. Una vez que se haya completado la copia de seguridad, desconecte su teléfono de la computadora y luego realice un restablecimiento de fábrica utilizando los botones de hardware de su teléfono.

Si Kies no puede detectar su teléfono, intente ingresar al modo de recuperación de su teléfono y luego borre la partición de caché de su dispositivo.

Si los pasos de solución de problemas anteriores no resuelven el problema, es posible que ya esté relacionado con el hardware. En este caso, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.

Pantalla S4 se pone negra

Problema: Recientemente dejé caer el teléfono de mi asiento de automóvil en el piso del auto. No fue una caída significativa, pero aterrizó justo para dejar una pequeña grieta en la esquina de la pantalla amoled. No el vaso de gorila, solo la pantalla interna iluminada. El teléfono aún funcionaba pero la pantalla estaba muerta. Adquirió un ensamblaje de pantalla / digitalizador / vidrio de gorila / marco Samsung de phonepartsUSA en Nevada e instaló el ensamblaje de la pantalla. Cada cosa funciona como debería y la nueva pantalla se ve genial. Se ha estado utilizando durante aproximadamente tres semanas, pero si el teléfono se calienta (después de una llamada larga con el teléfono contra la oreja o si lleva el teléfono en el bolsillo con el calor normal del cuerpo), la pantalla se vuelve negra. Todos los botones y funciones del teléfono siguen funcionando. Incluso puede deslizar el dedo por la pantalla negra para responder a una llamada si suena pero la pantalla es negra. Una vez que configura el teléfono en el aire acondicionado u otro entorno para que se enfríe a la temperatura normal de la habitación, la pantalla vuelve a ser normal y perfecta. Por lo general, se debe configurar aproximadamente una hora y la primera vez que regresa es muy tenue o la pantalla está distorsionada, pero después de aproximadamente una hora vuelve a la normalidad. ¿La pantalla de reemplazo está defectuosa o hay otro problema subyacente que debe abordarse? POR FAVOR AYUDA. GRACIAS

Solución: primero debe verificar si el problema no se debe a un sensor de proximidad defectuoso. Intenta apagar este sensor primero. Vaya al marcador de su teléfono - presione el botón de menú - toque en configuración de llamadas - busque "apagar la pantalla durante las llamadas" y asegúrese de que no esté marcada. Observe su teléfono y vea si el problema persiste.

Si aún así ocurre, el siguiente paso es verificar si el problema es causado por el software de su teléfono. Para esto necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste

Si el restablecimiento de fábrica no resuelve el problema, existe la posibilidad de que el ensamblaje de pantalla que instaló esté defectuoso.

S4 Caja Blanca En El Medio De La Pantalla

Problema: una caja blanca en el medio si mi pantalla no desaparece, intenté reiniciar sacando la batería y todo. No se mueve No es un menu

Solución: ¿Notó si este problema ocurrió justo después de instalar una aplicación en su teléfono? Hay algunas aplicaciones que cuando se instalan en su teléfono causan algunos problemas. De todos modos, verifique primero si este problema es causado por una aplicación al iniciar su teléfono en Modo seguro. Una vez que su teléfono esté en Modo seguro, verifique si el cuadro blanco en el medio de la pantalla todavía está presente. Si desaparece, el problema puede deberse a una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Sin embargo, si el cuadro blanco del problema sigue apareciendo incluso en Modo seguro, debería hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica. Esto elimina cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando el problema.

Si sigue viendo el cuadro blanco después del restablecimiento de fábrica, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware. Si este es el caso, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.

S4 pantalla permanece negro después de teléfono caído

Problema: dejé caer mi teléfono y cuando intento encenderlo, se enciende la luz azul de encendido, pero la pantalla permanece negra.

Solución: Dado que su teléfono se cayó, es posible que haya algunos componentes internos dentro de su teléfono que puedan haberse dañado. Para ello, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado para su reparación.

Sin embargo, antes de traer su teléfono debe hacer primero algunas verificaciones iniciales. Intente extraer la batería de su teléfono, luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Vuelva a insertar la batería y luego encienda su teléfono. Si el problema persiste, es probable que se trate de un problema relacionado con el hardware.

S4 Dark Shadow en pantalla cada vez más grande

Problema: Galaxy s4 comenzó con una pequeña sombra en la esquina inferior derecha del teléfono. Ahora se está haciendo más grande el número casi total 6 tres cuartos de las 8 mitad de la tecla de estrella y la mitad de la tecla de mensaje en la pantalla del marcador. La esquina derecha se oscurece cada vez más y la decoloración se aclara a medida que la sombra crece. Cualquier consejo sería útil. Gracias por cualquier ayuda que usted nos pueda proporcionar.

Solución: Los síntomas que describió indican que la pantalla puede estar rota. La mejor manera de lidiar con esto es llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo. Sin embargo, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono e intentar hacer un restablecimiento de fábrica antes de llevar su teléfono a reparaciones para eliminar cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando el problema.

S4 líneas verdes en el teléfono

Problema: mientras estaba en mi teléfono, estaba completamente bien y mis aplicaciones y todo estaba temblando, entonces todo lo que vi fueron líneas verdes y luego se apagaron cada vez que lo enciendo puedo escuchar todo como de costumbre, ¡pero no puedo ver nada! Mi teléfono es mi vida básicamente por favor ayúdame.

Solución: Lo primero que debe hacer es verificar si la aplicación que instaló está causando este problema. Para hacer esto necesitas iniciar tu teléfono en Modo Seguro. En este modo, todas las aplicaciones de terceros instaladas en su teléfono están deshabilitadas, mientras que solo las aplicaciones preinstaladas podrán ejecutarse. Si el problema desaparece, es muy probable que sea causado por una aplicación de terceros. Necesitas descubrir qué es esta aplicación y desinstalarla.

Sin embargo, si el problema persiste incluso en el Modo seguro, entonces necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar la posibilidad de que el software del teléfono esté causando el problema.

Si el problema persiste, puede que este ya sea un problema relacionado con el hardware. Debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo revisen.

La pantalla S4 se oscurece

Problema: Hola, compré mi galaxy s4 activo hace aproximadamente 6 meses. Lo compré usado, pero aparte de algunos problemas estéticos menores, el teléfono ha sido fantástico y aún funciona bien, pero recientemente he tenido problemas de visualización que he rastreado en Google pero no puedo encontrar un problema que coincida para diagnosticar mi problema. Noté que el color es mucho más oscuro en mi pantalla, incluso en la configuración más brillante y en cada aplicación o página web que tengo que dejar detrás de "quemado" o imagen fantasma cuando voy a la siguiente aplicación o página web. Todo esto sucedió un par de días después de llevar a mi hija al parque y mi teléfono tuvo contacto directo con la luz solar en la pantalla durante un par de minutos. Nunca me dio una advertencia de sobrecalentamiento, pero el color de la pantalla se distorsionó hasta que el teléfono se enfrió. Después de enfriarse, la pantalla volvió a la normalidad. Un par de días después, no hubo contacto directo con la luz del sol, (estaba en el interior del trabajo), la pantalla se oscureció como si estuviera sobrecalentada, como en el parque. Intenté ajustar todas las configuraciones en el teléfono y nunca se iluminaría. PERO cuando mi teléfono se configura por un tiempo prolongado, la pantalla se iluminará casi con demasiada intensidad, pero al usar el teléfono, la pantalla se oscurecerá gradualmente. Si no tengo el teléfono en la configuración más brillante, es tan oscuro como el modo de ahorro de energía cuando el teléfono alcanza el 5% de duración de la batería, incluso con una carga completa. La pantalla también tiene casi una viñeta como efecto de sombra que se extiende desde las esquinas, sin importar qué aplicación o pantalla tenga. ¿Hay alguna manera de solucionar este problema sin reemplazar la pantalla LED por completo? ¡Gracias!

Solución: Sin reemplazar la pantalla LED, lo que puede hacer en este momento es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica. Si el restablecimiento de fábrica no resuelve el problema, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware. Debe considerar llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado para su reparación.

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