Cómo reparar el Samsung Galaxy S5 carga lenta, no carga y otros problemas relacionados con la energía

Los problemas de carga están entre los problemas más comunes que recibimos de los propietarios de #Samsung # GalaxyS5. De hecho, ya recibimos cientos de ellos y la mayoría de esos problemas son casi los mismos. Pero como tenemos lectores que siguen pidiendo ayuda cada semana, estamos obligados a responder esas preguntas.

Continúe leyendo a continuación para conocer algunos problemas relacionados con el poder y aprenda cómo solucionarlos. Aquí está la lista para su conveniencia. Puede hacer clic en el enlace para saltar al problema.

1. Galaxy S5 apenas puede cargar su batería, no se cargará en absoluto si se usa mientras está enchufado
2. Galaxy S5 sigue diciendo que usar el cargador original
3. El Galaxy S5 comenzó a calentarse mientras se estaba cargando, luego no se enciende
4. El Galaxy S5 se apaga, luego se enciende nuevamente y vibra
5. Galaxy S5 no cobrará nada

Para aquellos que tienen otros problemas y necesitan más ayuda, puede contactarnos llenando este formulario. Es un servicio gratuito y no le pediremos nada, excepto información sobre su problema. También puede navegar a través de nuestra página de solución de problemas del Galaxy S5 para encontrar problemas para los que ya proporcionamos soluciones.

Galaxy S5 apenas puede cargar su batería, no se cargará en absoluto si se usa mientras está enchufado

Problema : Hola, tengo un Samsung Galaxy S5 y desde ayer conecté mi teléfono para cargarlo y no presté mucha atención al porcentaje mientras lo estaba usando, no fue hasta que lo desenchufé que noté que no lo hacía. cargar un poco, pero aún así drenar la batería. Lo ha estado haciendo desde entonces. Conecto el cargador, pero aún así consume la batería si lo uso incluso durante un período de tiempo, pero también si no lo uso en absoluto, entonces comienza a cargarse pero es muy lento. Así que decidí apagarlo para cargarlo y lo dejé durante la noche y cuando me levanté por la mañana el porcentaje era apenas de 60. ¿Qué puedo hacer?

Problema relacionado : el teléfono solo se "cargará" cuando está apagado. La pantalla parpadea la batería del rayo pero da un% como si se estuviera cargando. Tampoco hay luz en la esquina superior izquierda. No se carga en absoluto cuando el teléfono está encendido.

Solución de problemas : si es mi teléfono, esto es lo que voy a hacer para saber cuál es el problema y, finalmente, solucionarlo:

Paso 1: arrancarlo en modo seguro

Esto aislará el problema inmediatamente, ya que deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Si un teléfono se carga muy lentamente, es posible que haya una gran cantidad de aplicaciones y / o servicios ejecutándose en segundo plano que agoten la batería más rápido de lo que el cargador podría presionar la corriente. Si el teléfono se carga rápidamente en modo seguro, entonces se confirma mi sospecha. En este caso, todo lo que tengo que hacer es cerrar todas las aplicaciones usadas recientemente y forzar el cierre de aquellas que se ejecutan en segundo plano. O mejor aún, reinicia el teléfono para darle un nuevo comienzo.

Sin embargo, si el teléfono aún se carga lentamente en modo seguro, entonces comenzaré a sospechar del adaptador de corriente. Tal vez está dañado o fue arrestado.

Paso 2: use un cargador diferente o conecte el teléfono a una computadora

Cualquier cargador con clasificación 2A funcionará incluso si no es un adaptador de corriente de la marca Samsung. Si el dispositivo se carga normalmente con otros cargadores, es hora de que compre uno nuevo porque claramente es un problema del cargador.

Si no es posible usar un cargador diferente y si hay una computadora portátil o una computadora de escritorio, entonces conectaría el cable a la computadora para ver si el teléfono se carga, de alguna manera. Espero que sea un poco lento porque las computadoras no emiten tanta corriente como el cargador original, pero debe ser suficiente para sugerir si es un problema del cargador o no.

Paso 3: podría ser un problema de batería

Si el teléfono no se carga normalmente, incluso con un cargador diferente, es hora de inspeccionar la batería. Debería sacarlo, colocarlo encima de una superficie nivelada e intentar girarlo (haga esto por ambos lados). Si lo hace, significa que ha desarrollado un volumen que indica que su calidad ya está deteriorada y que es hora de comprar uno nuevo.

Sin embargo, como no hay garantía de que sea un problema de batería, intentaré descartar la posibilidad de un problema de firmware.

Paso 4: Realice una copia de seguridad de los datos y realice un reinicio maestro

Dado que el firmware desempeña un papel importante en el proceso de carga, es aconsejable hacer el restablecimiento antes de comprar una nueva batería o cargador. Me gustaría hacer una copia de seguridad de todos mis datos, archivos y aplicaciones y realizar el reinicio maestro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que tenga sentido para ti.

Galaxy S5 sigue diciendo que usar el cargador original

Problema : Recibí un teléfono de reemplazo y un nuevo cargador y batería. Cuando enchufé el cargador, me dijo que conectara el cargador original que venía con el teléfono. El teléfono de mi esposa ha estado diciendo lo mismo y es el cargador original. Lo malo es que enchufé un viejo cargador de Android y ambos se cargan bien. Muy frustrante hasta el punto de hacerme querer romper este teléfono.

Solución de problemas : el cargador en sí puede estar defectuoso, pero intente enchufarlo a la fuente de alimentación y luego al cable a su teléfono. Si aparece la advertencia, desconéctela de su teléfono y luego vuelva a enchufarla. Por lo general, esto soluciona el problema, pero si no es así, es hora de que reemplacen el cargador.

El Galaxy S5 comenzó a calentarse mientras se estaba cargando, luego no se enciende

Problema : mi teléfono a menudo se calienta mucho y normalmente saco la batería y la dejo enfriar, y una vez que el teléfono y la batería están fríos, vuelvo a colocar la batería y el teléfono se encenderá y funcionará perfectamente. Esta vez, cuando el teléfono comenzó a calentarse, saqué la batería durante unos 5 minutos y la dejé enfriar, y cuando volví a colocar la batería no se encendió. Conecté el cargador para ver si la batería estaba descargada y no pasó nada, no mostraba nada en la pantalla y aún no se encendía. La pantalla está rota pero ese es el único problema con ella. Alrededor de septiembre de 2015, la pantalla dejó de funcionar todos juntos y tuvo que ser reemplazada, pero eso se debió a problemas mecánicos. Si pudiera darme algún consejo sobre qué hacer, sería muy apreciado.

Solución de problemas : intente mantener presionada la tecla de Encendido durante aproximadamente un minuto mientras la batería está agotada. Luego, vuelva a colocar la batería e intente encenderla nuevamente. Si no responde en absoluto, pruebe una batería nueva o diferente que funcione. Si todavía nada, entonces el problema debe estar en el teléfono.

Es posible que el problema se haya vuelto más complicado si no se ha solucionado antes de cambiar la pantalla. Pero intente que un técnico le eche un vistazo. Ahora estás en la etapa donde la solución de problemas ya no importará.

El Galaxy S5 se apaga, luego se enciende nuevamente y vibra

Problema : Hola allí. Tengo un problema con mi teléfono recientemente. De repente, mientras uso mi teléfono de la nada, la pantalla se apaga y luego comienza a encenderse nuevamente y la pantalla del Samsung S5 aparece, continúa vibrando, se apaga y emite el mismo sonido de forma continua como si intentara Vuelva a encender pero se apaga a mitad de camino. La única forma en que puedo volver a encenderlo es mediante la carga, que después de alcanzar el 100%, se apaga inmediatamente como alrededor del 70%. Por favor, necesito ayuda con esto porque es extremadamente tedioso. ¡Gracias!

Solución de problemas : ¡La tecla de encendido está bloqueada! Púlselo muchas veces para ver si puede arreglarlo, si no, puede quitar el estuche o la cubierta. Si no te sientes cómodo haciendo eso, deja que el técnico lo haga.

También es posible que el interruptor estuviera dañado. El S5 usa el interruptor de alimentación universal, por lo que una tienda local debería poder reemplazarlo en cualquier momento.

Galaxy S5 no cobrará nada

Problema : tenía el teléfono por casi 2 años, ya tenía 1 y me lo enviaron hace unos 6 meses. Mi cargador original se rompió y he estado usando otros 4 micro USB desde entonces, pero por alguna razón no se carga con ninguno de ellos y he borrado mi caché del menú de reinicio como se sugirió y eliminé el polvo en mi puerto pero todavía nada. ¡Ayudame por favor!

Sugerencia : siga la solución que proporcioné en el primer problema. Creo que tienes el mismo problema que el primero.