Cómo solucionar el parpadeo de la pantalla del Samsung Galaxy S5, la pantalla negra, la rotación de la pantalla y otros problemas de pantalla

Problemas de la pantalla como parpadeo de la pantalla, la pantalla en blanco y en negro puede ocurrir en un dispositivo debido a un componente dañado, especialmente con los que están conectados a la pantalla LCD. Estos problemas a menudo surgen cuando el dispositivo apenas se cayó y se expuso al agua. Sin embargo, otros escenarios de problemas de pantalla también están vinculados a una falla de software o aplicaciones corruptas.

En esta publicación, he abordado tres problemas relacionados con la pantalla del Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), incluido el parpadeo de la pantalla, la pantalla en negro y la rotación de la pantalla que no funciona. Aparte de las soluciones proporcionadas para cada problema, también he incluido otras soluciones muy utilizadas para solucionar los problemas de pantalla que surgen en el teléfono Samsung 5 de Samsung. Aquí está la lista de los problemas:

  1. La pantalla del Galaxy S5 se vuelve aleatoriamente negra / sin pantalla
  2. La pantalla del Galaxy S5 parpadea repentinamente con líneas por todas partes y un tinte amarillo
  3. Rotación de pantalla Galaxy S5, giroscopio o acelerómetro no funciona
  4. Soluciones generales para tratar los problemas de pantalla en el Galaxy S5

Si encuentra alguno de los problemas a continuación, siéntase libre de usar este contenido como su referencia para la solución de problemas. O también puede comunicarse con nuestro equipo de soporte de Android para obtener más ayuda completando este formulario.

Además, no dude en visitar nuestra página de resolución de problemas si tiene otros problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas anteriormente. Encuentre las que están relacionadas con lo que tiene y use las soluciones que proporcionamos.

La pantalla del Galaxy S5 se vuelve aleatoriamente negra / sin pantalla

Problema: la pantalla de mi teléfono se queda en negro de forma aleatoria, pero el teléfono sigue funcionando. Todavía puedo escuchar cómo funciona. Esto a menudo parece suceder más si solo hay un poco de presión en la parte posterior del teléfono, incluso con un estuche grueso. En raras ocasiones, puedo presionar el botón de encendido varias veces y volverá a encenderse, pero normalmente tengo que quitar la batería durante unos segundos y reiniciar. Esto es extremadamente frustrante ya que ocurre al menos cada dos días. Esto ha estado sucediendo durante al menos 3 meses. No hay aplicaciones añadidas recientemente. Mi vida está en mi teléfono y no quiero perder nada en ella. ¡Por favor, ayúdame!

Solución: los problemas de visualización, como cuando la pantalla se pone en negro, por lo general se pueden remediar realizando un restablecimiento suave o quitando la batería durante unos segundos, colocándola de nuevo y luego volviendo a encender el teléfono. Aunque entiendo que ya has hecho lo mismo pero en vano.

Si por casualidad puede acceder a su dispositivo, intente deshabilitar el modo de pantalla oscura en su Galaxy S5. Porque si esta función está habilitada, existe la posibilidad de que esté causando el problema, ya que mantiene la pantalla apagada en todo momento por motivos de privacidad. Esta función se puede activar o desactivar presionando dos veces la tecla de Encendido . Alternativamente, puede navegar a Configuración-> Accesibilidad-> Visión-> y luego alternar el interruptor de la pantalla Oscura para desactivarlo.

Por último, si está utilizando una tarjeta SD, intente desmontar y extraer la tarjeta SD de su GS5 y luego reiniciarla. En cuanto a su último recurso, es posible que deba considerar realizar un restablecimiento completo o de fábrica sin volver a colocar la tarjeta SD.

La pantalla del Galaxy S5 parpadea repentinamente con líneas por todas partes y un tinte amarillo

Problema: la pantalla parpadea repentinamente y tiene líneas por todas partes y un tinte amarillo. También parpadea en amarillo cuando se desbloquea y bloquea el teléfono, y cuando se desbloquea, la pantalla permanece negra con un anillo naranja amarillento alrededor de los bordes. Apagué mi teléfono y lo reinicié. También quité y cambié la batería, hice lo mismo en la tarjeta SD y realicé un restablecimiento de fábrica. Pero todavía lo está haciendo.

Solución: Como ya ha hecho todos los métodos posibles aplicables en el lado del firmware, le sugiero que busque ayuda profesional esta vez. Existe una gran posibilidad de que el problema en este momento pueda estar en la pantalla LCD. La pantalla puede mostrar algunos destellos amarillos o todo tipo de colores oscuros, especialmente si el chip no está colocado correctamente. Para solucionar este problema, deberá llevar su Galaxy S5 a un centro de servicio autorizado de Samsung y pedirle a un técnico que lo revise por usted. Si su teléfono es nuevo y aún está en garantía, entonces puede intentar solicitar una unidad de reemplazo. Si desea probar otras soluciones disponibles para el problema con el parpadeo de la pantalla, puede consultar los procedimientos generales que se describen a continuación en esta página.

Rotación de pantalla Galaxy S5, giroscopio o acelerómetro no funciona

Problema: Mi pantalla ya no girará. El giroscopio o el acelerómetro no funcionan porque las burbujas en mi programa de nivel no se mueven. He intentado todas las sugerencias que puedo encontrar (cortas o restablecidas en fábrica) y ninguna funciona. No he hecho el restablecimiento completo porque he visto informes que no han funcionado para otros. Esto parece ser un problema principalmente con los clientes de Verizon. Las sugerencias son bienvenidas!

Solución: El problema en la pantalla del Galaxy S5 que no gira no ha afectado a varios propietarios del dispositivo desde hace bastante tiempo. Le sugiero que intente deshabilitar la rotación automática, reinicie su dispositivo y luego habilite la rotación automática nuevamente. Si eso no funciona, entonces puede considerar darle un disparo a una fábrica o reiniciarlo por completo. Entiendo que esto requeriría mucho tiempo, pero si está realmente interesado en solucionar el problema por sí mismo, entonces podría estar dispuesto a intentar cualquier medio posible. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los contenidos importantes, incluida la información personal almacenada en su teléfono, ya que se perderán en el proceso.

De lo contrario, puede proceder a calibrar el giroscopio de su teléfono. Algunos propietarios de S5 que se han encontrado con un problema de rotación de pantalla pensaron que el giroscopio está atascado. Y cuando intentaron girar o torcer el teléfono en el aire, inclinarlo una y otra vez en forma de figura 8, el problema está resuelto. Resultó que girar el dispositivo en un patrón de figura 8 restablecerá el giroscopio y rectificará el problema.

Soluciones generales para tratar los problemas de pantalla en el Galaxy S5

Cada uno de los problemas mencionados se aborda solo con soluciones específicas. Si la solución recomendada no solucionó el problema, puede probar cualquiera de los siguientes procedimientos. Estos son métodos ampliamente utilizados por muchos propietarios de teléfonos Android (incluido GS5) que han experimentado problemas de pantalla en sus dispositivos respectivos.

  • Ajuste el brillo de la pantalla. Si la pantalla parpadea con poca luz de fondo, puede intentar aumentar el nivel de brillo.
  • Trate de quitar cualquier funda protectora. Esto a veces ayuda si la rotación de la pantalla no funciona.
  • Activar o desactivar la función de rotación automática. Vaya a Configuración -> Pantalla -> Rotación automática .
  • Arranque en modo seguro. En situaciones en las que los problemas de pantalla son provocados por una aplicación defectuosa, ejecutar el dispositivo en Modo seguro puede ayudarlo a diagnosticar el problema. Si el problema desaparece con el modo seguro activado, entonces puede considerar desactivar o desinstalar las aplicaciones instaladas recientemente, lo que sospecha que puede causar problemas.

Si el problema de la pantalla comienza después de realizar una actualización de software en su Galaxy S5, puede probar las siguientes soluciones:

  1. Desactivar brillo automático
  • Deslice el dedo desde la parte superior de la pantalla para abrir el Panel de notificaciones .
  • La barra de brillo de la pantalla se muestra debajo de los accesos directos del Panel rápido .
  • Toque Auto para desactivar el brillo automático .
  1. Acceda al menú de configuraciones ocultas en el Galaxy S5 y pruebe la pantalla táctil y los sensores.

Otra sugerencia que obtuvimos de los hilos pertinentes del foro que abordan los problemas de pantalla o pantalla con el Galaxy S5 es probar el sensor del teléfono y asegurarse de que la pantalla táctil funciona correctamente a través del menú de servicio oculto en el GS5.

Aquí está cómo llegar allí:

  • Abra la aplicación Teléfono y abra el teclado de marcación .
  • Ingrese * # 0 * # en el teclado de marcación sin espacio entre los caracteres.
  • Aparecerá una nueva pantalla con diferentes botones. Simplemente toque el botón apropiado para presionar.
  • Para probar la precisión de la pantalla táctil, toque Toque .
  • Para verificar si hay píxeles muertos en la pantalla de su teléfono, toque Prueba RGB .
  • Para probar el sensor, incluidos el acelerómetro y el giroscopio, toque Sensor .
  • Para salir del menú de servicio, toque en la parte posterior

Simplemente siga las instrucciones en pantalla para completar cada proceso de prueba. Si los resultados de la prueba muestran algo malo, entonces tome la acción apropiada.

  1. Reinicio maestro

Si esto no soluciona el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de sus datos y realice un restablecimiento completo para descartar la posibilidad de que sea solo un problema de firmware.

  • Apaga el dispositivo.
  • Mantenga presionada la tecla Subir volumen, la tecla de inicio y la tecla de encendido simultáneamente.
  • Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
  • Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte la tecla Subir volumen y Inicio
  • Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
  • Pulse el botón de encendido para seleccionar la opción.
  • Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' .
  • Presione el botón de Encendido para seleccionar y comenzar el reinicio maestro.
  • Cuando se complete el reinicio maestro, debería ver resaltada la opción ' Reiniciar sistema ahora' .
  • Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.