Cómo reparar la pantalla del Samsung Galaxy S5 que está en blanco, parpadea y no responde

En esta publicación, responderé a cuatro de los problemas relacionados con la pantalla con el Samsung Galaxy S5. Los temas que incluí aquí son de nuestros lectores. La primera es sobre la pantalla en blanco que comenzó después de que el teléfono se cayó y golpeó el piso. El sentido común nos diría que la caída puede haber estropeado el teléfono y realmente no sabemos el alcance del daño. Si también encontró este tipo de problema, siga leyendo para saber qué debe hacerse.

El segundo problema es sobre el parpadeo de la pantalla cuando el brillo se establece en un cierto nivel. Si bien los problemas con el parpadeo de la pantalla pueden ser un problema de hardware o de firmware, en este caso creo que es el firmware el que tiene un problema, ya que si se tratara del hardware, la pantalla parpadeará aleatoriamente incluso si el brillo se establece en el nivel más alto.

El tercer y cuarto problema se relacionan con la fluctuación del brillo de la pantalla y la parte superior que no responde. Este último comenzó después de la actualización de lollipop. Aprenda cómo abordar este problema y por qué puede ser normal que el brillo de la pantalla del Galaxy S5 fluctúe.

Antes de entrar en los detalles, si tiene otras inquietudes con su teléfono, visite nuestra página de Solución de problemas del Galaxy S5, ya que hemos abordado cientos de problemas desde que se lanzó el dispositivo. Encuentre problemas relacionados o iguales a los suyos e intente seguir las soluciones que proporcionamos. Si no funcionaron para usted, no dude en contactarnos, ya que siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Simplemente llena este formulario con precisión y pulsa enviar.

La pantalla del Galaxy S5 se quedó en blanco después de golpear el suelo.

Problema : Hola, dejé caer mi Samsung Galaxy S5 de mi mesa de comedor. Cayó al suelo y cuando lo recogí. Tenía una pantalla en blanco, pero las teclas programables están iluminadas y cuando las presiono no recibo ninguna respuesta o vibración. Ha pasado 1 semana y he intentado todo tipo de soluciones encontradas en YouTube y Google, pero no he tenido éxito.

¿Me puede ayudar, por favor? No puedo vivir sin mi teléfono y no está asegurado. No creo que pueda permitirme repararlo. Muchas gracias.

Solución de problemas : la mayoría de las veces, las pantallas en blanco son causadas por errores menores de hardware o firmware. El hecho es que un simple reinicio puede solucionarlo, pero ese no siempre es el caso si el problema es causado por un líquido o algún incidente físico. En este problema, nuestro lector dejó en claro que la pantalla en blanco con su Galaxy S5 comenzó después de que cayera al suelo. Por supuesto, es un daño físico, pero realmente no sabemos en qué medida. Pero cuando se trata de estos problemas, lo que debe hacer es bastante sencillo: si no puede solucionarlo por su cuenta, busque a alguien que pueda hacerlo.

Pero antes de enviar su teléfono para reparación o revisión, primero realice un reinicio por software e intente iniciarlo en modo de recuperación. Aquí es cómo y por qué ...

1. Retire el panel posterior del teléfono.
2. Saque la batería.
3. Mientras la batería está agotada, mantenga presionada la tecla de Encendido durante un minuto. Eso debería ser suficiente para drenar la electricidad almacenada en algunos componentes.
4. Vuelve a colocar la batería.
5. Intenta encender el teléfono.

El reinicio suave es muy efectivo contra fallas menores de hardware y firmware; refresca la memoria de su dispositivo y drena la electricidad almacenada en los componentes. Si su teléfono no se encendió después de esto, intente iniciarlo en modo de recuperación.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.

Realice este procedimiento solo para verificar si el teléfono puede iniciarse en ese modo porque, si puede, entonces el hardware está bien; de lo contrario, haga que un técnico lo revise.

La pantalla del Galaxy S5 parpadea cuando el brillo se establece en cierto nivel

Problema : cuando el brillo de la pantalla se reduce a la configuración más baja, la mitad inferior de la pantalla comienza a parpadear. Elevando el brillo unas pocas muescas detiene el parpadeo. No dejé caer el teléfono ni lo expuse al agua. ¡El problema comenzó de la nada y me está volviendo loco! Por favor ayuda.

Solución de problemas : el problema con el parpadeo de la pantalla puede ser un problema de hardware o de firmware y, como no hay mucha información aquí, tiene otra opción, pero para descartar la posibilidad de que sea solo un problema de firmware (lo que realmente creo que es) al realizar un restablecimiento completo. Por supuesto, haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes antes de hacerlo, ya que se eliminarán.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el restablecimiento completo falló, haga que un técnico revise el problema por usted.

Galaxy S5 brillo de la pantalla fluctuante

Problema relacionado : Mi pantalla parece estar fluctuando en el brillo ... Muy ligeramente. Y mi ajuste de brillo automático no está activado. No estaba seguro de si esto es algo de lo que tengo que preocuparme por empeorar progresivamente o qué ... ¡Solo contáctame si puedes!

Solución de problemas : cuando mira más de cerca, la pantalla de su Galaxy S5 fluctúa incluso si el brillo automático está desactivado. La pantalla LCD tradicional tiene retroiluminación que proyecta la luz a través de los píxeles y el brillo se puede ajustar al atenuar estas luces. Tu Galaxy S5, sin embargo, utiliza la tecnología AMOLED donde cada píxel emite luz. El brillo se ajusta cambiando la cantidad de corriente que fluye a través de estos píxeles. Una corriente reducida puede causar este brillo "fluctuante" o pulsátil y, más a menudo, ocurre cuando la batería está casi vacía. Entonces, para responder a su pregunta, realmente no tiene que preocuparse siempre que el teléfono no soporte ningún daño físico o de líquido.

La parte superior de la pantalla del Galaxy S5 no responde

Problema : cuando mi teléfono está encendido, durante los primeros 5-10 minutos, los sentidos táctiles para la parte superior de mi teléfono no funcionan. Puedo bajar el menú de la pantalla. Esto comenzó después de la actualización de lollipop. Pero recientemente comenzó a hacerlo después de un tiempo. Además, comenzó a ponerse realmente "nervioso" como quedarse atascado en una acción y luego repetirla una y otra vez.

Solución de problemas : ¿Cómo es el rendimiento de su teléfono después de la actualización? Si el rendimiento es deficiente, es posible que la parte que no responde de la pantalla se deba a una congelación o retraso, que está relacionado con el firmware. Podemos pasar todo el día tratando de encontrar lo que el culpable es sin la garantía de una resolución. Por lo tanto, para evitar todos los problemas, primero intente limpiar la partición del caché y, si no funcionó, haga una copia de seguridad de sus datos y realice un restablecimiento completo.

Limpiando la partición de caché

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Haciendo el reinicio maestro

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esto ayude.